對淘寶商家怎麼投訴

㈠ 如何投訴淘寶賣家淘寶投訴熱線是什麼

方法/步驟

• 淘寶信用評分使用

  在淘寶購物時，買家有權利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論，因此，當被不良賣家欺騙後，可以通過店輔差評，評論來投拆賣家，警惕其他消費者上當受騙。

  另外，購買產品後，不要急於確認收貨及好評，盡量延長收貨時間，以防產品使用中出現問題無法而無法維護權利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細行為，如果已經進行好評，可以通過追加評論的方式舉報不良行為。

• 投拆賣家

  進入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊「投拆賣家」：

  

• 提交後，等待賣家處理。

  賣家收到通知會處理你的申請，或與你溝通解決；

  如果在規定時間沒有做出處理或拒絕申請，買者同樣可以申請「淘寶介入」的方式維護自己的合法權益。

㈡ 淘寶如何投訴舉報商家

1、首先打開手機淘寶APP，進入軟體主界面，如下圖所示。

㈢ 淘寶怎麼舉報店鋪

舉報店鋪的具體做法如下：

1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」，如下圖所示版。

㈣ 淘寶商家態度不好，怎麼投訴呢！

算了，這個事情估計投訴也沒什麼效果，關鍵你並沒有在他的店裡拍東西，而是你自己找錯了人。樓上的說的給差評，商城的差評給了也沒用，因為看不到好評率

㈤ 淘寶上面怎麼投訴賣家

可以提供對您有利的憑證來進行投訴，請您按如下的選項來進行下一步的投訴說明：

1、如果您已經匯款了，請提供您的匯款單據；

2、如果賣家說已經發貨了，而您沒有收到，請您在投訴頁面註明，我們會聯系賣家向承運方調查貨物的去向；

3、如果您已經收到貨物，您可以點擊撤銷投訴。

致被投訴方：

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下的選項來進行下一步的申訴：

1、如果您發貨了，請提供發貨憑證；

2、如果您沒有收到買家的匯款，請您出示該賬戶的明細截圖；

3、如果您發貨後買家還沒有收到貨物，請您在申訴頁面註明，請您到承運方查詢貨物的去向。

處罰細則：

1、如果買家、賣家雙方已經達成一致，買家確認收到貨物，並且交易已經進行完成的情況，投訴作「撤銷」處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經打給賣家，投訴做「永久公示監管」處理。如買家已申請退款，那麼投訴會在「退款」糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月，再次違規「凍結」處理。

4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家，投訴做「公示查看1個月」處理，並且限制發布商品許可權14天。

5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元（含20元），如果買家沒有收到貨物，投訴做「永久公示監管」處理。

6、交易金額在20元以內，賣家聯系不上，投訴做「永久公示警告」處理。且限制被投訴方出價和發布商品的許可權一個月處理。再次違規，投訴做凍結處理。

7、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，金額超過20元（含20元），投訴做「永久公示監管」處理。

8、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，如果金額低於20元，投訴做「公示查看1個月」，且限制被投訴方出價和發布商品的許可權14天處理。

㈥ 淘寶怎麼對賣家進行投訴

未使用支付寶，而產生的糾紛比較難辦。只能採取不正當的手段對付這些黑心賣家。一，注冊一個淘寶帳號，在他的店鋪里留言攻擊他的貨品質量低劣。二，下載安裝阿里旺旺聊天工具，給那些剛拍下他店裡貨品的買家(底端有顯示)留言，讓他們拍下不買或申請退款。三，如果你方便，注冊個支付寶，拍下他店裡的貨品，待貨品寄到，可以申請退款，彌補你以前的損失。

㈦ 淘寶上面怎麼投訴商家

是什麼原因讓你想的投訴商家？是不是你對產品的質量不滿意？或者是對他們的服務不滿意？如果你真的想投訴他的話，你最好是先聯系那個商家，看看能不能退貨？如果他堅持不退貨的話，你再投訴他，一般還沒有說投訴就投訴的，除非你不滿意，你也可以給他差評，一般商家是最害怕差評的，除非他不想給你退貨，他也不怕差評，那你就可以投訴了，那樣的話，他會受到處罰的，它的經營他就會受到很大的影響，所以我不建議你上來就投訴，還是建議你與他溝通，看看你買的商品，不合格不合適，是不是能夠退換？能夠達成一致，以後再說投訴的，能夠把矛盾化解掉，能夠心平氣和的把事情說開，達成一致，達到我們雙方的目的意願，我覺得那樣的處理方式是最好的，不要動不動就說投訴差評之類的？那樣不好