明日快信已經在黑貓投訴了

① 把黑貓投訴賬戶注銷了,我的投訴還會處理嗎

不會的原信息找不到人就處理不了了

② 明日快信沒借錢突然有簡訊還款274.50元這種投訴黑貓會幫取消訂單嗎

這種是騙人的，建議你報警處理，只要你沒有貸款，警察會處理的

③ 明日快信惡意扣費，要怎麼辦

新浪微博關注「黑貓投訴」，想它反映你被惡意扣費的過程，他會幫你的。

④ 明日快信莫名其妙的訂單在黑貓平台投訴怎麼沒有解決啊,不斷有電話催款怎麼辦

明日會計莫名其妙的訂單在黑貓平台投訴怎麼沒有解決啊？不斷有電話退款怎麼辦？那個黑貓平台其實挺不靠譜的，一般的都解決不了。

⑤ 黑貓投訴管用/有用嗎

黑貓投訴有用。截至2018年8月31日，黑貓投訴平台累計收到消費者投訴23000餘件，其中有效投訴15000餘件，成功分配率近%。8月回復解決率89.5%，與7月相比，提升了5個百分點。

2018年8月有效投訴率顯著提高，達78%，比上月提升了7個百分點。 截至2019年3月底，黑貓投訴平台累計收到消費者有效投訴11萬余件。

黑貓投訴平台已與12301國家旅遊服務熱線達成戰略合作，對涉及旅遊景區管理部門等的重要投訴，黑貓投訴將在24小時內提交至12301平台進行重點處理，共同提升處理效率。

(5)明日快信已經在黑貓投訴了擴展閱讀：

隨著消費在國民生活中占據越來越重要的地位，維護消費者權益，提高消費者滿意度已經成為各方共識。互聯網的快速發展和普及，為消費者提供了貼近生活的維權案例和快捷多樣的維權渠道，也帶動維權意識的普遍提升。

黑貓成功維權一般會經歷五個步驟，首先，消費者通過發博或者話題進行曝光，引發粉絲、媒體圍觀，大v跟進引爆輿論，隨後官方介入企業回應，事件平息。憑借對信息、話題的快速傳播和聚焦，聯合平台上活躍的KOL、媒體和政府機構，微博在降低維權門檻的同時，更高效便捷協助消費者達成維權訴求。

⑥ 消費者最快的投訴渠道

12315。

消費者投訴渠道

1、撥打12345政府服務熱線

消費者可以撥打12345政府服務熱線進行投訴和舉報。平台工作人員對情況進行登記匯總後，根據消費糾紛發生的地點、性質和消費者需求，將投訴和舉報及時傳遞給受理相關部門。

2、致電市工商行政管理局消費者保護科

消費者遇到消費者糾紛時，可直接致電當地市工商行政管理局消費者權益保護科投訴舉報，由該局進行受理登記、分析判斷、及時調解和反饋處理。

3、直接去工商行政管理部門現場

消費者遇到消費糾紛時，可以直接到工商行政管理部門進行現場投訴舉報，當地工商或市場監督管理部門會進行登記處理。

4、撥打消費者協會投訴電話

發生消費者糾紛時，消費者可以致電市、縣（市）區級消費者協會投訴舉報，各級消費者協會會及時調解。或者直接撥打全國熱線12315。

5、12315互聯網平台

消費者可以通過電腦、微信、手機APP等渠道在全國12315互聯網平台投訴舉報。投訴和舉報的信息將從平台轉移到當地管轄區，以便及時處理。

6、支付寶投訴

官方12315小程序在支付寶推出，消費者可以通過在支付寶輸入「城市服務」或在主頁上搜索12315，點擊「我想投訴」或「我想代表」來打開國家工商行政管理局的官方12315小程序

7、黑貓投訴平台

微博和新浪聯合推出消費者在線，為消費者提供決策參考和維權服務。黑貓投訴平台已與12301國家旅遊服務熱線達成戰略合作。對於涉及旅遊景區管理部門的重要投訴，黑貓投訴將在24小時內提交到12301平台進行重點處理，共同提高處理效率。

消費者投訴注意事項

1、投訴要及時：

及時投訴有利於正確判斷商品正常損耗與受損程度的差異，尤其是服務質量等問題，並能准確說明情況尤為重要。

2、要實事求是：

當消費者權益受到損害時，無論是與生產單位或銷售經營者負責人協商，還是向受理產品質量部投訴，都應實事求是地說明或記錄情況，不得誇大、縮小、歪曲或隱瞞真相。

3、要求和意見要合理合法：

投訴的原因應是正當的，並符合國家相關法律法規。因此，消費者應正確使用法律武器，學習相關法律法規，依法要求退貨或索賠，才能公平、准確、快速地解決問題。

4、材料要完備：

投訴時，向受理部門寫書面材料，購買商品時提供發票或銷售憑證。書面材料應當註明購買或者服務的日期、購買或者服務的項目；寫明投訴人和被投訴人的名稱、地址、郵政編碼、單位名稱和聯系方式；說明損壞的事實、所購貨物的名稱、型號、規格、數量、價格、生產單位以及與負責人的協商。

如果要引用旁證，比如購物發票，最好保留原件，提交復印件。注意不要郵寄機票、文件和真實樣品，以免丟失。

5、證據要確鑿：

提供相關產品造成損害的證據：提供相關產品造成人身傷害、傷殘或死亡的醫生診斷證明、醫療費、誤工費、生活補助費等治療疼痛和疾病所支付的費用的證明文件、埋葬死者所支付的喪葬費的證明文件等。只有提供足夠的證據證明損害已經發生，才能獲得賠償。

提供損壞是由產品或服務缺陷造成的證據。

6、投訴材料要文字工整，言簡意賅，書寫清楚，重點突出，所提要求合理。

不同的消費者在實踐中，遇到不同的情況，在投訴時需要注意的地方可能會有所不同。

⑦ 黑貓投訴有用嗎

有用，只要提供有力的證據，很快就會投訴通過，商家回復，解決問題。

⑧ 有問題在黑貓投訴平台上投訴有用嗎會幫忙解決嗎

很多消費者都沖著黑貓投訴平台大，希望在上面投訴可以得到解決，可結果卻遭遇商家不予理睬，平台沒幫忙協調這樣的情況。直至用戶的體驗感越來越差，而且黑貓投訴的運營者對平台不嚴加管理，導致平台成為競品間相互抹黑的狂歡地。如今的黑貓投訴平台是如何淪落成這樣的呢？

一、黑貓投訴自身存在的問題
1.黑貓投訴對於無中生有、歪曲事實真相的投訴並沒有嚴加審核就公布在平台上，在判斷投訴是否有效上，用的都是人工智慧系統而非工作人員的真實判斷。
2.很多投訴者在平台上發布投訴後，商家長時間置之不理，平台也沒有繼續跟進，沒有爭議處理機制，致使投訴者反饋無門。
3.黑貓投訴的售後服務很差，聯系不到平台，只留有一個客服郵箱還從不回復。

三、給中小企業造成惡劣的影響

有些投訴黑貓投訴平台並沒有直接轉交給商家，等商家發現這些投訴的時候已經被直接轉成新聞頁面並被收錄在網頁里，而且已經處理過的投訴卻還停留在新聞頁面，覆蓋了正常的資訊內容。消費者只要搜索商家關鍵詞就會搜索到這些負面投訴，這些投訴內容的背後也存在不少惡意投訴、借投訴牟利的現象，這給不少合規經營的企業商家造成致命的打擊。

四、同性質平台對比

跟相同性質的網路口碑平台相比，黑貓平台做地還遠遠不夠，用戶體驗感相差甚遠。

1.內容上：網路口碑上的評論分好評和差評，讓消費者對商家有自己的判斷能力。而黑貓投訴卻一味的只有負面信息，很容易引導大眾產生負面傳播的影響。

2.反饋上：不管是好評還是差評，網路口碑都會有反饋和回應，而不是不了了之。而黑貓投訴卻一直存在反饋無門的現象，在投訴期間消費者或者商家有什麼問題卻找不到人來處理。

3.信息處理：網路口碑會對投訴里出現的關鍵詞（如工作人員名字、商家信息等）做出屏蔽處理，避免個人信息的暴露。而黑貓投訴卻把商家和消費者的個人信息全部暴露在大眾面前，完全不在乎個人隱私，是有恃無恐的恣意妄為，還是非常缺乏法律常識，真是可笑。

⑨ 黑貓投訴真的有用嗎

黑貓投訴有用，黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台，用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。

截至2018年8月31日，黑貓投訴平台累計收到消費者投訴23000餘件，其中有效投訴15000餘件，成功分配率近100%。8月回復解決率89.5%，與7月相比，提升了5個百分點。8月有效投訴率顯著提高，達78%，比上月提升了7個百分點。

2019年11月6日，集體投訴功能上線，同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後，其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。這項功能簡化了消費者的投訴流程，提供了一個「互助」的渠道和平台。同時，參與集體投訴的維權者可以信息共享，形成合力，擴大投訴影響力，督促企業更高效的解決投訴，從而更好地維護自己的合法權益。

黑貓與中國質量萬里行達成戰略合作:

2021年3月29日，中國質量萬里行品質提升工程組委會與新浪黑貓投訴共同簽署戰略合作備忘錄，雙方利用各自在政策指導、資源配置和服務傳播等優勢，在涉及企業高質量發展趨勢，促進品質消費升級的消費質量服務領域進行全面合作。

協助建立相關行業統一的產品及服務標准，為質量提升工程提供相應支撐，讓消費者能夠更輕松的藉助行業專家與權威媒體等社會力量。

以上內容參考網路－黑貓投訴

⑩ 為什麼黑貓投訴一直沒解決成功

群眾的眼睛是雪亮的，雖然個人還沒用過，但聽個人好友有提過，還是蠻管用專的。只要大屬家都說好，那就是真的好了。個人好友說是在黑貓投訴這個平台上，消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題。有什麼不懂的，黑貓投訴還有很多非常有影響力的專家學者入駐，可以提供相對完善的解決方案和專業指導。總之，兩個字：可靠！