㈠ 案例題目 幼兒在游戲過程中發生矛盾，糾紛，老師應該怎麼辦
應該教小朋友解決矛盾。
㈡ 如何正確處理幼兒之間的糾紛
當然是和平解決了
㈢ 如何解決幼兒之間的糾紛
一、保護孩子不是「護犢子」
反觀整個事件，小林的家長之所以反應這么激烈，無非是覺得自己的孩子受了欺負，被人搶了玩具還推倒在地，腦袋上磕了一個大包。想要保護孩子是每個做父母的天性，這種心情可以理解也無可厚非。
可是，兩個孩子年齡相仿，身材各方面都相仿，玩的過程中有爭執，也是正常的。孩子需要成長，在成長的過程中，正是這樣的小爭執才給了他學習處理爭端的好機會。反之，如果是兩個孩子年齡差異比較大，或者是體型差異比較大，明顯地恃強凌弱時，那就強烈建議家長出面協助解決。
上了幼兒園的孩子已經踏出了與人交往融入社會的第一步，也應該試著自己去處理一些簡單的人際關系了，小江的家長想保護孩子的心情我可以理解，但首先要分清楚孩子的事情是不是屬於霸凌事件，況且在這件事的處理過程中，小江的家長是否把握好了一個度呢？一旦越過那個度，自己反而成了他嘴裡口口聲聲說的「霸凌者」。
後來這件事在家長中傳開之後，班裡很多家長都跟老師交代不要讓自己孩子跟小林在一起玩，有的家長甚至說「我家沒有錢，萬一我家孩子碰到小林了，我可賠不起」。
這個家長本以為自己用這種方式保護孩子不受欺負，卻沒想到這之後，孩子在班裡受到了孤立。沒有人陪他玩兒，也沒人跟他做朋友，估計連老師都要敬而遠之了吧！聽老師說最近一段時間孩子都有病請假在家，放了寒假之後就准備轉學了。不難想像，這個孩子經歷了怎樣的孤獨和寂寞！
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二、孩子有沒有能力處理好爭端矛盾
前段時間我帶三歲多的兒子出去，走到一個要下三層台階的地方，台階下面站著一個大概五六歲的孩子，我兒子剛下了一個台階，這樣剛好跟台階下那個男孩目光平視，本來是友好地想去跟那個大哥哥玩的，沒想到大哥哥看到他過來，使勁推了他一把，他一屁股坐在了台階上。
我正想上前拉起他，沒想到他動作靈敏地一骨碌爬起來，毫不示弱反擊似地使勁推了那個大哥哥一把，那個男孩被他一推往後踉蹌了幾步。我生怕小男孩反手打他，但又想靜觀一下事態發展，看他們最終會怎麼樣。沒想到短暫的沉默之後，兩人竟然對視一笑，愉快地聊起天來了。
我們的孩子漸漸在長大，逐漸會建立自己的社會小圈子，俗話說有人的地方就有江湖，孩子之間更是如此。孩子的糾紛是由他們的天性所決定，而不是好孩子壞孩子的標准來決定，有研究表明，吵架可以培養孩子的社交能力和積極性。他們在矛盾中掌握了集體生活方式，並且學會了磨煉和成長。
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三、幼兒產生糾紛的原因一般有哪些
1、 孩子的年齡因素
幼兒時的孩子因其年齡較小，認知能力很低。但幼兒從很小就有強烈的自尊心，渴望與人交往，卻又害怕被人拒絕，由於缺乏生活經驗，他們的道德認識與行為認識常常脫節，不懂得如何去與人合作，便容易產生矛盾。
比如當別人坐在自己的位置時，孩子便覺得那是自己的位置，一聲不響地去拉，而坐在凳子上的孩子則不知道發生了什麼，這樣就產生了矛盾。再或者孩子喜歡某種玩具，而那種玩具剛好別的孩子在玩，就可能直接去搶，從而發生糾紛。
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2、 周圍的環境因素
現在很多家庭都是獨生子女，甚至有的家庭中六個大人圍著一個孩子轉，什麼好吃的好喝的好玩的都由著孩子，家人對孩子的愛和付出是不求回報的，這就讓很多孩子把別人理所當然地接受別人的關心，養成了以自我為中心的意識。
而來到幼兒園之後，幼兒園里的一切都需要跟別的小朋友共同分享，雖然也有固定屬於自己的物品，但玩具之類的公共物品還是不能據為己有，孩子自然心裡不平衡，這就容易與其他孩子發生矛盾。
3、 孩子的個體差異因素
由於遺傳因素和家庭環境不同，每個孩子的性格也不相同，有的孩子性格溫順，有的孩子則相對急躁，有的孩子善於與人交往，有的孩子則喜歡一個人玩，但無論什麼性格的孩子，只要在集體中生活，就避免不了與人發生爭執。舉個最簡單的例子，有的孩子可能自身不好鬥，但是在跟孩子交往過程中被搶玩具或者吃了虧，家長知道後可能就會教給孩子用暴力解決糾紛，慢慢地由於外界環境影響，孩子的性格和處事方式也會發生改變。
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四、孩子發生糾紛家長應該怎麼辦
1、 家長不要隨意充當裁判
在不了解事情經過的情況下，家長不要輕易地判斷對錯，也不要盲目介入。
事實上幼兒之間的矛盾基本上沒有太多利害關系，幼兒都可以自己解決好，我們作為家長只需要大膽放手，鼓勵和引導孩子自己去想辦法。如果遇到別人欺負自己時，我們可以引導孩子與他協商，協商無效時再請求大人幫助。
如果別人不小心碰到自己，我們也要引導孩子學會寬容和原諒，同時也要引導孩子多說禮貌用語，比如說「請」、「對不起」、「沒關系」等等。
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2、 讓孩子自然體驗與人交往的規則
平時我們都會告訴孩子遇到糾紛時該怎麼做，也會給孩子灌輸與人友好和自我保護意識，但是一旦與人發生爭執時，孩子也會受其情緒控制而將平時的叮囑拋於腦後。因此我們在教育孩子時，不僅僅要告訴他發生矛盾後該怎麼做，還應告訴他實際發生糾紛時可能對他的情緒和行為造成的影響，並指導孩子去實踐、練習如何用理智和恰當的方式控制自己的情緒，從而調節自己的行為。
3、 家長應以身作則
想要孩子成為什麼樣的人，家長首先就要成為什麼樣的人。面對與人交往的矛盾，我們也要盡量做到不與人發生過激爭執，採用平和的方式解決爭端。尤其是看到孩子吃虧的時候，首先要分清事實，切不可當著孩子的面威脅恐嚇對方。一旦發生這樣的事，一方面孩子就會覺得自己有了「依靠」，凡事都可肆意妄為。另一方面也有損自己在孩子心目中的形象。
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我們都終將成為家長，我們每個人也都曾經是個孩子，所以我們都應該知道，孩子之間的矛盾和糾紛都是成長的一種必然，是我們作為群體生活的人所無法避免的生存方式。我們作為家長，適當的時候也要放手，讓孩子自己學會處理與人交往的各種矛盾，我們只需要正確引導孩子用積極樂觀的態度去面對一切，相信一定能收獲一個健康、樂觀的好孩子！
㈣ 如何在區域游戲中處理幼兒之間的矛盾案例
幼兒將來能否積極地適應各種環境，能否協調好與他人與集體的關系，能否勇敢地擔負起社會責任，能否樂觀地對待人生等，決定於幼兒期的生活積累和受教育的狀況。幼兒階段的社會性教育，從某種意義上講，比傳播知識、訓練技能更為重要。幼兒階段的社會性教育的根本任務，就是培養幼兒積極樂觀的生活態度、活潑開朗的性格和良好的社會品德，以提高 幼兒社會適應和交往能力。因此，在幼兒園教育中應加強對幼兒交往能力的培養。
幼兒園是幼兒集體生活的地方，游戲又貫穿於幼兒生活的一日各個環節，而游戲又正是能在最大限度上滿足幼兒內在需要的，是發展幼兒社會交往的重要途徑。因此，要加強對幼兒的交往能力的培養，就應當為幼兒創設各種環境，並利用這一資源，使幼兒在與環境的互動中，產生交往的意識，學習交往的方法，掌握交往的技能。
一、努力為幼兒創設可充分自由交往的環境和條件。
幼兒學習、掌握交往技能需要在寬松真實的氛圍中進行充分的嘗試與練習。
首先，建立促進各區幼兒間合作的良好常規。以前區域游戲中幼兒交往僅限於本區范圍內。有一次娃娃家裡的石澤對我說：「老師，我想帶孩子到理發店理發。」「好吧！」石澤高興地走到理發區，說：「我帶孩子來理發，可以嗎？」正在理發的小雨和浩浩愣了愣，轉頭看著。我向她們點了點頭，小雨馬上笑著搬過一把椅子，拉著石澤說：「好吧，你抱著娃娃坐在這兒我馬上給你們理發。」理完發石澤說：「現在娃娃困了，我帶他回家睡覺，你們，再見！」以上事例表明，我們應該鼓勵、引導各區游戲之間的聯系與合作，這樣有利於拓寬幼兒交往的空間，增強幼兒之間相互交往的機會。
其次，教師鼓勵、引導幼兒自己解決相互之間的矛盾。幼兒喜歡游戲，但游戲過程中經常發生各種矛盾沖突。幼兒面對矛盾沖突，她們往往喜歡請老師替他們解決問題。但幼兒應逐漸形成勇於自己解決矛盾沖突的能力，所以教師應有意識地引導幼兒自己解決相互之間的矛盾沖突。有一次，幼兒在玩娃娃家時，就因為一個灶具，孩子們發生了激勵的爭吵。這時，欣悅很生氣的告訴我，「老師，你看！明明又搶我家的煤氣灶了！」這時的我連忙說：「欣悅，你看怎麼辦？」欣悅還是生氣的說：「讓他還給我！」我又找到明明，「明明，你看欣悅生氣了，你知道為什麼嗎？」明明不好意思的說：「欣悅，別生氣了！我把玩具還給你！」欣悅這時也高興的說：「你先玩一會兒，等會兒再還給我吧！」這時她們又開心的去玩了。
最後，教師應及時鼓勵、引導幼兒互幫互助，增加幼兒之間相互交往的機會。活動區是對幼兒進行個別指導的有效場所，對個別幼兒進行個別指導者可以是教師，也可以是幼兒。陳鶴琴先生在其教育思想中強調「兒童教兒童」。有一次，我與浩南在玩顏色識別游戲，靜靜走過來，說：「老師我也想玩！」「好吧，你們倆玩。但是靜靜應該象老師那樣邊幫助浩南玩，好嗎？」「好！」靜靜高興地答應了。他們玩了好幾個輪回，靜靜還連連讓了浩南好幾次，最後我又聽見靜靜說：「今天你認識綠色了嗎？」浩南點點頭說：「嗯，認識了。明天我們倆再一塊兒玩，好嗎？」鼓勵引導幼兒充當個別幼兒指導者有助於培養幼兒互幫互助的品質，有助於增強幼兒相互交往的樂趣，有助於幼兒在輕松愉快的氛圍中獲得發展。
二、開展各種游戲活動激發幼兒興趣，促進幼兒交往能力的發展。
心理學研究成果表明，3—6歲幼兒往往以無意注意為主，注意力不穩定，並伴隨情感受進行。在活動中，只有當幼兒對活動產生興趣，大腦處於興奮狀態時，才會積極參與活動。活動區的活動為幼兒創設了自由、理解、寬松、合作的人際環境，他們可以在同一活動區與同一組小朋友進行交往，也可在不同活動區和不同的小朋友交往，有時是幼兒與教師的交往，交往的方式是自由變化的，減少了思維的框框與內在的壓力，幼兒的手、口、腦都得到了解放。
游戲是幼兒最樂於參與的活動，在游戲活動中培養幼兒交往的興趣與能力是又一條重要途徑。游戲中，幼兒以愉快的心情，興趣盎然的投入「現實生活」，對老師的啟發、誘導很容易接受。結構游戲、角色游戲等創造性游戲具有群體性，是幼兒對社會生活的一種再現，幼兒通過自己的或與同伴的共同活動，把最感興趣的事情反映出來，從中學會共處，學會合作。例如；我們在活動室里設立娃娃家、、理發店等，讓幼兒在扮演不同的角色中，不但能掌握社會行為規范，逐漸擺脫「自我中心」意識，而且能學習不同的角色間的交往方式，「娃娃」與「長輩」的交往、「醫生」與「病人」的交往、「營業員」與「顧客」的交往等孩子們你來我往，能保持愉快的情緒，更增添幼兒交往的興趣。另外，幼兒在游戲角色中活動，扮演著各種角色，逐步認識理解角色的義務、職責，不斷學習社會經驗和行為准則，進而使同情心、責任心得到發展，並逐步養成互相幫助的良好品德。因此，創造性游戲是培養幼兒交往合作行為的最佳活動。
在區域活動中要充分利用游戲活動，幫助幼兒加深體驗，進行語言交往的遷移。 在教學活動中，幼兒已習得一些語言交往經驗，老師在游戲中引導幼兒進行遷移，有助於促進幼兒語言交往能力的發展。如：幼兒學會說：「請你幫幫我，好嗎？」等的句式可以遷移到游戲中，「請讓一讓，行嗎？」「請和我一起玩，好嗎？」「請你來娃娃家做客，好嗎？」．．．．．．
區域活動中，除了強化幼兒語言的交往功能，我們還引導幼兒共同商量，確定主題，制定游戲規則，鼓勵幼兒通過協商分配角色，各游戲成員有機地進行交往，從中掌握一定的社會行為規范，逐步擺脫「自我中心」的意識。孩子們在游戲體驗到了好朋友一起玩的快樂，逐步學會了合作、謙讓、互換、輪流、妥協等協調同伴關系的技能。
三、正確運用評價手段，鼓勵、引導幼兒形成良好的交往習慣。
幼兒的發展水平與特點，決定幼兒良好交往能力的形成與發展，需要教師及時的指導和充分的強化，而實現它的有效途徑之一是活動區游戲後的評價。活動區游戲後的集體評價有助於全體幼兒的普遍發展與提高。例如有一次我在活動後，向大家介紹某些幼兒的友好謙讓行為，鼓勵大家向他們學習。之後，在活動區游戲過程中，經常有小朋友跑來向我說，自己是如何把玩具謙讓給別人玩的。另外，有一次我發現冉冉、苗苗等小朋友，在娃娃家中玩以幼兒園生活為主題的游戲，其內容較豐富、有條理。我利用評價機會請他們向大家介紹他們是如何開展游戲的，並組織幼兒討論「在游戲中，如果你是幼兒園老師會怎樣組織小朋友們的生活？在游戲中，小朋友們應該如何協商、分配角色？」他們各抒己見，豐富多彩。第二天就有好多小朋友在娃娃家中開始了以幼兒園生活為主題的游戲，他們協商、分配好角色後，開始了游戲，又是進餐、又是畫畫、又是游戲、又是講故事，其內容更生動有趣。
總之，人際交往的能力是在與人交往的過程中培養的，孩子正是在與各種不同的人打交道的過程中，逐漸形成了待人處事應有的態度，獲得社交技能，發展社會性行為。幫助他們正確認識自己和他人，養成對他人、社會親近、合作的態度，學習初步的人際交往技能。我們應盡可能地為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面發展的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有益於身心發展的經驗。同時社會交往是幼兒不可缺少的心理需要，對於維護兒童的心理健康和塑造健全的人格具有重要作用。孩子並非生來就知道如何適應社會生活，教師要幫孩子學習如何與人接觸交往，逐漸掌握符合社會要求的行為方式，並能初步根據社會規范調節自己的行為，發展交往能力。
㈤ 有沒有幼兒園法律糾紛的案例越多越好！
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㈥ 如何處理幼兒間的矛盾糾紛
老師，他打我。」在幼兒園里，類似的告狀聲常常不絕於耳，幼兒之間大大小小的矛盾與糾紛（摩擦）接連不斷，經常有孩子淚眼汪汪的跑到老師面前尋求幫助，可是經過了解，無非是幼兒之間玩耍時一些輕輕的碰撞和一些隨意的比劃而已，很多淚眼汪汪的孩子只不過是看到旁邊的幼兒對自己用手比劃或者被輕輕地碰了一下就委屈有加，真...正意義上的毆打其實很少。特別是小班幼兒，這種情況就更多。 一、注意觀察了解 幼兒教師的教育對象是幼小的孩子，因為他們年齡小，特別是小班的孩子，還不能明辨是非，經常人雲亦雲，甚至會把想像與真實相混淆。所以，老師一定要注意觀察幼兒的表現，及時了解真實的情況，以便進行針對性的教育。 例1：戶外活動准備排隊時，李海昊和聶子涵互相抱在一起玩，越抱越緊，摔倒在地，子涵大哭起來向老師告狀說李海昊打他，海昊一臉驚慌趕緊向我聲明：「我是不小心的！不小心的！……」我先扶起子涵並檢查他沒有摔傷後對他說：「你們是自己互相玩耍不小心摔的，海昊沒有打你，而且你沒有摔痛就哭，男孩子能這么嬌氣嗎？」子涵點點頭不哭了，我進一步以柔和的聲音引導海昊說：「老師知道你是不小心的，但你把子涵壓倒了，應該說『對不起』」，海昊見老師沒有責備他不再驚慌並認真地向子涵說：「對不起」，子涵趕緊說：「沒關系」，倆個人又成了好朋友。 例2：這兩天，班上最乖的小女孩劉貝雨多次哭著告班上最乖的小男孩饒弘的狀：「老師，饒紅打我。」其他幼兒都跟著喊：「饒弘打劉貝雨。」並跑過去要扭饒弘到老師面前，我很納悶，饒弘從來不跟人打架，怎麼也開始欺侮人了，而且是欺侮班上最乖的劉貝雨，但是因為沒有注意到事情的經過，只好一邊安慰貝雨一邊批評饒紅並提醒他以後不敢再欺侮人，可是饒弘卻極力辯白：「我沒有打貝雨。」「沒有打那貝雨怎麼會哭呢？」我不相信，但饒弘卻一臉不服氣地說：「我沒有碰到她，我就用手比了一下。」帶著納悶，我開始認真注意他們兩個的表現情況，原來饒弘有時會模仿電視上的武打動作，對著同桌貝雨比劃，雖然沒有真的打到貝雨身上，但是嬌氣的貝雨卻委屈得淚流滿面。明白真相後，我找來饒弘和貝雨，進行了相應的教育引導，取得了明顯的教育效果。 二、及時解決問題 幼兒以暫時記憶為主，如果發生的事情沒有及時解決，過後幼兒容易忘記事情的經過， 就會失去最好的教育依據，從而失去教育意義，甚至造成冤假錯案。 如班上有個最好動的幼兒吳嘉豪，經常磕磕碰碰弄傷自己。一天早接待時，他的媽媽指著兒子鼻子下面的一條條紅斑向我告狀：「我孩子的皮膚被劉暢（嘉豪的同桌）抓破了，老師幫忙教育一下。」我耐心地開始詢問事情的經過，嘉豪小朋友一下子點頭一下子搖頭，自己也搞不清事實真相，他的媽媽站在旁邊肯定地說：「沒錯！我在家裡問了兒子，他說是劉暢抓的，應該沒錯。」我正想找來劉暢進行教育，旁邊的生活老師提醒我：「看樣子不象被人抓的，如果是被小朋友抓的，傷痕一般是從上往下，而他的紅斑大部分從左往右，還有一些不同方向沒有規則。」我覺得有道理，就理智地找來昨天的當班老師了解事情真相，原來是繪畫活動時，嘉豪小朋友自己用水彩筆在嘴巴旁邊畫畫，是水彩筆的筆尖劃傷了他的皮膚，劉暢並沒有抓他。事實清楚了，在老師的啟發和提醒下，嘉豪小朋友也漸漸記清了事情經過。我差一點就冤枉劉暢了。 三、引導幼兒自己解決問題 幼兒年齡小，他們幼小的心靈還很脆弱也缺乏經驗，對成人的依賴特別強，碰到問題時無法自己解決，常常依賴老師的幫助來解決問題。但我們老師可以盡可能地引導他們自己解決問題，這樣，即可以鍛煉幼兒解決問題的能力，又可以減輕教師的工作負擔。而且在幼兒自己解決問題時，還可以同時結合禮貌行為教育，引導他們之間互相道歉互相原諒，學習使用「對不起」、「沒關系」等禮貌用語。 四、進行「堅強」、「勇敢」、「寬容」等心理品質教育 很多幼兒動不動就流淚，容忍精神和挫折感非常薄弱，經不起一點點磕碰。針對幼兒脆弱、嬌氣等心理弱點，應該進行「堅強」、「勇敢」、「寬容」等心理品質教育，及培養他們經受挫折的能力。 如前面講到的劉貝雨小朋友，就是個嬌氣十足的女孩。每次她流淚時，我都先鼓勵她：「別哭！貝雨很堅強的！把眼淚擦乾！老師喜歡堅強的孩子！」等她擦乾眼淚後我再引導她：「好朋友一起玩，輕輕地碰一下是沒關系的，你說對嗎？」漸漸的她不再動不動就哭了，而且看到其他幼兒難過時，她也學著老師的口氣說：「輕輕地碰一下是沒關系的。」堅強的品質和寬容的精神慢慢地走進她的心田.
㈦ 個案分析與反思：教師怎樣處理幼兒之間的沖突
案例描述: 一天在自由活動時間，突然李媛哭著走過來說:「老師，嘉嘉掐我的手啦！他還搶我的小椅子！」出於對安全的敏感，我急忙放下手中的工作，連忙觀察李媛左手背上的「傷勢」。果然，手背上已經出現了一塊手指甲掐紅的傷塊。我的視線立刻開始尋找嘉嘉的身影。此時的嘉嘉正雙手按著椅子，一副「霸者」的姿態。見我的視線正在盯著他，嘉嘉自覺地向我身邊走過來，握住李媛的小手一邊吹一邊說:「我都給她吹了，老師。」那緊張的樣子讓我是又好氣又好笑。我連忙拉著嘉嘉的手說：「即使你幫她吹了，你也做錯了，你看李媛的手都被你掐紅了，你們倆還是好朋友呢！趕快和好朋友道歉。」嘉嘉紅著眼圈轉過身來和李媛說了「對不起」。看著李媛的手沒什麼大問題，我便讓他們回位子坐好！我又開始忙起了工作。本想事情到此為止了,可當小朋友都搬著椅子回位坐的時候，他們倆又為了一把小椅子而爭搶了起來。「李媛，別搶了！哪個椅子不一樣啊！」看到此情景，我連忙喊道。可李媛一點沒有鬆手的意思，反而哭得更厲害。沒辦法，我又開始招呼嘉嘉「嘉嘉，你過來，老師給你拿個新椅子！你快過來！」聽著我的話，嘉嘉不情願的向我身邊走過來，此時他的眼圈已經開始有些紅潤，表情也開始有些不自然。「嘉嘉，你不是男子漢嗎？這點事兒算什麼？」我拉著他的小手，鼓勵他「老師相信你是最棒的！我們再拿個新椅子好吧？」我把嘉嘉摟在懷里，試著鼓勵這顆「受傷」的心！聽了我的話，川川紅著眼圈搬起小椅子回位子坐了。 事到如此，我慶幸自己沒有發脾氣，而且觀察到了孩子的情緒變化，很好的安慰和鼓勵了嘉嘉，自我感覺處理得挺滿意。可當離園時,在與嘉嘉的媽媽交流起這件事情時，嘉嘉不經意間流露出的一句話,讓我不禁心頭一顫。「今天，我有點生氣。」「為什麼生氣？」媽媽問。嘉嘉不好意思地趴到媽媽身後小聲地說「我不願意把椅子給李媛。」「嘉嘉不是男子漢嗎？你應該讓著小女孩對不對？再說老師批評你也是愛你的，哪能掐小朋友呢?……。」 教育反思: 聽了嘉嘉和媽媽的一席話，一方面非常感謝家長朋友的理解和正面教育！另一方面，我也開始陷入了深深的自我反思中！為什麼我煞費苦心地調解和安慰還會傷害到嘉嘉的心?為什麼嘉嘉到離園時也不願意接受老師處理的結果？究竟在幼兒間發生沖突時，教師應該如何介入？怎樣介入才能公平、平等的照顧到每位幼兒的情緒情感？怎樣才能保護好每個幼小的心靈不受到傷害？……，慢慢地我才覺悟到自己在處理沖突過程中教育觀念、教育角色定位和教育行為上存在的問題！經過認真反思，我覺得教師在處理幼兒間的沖突時，可以從以下幾個方面進行嘗試： 一、平等和諧的師生關系是基礎 《幼兒園教育指導綱要》中指出：師生之間，要建立平等和諧的師生、同伴關系，讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快，形成安全感、信賴感。當幼兒之間出現沖突時，平等和諧的師生關系則是幫助幼兒解決沖突的基礎。如何建立平等和諧的師生關系? 首先，教師應該轉變角色。《綱要》曾指出：教師應成為幼兒學習、活動的支持者、合作者、引導者……。在學習新綱要理念的同時，教師應該明確自己的角色定位。當面對幼兒間的沖突時，教師不能再以高高在上的評判者的角色出現來客觀的給予他們對與錯的評判，而是應該以引導者、鼓勵者的角色出現，幫助幼兒自主去解決他們之間的沖突。其次，教師應該嘗試「蹲下來」與幼兒交朋友。其實,「蹲下來」不只是身體上簡單的一個動作，更重要的是我們在身體蹲下來的同時，思想觀念同樣要「蹲下來」,改變以往居高臨下的狀態，與幼兒保持平等自然、融洽和諧的關系，形成同伴、朋友的新型師生關系，讓幼兒感受到老師是在和自己一起玩，一起成長的朋友而不是一個高高在上的約束者和管理者。最後，教師要和幼兒一起經營已經建立的良好師生關系。平等和諧師生關系的建立不是一朝一夕就能完成的，需要教師用心和孩子一起在教育教學以及一日生活的各個環節去營造，一旦建立則需要教師和孩子一起用心經營，使之對幼兒的長遠發展起到積極的影響。 二、鼓勵幼兒自主解決是手段 當幼兒間發生沖突時，教師不能站在成人的立場上，給予他們一個評判的結果，而是應該站在公平正義的立場上，全面了解事情發生的全過程後，鼓勵他們自主解決沖突。例如：在嘉嘉和李媛在發生第二次爭搶椅子的時候，教師就不應該從同情弱者(哭)的角度出發，主觀地判定了椅子的歸屬，替孩子解決了沖突的後果，而是應該在幫助他們理清事情發生經過的基礎上，引導他們想辦法解決兩個人搶一把椅子的沖突和後果，讓他們想想現在應該怎樣辦？怎樣做才是對的？。只有讓他們自己嘗試去解決，他們才容易愉快地接受沖突的後果。那麼教師應該從哪些方面引導鼓勵幼兒自主解決沖突呢? 首先，要引導幼兒學會如何與人交往。觀察生活中經常與人發生沖突的幼兒一般性格要強而倔強，他們往往會因為一些小事而和同伴發生爭吵，分析其原因就是不會與人交往，在與他人相處的過程中不懂得謙讓。面對有類似問題的孩子，作為教師的我們有責任教給他們應該怎樣做？怎樣做是對的？怎樣做周圍的小夥伴會喜歡？給幼兒一個正確的行為指導，讓他們學著與他人友好相處。其次，要提高幼兒解決問題的能力。幼兒雖然年齡小，但是他們也有自己解決問題的觀點和想法。當幼兒之間發生沖突時，教師應該在引導幼兒理清事實的基礎上，讓他們自行尋求解決問題的方法。教師最好不要過多的干涉或者評判，給予一定的鼓勵和引導即可。這不僅可以提高幼兒分析問題、解決問題的能力，同時也讓他們在解決矛盾的過程中自行化解了心中的不愉快。第三，增進幼兒與同伴之間的和諧關系。幼兒之間的沖突往往是因為一些芝麻大的小事，他們不會因為一時的沖突而成為冷麵相對的仇人，然而在沖突發生之後，教師應該引導幼兒正確地看待自己的行為，不管對錯，都要和發生沖突的好朋友互相道歉，並友好的擁抱或者握手，以增進同伴間的情感交流，促進和諧關系的建立。 三、適時地引導教育是目的 發生沖突的幼兒畢竟是少數，如何減少幼兒間不必要的矛盾沖突，讓他們友好和諧的相處是我們教育的目的。那麼在平日的工作中我們應該怎樣做呢?一方面教師可以在合理解決幼兒間沖突的基礎上，以點帶面對其他幼兒展開討論、交流、教育，另一方面還要通過多種形式教給幼兒正確的與人相處的方式方法，讓幼兒從中獲得終身受益的教育影響。如：當幼兒間為爭搶椅子而發生爭吵時，首先，教師在正確處理沖突以後，可以以故事或者情景表演的方式，將發生沖突的真實情況描述下來(最好不要以幼兒真實的姓名去講述,以免傷害孩子的自尊心)，引導幼兒討論交流「他們做得對嗎?」「哪做的不對?為什麼?」「如果你是他們，你會怎樣做?」,讓幼兒在討論交流的過程中，明確什麼樣行為是對的？什麼樣的行為是大家不歡迎的？讓幼兒獲得正面的教育信息。 教育無小事，幼兒園一日生活的各個環節都充滿著教育的因素，教師如何抓住這些教育的契機，對幼兒實施積極、有意義、有長遠價值的教育，需要每一位教師用自己的慧眼、用自身的教育理念、用和諧的師生關系去發現、去影響、去把握。
㈧ 教師怎樣處理幼兒之間的沖突
案例描述:一天在自由活動時間，突然李媛哭著走過來說:老師，嘉嘉掐我的手啦！他還搶我的小椅子！出於對安全的敏感，我急忙放下手中的工作，連忙觀察李媛左手背上的傷勢。果然，手背上已經出現了一塊手指甲掐紅的傷塊。我的視線立刻開始尋找嘉嘉的身影。此時的嘉嘉正雙手按著椅子，一副霸者的姿態。見我的視線正在盯著他，嘉嘉自覺地向我身邊走過來，握住李媛的小手一邊吹一邊說:我都給她吹了，老師。那緊張的樣子讓我是又好氣又好笑。我連忙拉著嘉嘉的手說：即使你幫她吹了，你也做錯了，你看李媛的手都被你掐紅了，你們倆還是好朋友呢！趕快和好朋友道歉。嘉嘉紅著眼圈轉過身來和李媛說了對不起。看著李媛的手沒什麼大問題，我便讓他們回位子坐好！我又開始忙起了工作。本想事情到此為止了,可當小朋友都搬著椅子回位坐的時候，他們倆又為了一把小椅子而爭搶了起來。李媛，別搶了！哪個椅子不一樣啊！看到此情景，我連忙喊道。可李媛一點沒有鬆手的意思，反而哭得更厲害。沒辦法，我又開始招呼嘉嘉嘉嘉，你過來，老師給你拿個新椅子！你快過來！聽著我的話，嘉嘉不情願的向我身邊走過來，此時他的眼圈已經開始有些紅潤，表情也開始有些不自然。嘉嘉，你不是男子漢嗎？這點事兒算什麼？我拉著他的小手，鼓勵他老師相信你是最棒的！我們再拿個新椅子好吧？我把嘉嘉摟在懷里，試著鼓勵這顆受傷的心！聽了我的話，川川紅著眼圈搬起小椅子回位子坐了。 事到如此，我慶幸自己沒有發脾氣，而且觀察到了孩子的情緒變化，很好的安慰和鼓勵了嘉嘉，自我感覺處理得挺滿意。可當離園時,在與嘉嘉的媽媽交流起這件事情時，嘉嘉不經意間流露出的一句話,讓我不禁心頭一顫。今天，我有點生氣。 為什麼生氣？媽媽問。嘉嘉不好意思地趴到媽媽身後小聲地說我不願意把椅子給李媛。 嘉嘉不是男子漢嗎？你應該讓著小女孩對不對？再說老師批評你也是愛你的，哪能掐小朋友呢?。 教育反思:聽了嘉嘉和媽媽的一席話，一方面非常感謝家長朋友的理解和正面教育！另一方面，我也開始陷入了深深的自我反思中！為什麼我煞費苦心地調解和安慰還會傷害到嘉嘉的心?為什麼嘉嘉到離園時也不願意接受老師處理的結果？究竟在幼兒間發生沖突時，教師應該如何介入？怎樣介入才能公平、平等的照顧到每位幼兒的情緒情感？怎樣才能保護好每個幼小的心靈不受到傷害？，慢慢地我才覺悟到自己在處理沖突過程中教育觀念、教育角色定位和教育行為上存在的問題！經過認真反思，我覺得教師在處理幼兒間的沖突時，可以從以下幾個方面進行嘗試： 一、平等和諧的師生關系是基礎 首先，教師應該轉變角色。《綱要》曾指出：教師應成為幼兒學習、活動的支持者、合作者、引導者。在學習新綱要理念的同時，教師應該明確自己的角色定位。當面對幼兒間的沖突時，教師不能再以高高在上的評判者的角色出現來客觀的給予他們對與錯的評判，而是應該以引導者、鼓勵者的角色出現，幫助幼兒自主去解決他們之間的沖突。其次，教師應該嘗試蹲下來與幼兒交朋友。其實,蹲下來不只是身體上簡單的一個動作，更重要的是我們在身體蹲下來的同時，思想觀念同樣要蹲下來,改變以往居高臨下的狀態，與幼兒保持平等自然、融洽和諧的關系，形成同伴、朋友的新型師生關系，讓幼兒感受到老師是在和自己一起玩，一起成長的朋友而不是一個高高在上的約束者和管理者。最後，教師要和幼兒一起經營已經建立的良好師生關系。平等和諧師生關系的建立不是一朝一夕就能完成的，需要教師用心和孩子一起在教育教學以及一日生活的各個環節去營造，一旦建立則需要教師和孩子一起用心經營，使之對幼兒的長遠發展起到積極的影響。 二、鼓勵幼兒自主解決是手段 當幼兒間發生沖突時，教師不能站在成人的立場上，給予他們一個評判的結果，而是應該站在公平正義的立場上，全面了解事情發生的全過程後，鼓勵他們自主解決沖突。例如：在嘉嘉和李媛在發生第二次爭搶椅子的時候，教師就不應該從同情弱者(哭)的角度出發，主觀地判定了椅子的歸屬，替孩子解決了沖突的後果，而是應該在幫助他們理清事情發生經過的基礎上，引導他們想辦法解決兩個人搶一把椅子的沖突和後果，讓他們想想現在應該怎樣辦？怎樣做才是對的？。只有讓他們自己嘗試去解決，他們才容易愉快地接受沖突的後果。那麼教師應該從哪些方面引導鼓勵幼兒自主解決沖突呢? 首先，要引導幼兒學會如何與人交往。觀察生活中經常與人發生沖突的幼兒一般性格要強而倔強，他們往往會因為一些小事而和同伴發生爭吵，分析其原因就是不會與人交往，在與他人相處的過程中不懂得謙讓。面對有類似問題的孩子，作為教師的我們有責任教給他們應該怎樣做？怎樣做是對的？怎樣做周圍的小夥伴會喜歡？給幼兒一個正確的行為指導，讓他們學著與他人友好相處。其次，要提高幼兒解決問題的能力。幼兒雖然年齡小，但是他們也有自己解決問題的觀點和想法。當幼兒之間發生沖突時，教師應該在引導幼兒理清事實的基礎上，讓他們自行尋求解決問題的方法。教師最好不要過多的干涉或者評判，給予一定的鼓勵和引導即可。這不僅可以提高幼兒分析問題、解決問題的能力，同時也讓他們在解決矛盾的過程中自行化解了心中的不愉快。第三，增進幼兒與同伴之間的和諧關系。幼兒之間的沖突往往是因為一些芝麻大的小事，他們不會因為一時的沖突而成為冷麵相對的仇人，然而在沖突發生之後，教師應該引導幼兒正確地看待自己的行為，不管對錯，都要和發生沖突的好朋友互相道歉，並友好的擁抱或者握手，以增進同伴間的情感交流，促進和諧關系的建立。 三、適時地引導教育是目的 發生沖突的幼兒畢竟是少數，如何減少幼兒間不必要的矛盾沖突，讓他們友好和諧的相處是我們教育的目的。那麼在平日的工作中我們應該怎樣做呢?一方面教師可以在合理解決幼兒間沖突的基礎上，以點帶面對其他幼兒展開討論、交流、教育，另一方面還要通過多種形式教給幼兒正確的與人相處的方式方法，讓幼兒從中獲得終身受益的教育影響。如：當幼兒間為爭搶椅子而發生爭吵時，首先，教師在正確處理沖突以後，可以以故事或者情景表演的方式，將發生沖突的真實情況描述下來(最好不要以幼兒真實的姓名去講述,以免傷害孩子的自尊心)，引導幼兒討論交流他們做得對嗎?哪做的不對?為什麼?如果你是他們，你會怎樣做?,讓幼兒在討論交流的過程中，明確什麼樣行為是對的？什麼樣的行為是大家不歡迎的？讓幼兒獲得正面的教育信息。