Ⅰ 淘寶買家投訴賣家成功後果是什麼
遭到買家投訴時每個店主差不多都會遇到的事,不過不用擔心,淘寶處理人員是公正的,不會偏袒任何一方,如果是買家惡意的投訴,對你不會有任何影響,如果責任在你,可能會扣保證金,或者降權扣分,都是有可能的,具體有問題的嚴重性定!
Ⅱ 淘寶買家被賣家投訴會有什麼後果。注意,是買家被賣家投訴= =
沒太大後果
淘寶客服基本關注買家對賣家的投訴
買家的話不會管的
對他們來說這是可有可無的事情
Ⅲ 淘寶買家罵人,賣家投訴買家,買家有什麼後果
這種情況對買家沒什麼影響,如果情節嚴重的話最多封他ID
Ⅳ 賣家投訴買家後,對賣家店鋪有影響嗎
你好,很高興回答你的問題。
玩淘寶,切記不要投訴買家。商家千萬不要投訴買家,
換來的只是無休止的報復。拉黑就好,
只要他對你店鋪不做出差評或中評就沒什麼影響的
其它都是浮雲,切記以後不要在投訴買家,就算對方是騙子。
交易完成後,拉黑就好,你投訴對方,只會惹禍上身。
希望幫到你,記得採納。謝謝。
Ⅳ 淘寶投訴後對賣家買家有什麼影響
大事化小,小事化了,這就是淘寶的對待投訴的態度,明白了嗎?
所以只要你強硬點就行了。。。。。
Ⅵ 被買家惡意投訴,對賣家有影響么
當然有影響,信用降低了。這時候你可以發起投訴,取消買家的惡意投訴,具體操作方法如下:惡意評價定義及維權受理范圍 惡意評價,是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。淘寶網惡意評價維權受理范圍如下: 1、與同行競爭者交易後給出的中、差評; 2、評價方利用中評或差評,對被評價方進行威脅,或提出不合理的要求(如降價或在不退貨的情況下要求退款等); 3、評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物。 惡意評價維權發起條件 針對交易對方給的是中評或者差評的情況,交易成功0-15天內,且中評或差評已生效。 惡意評價維權發起路徑買家登錄到我的淘寶已買到的寶貝 ,找到對應交易後點擊投訴維權,然後在跳出頁面發起惡意評價維權。 賣家登錄到賣家中心 已賣出的寶貝 ,找到對應交易後點擊投訴維權,然後在跳出頁面發起惡意評價維權。 惡意評價維權舉證要求 一、致維權方 請寫明您的維權理由,並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容,如: 1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)3、手機簡訊照片等等,證實被維權方存在惡意評價的行為。 二、致被維權方 您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據,請您按如下選項來進行下一步申訴: A、如您不存在此行為或是無心所致,請馬上和維權方聯系,爭取第一時間消除誤會; B、如您未存在此行為,但無法聯繫上維權方或協商無果,請您做出合理解釋並提供如下憑證證明: 1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)3、手機簡訊照片 4、通話清單 等客觀有效證明。被維權人須在被投訴之日起5個工作日內提交證據。5個工作日未提交證據的, 淘寶有權根據當時所掌握的情況進行判斷與處理 惡意評價維權處理時間 惡意評價維權發起後,客服將在5個工作日內處理。 如果對維權處理結果不滿意,請點此進行申訴如果不在維權范圍內,請直接 聯系淘寶客服熱線 咨詢具體情況。