Ⅰ 這樣的證據在淘寶的糾紛中有說服力嗎
要看小二心情了'現在維權都是很亂的'不一定公正
Ⅱ 淘寶售後糾紛後該交易還評價嗎
評價不是看維權的,是要看產品是否交易成功,交易成功了就可以評價了!如果需要維權可以先申請售後,如果商家有意義,在發起維權!
Ⅲ 淘寶交易糾紛 買家還能給評價嗎
買家是否能評價,要看最後的交易是否能成功,即使有交易糾紛,最後買家還是確認收貨了,那就可以評價,沒有確認收貨就不能評價。
Ⅳ 淘寶網糾紛解決的問題 有經驗者請進 急!!!
你現在是申請退款嗎?
簽收了沒關系的 我不知道你現在是哪種情況
1。如果你現在是雙方交易完成,你拿到貨,已經確定給了錢,你可以 先行賠付 。 我好多次買了衣服 鞋子穿了半個月,找個理由把貨退回去,不退,直接投訴。 但是先行賠付這個過程需要很久,5天以上吧 。先行賠付的時候你最好上傳圖片,比如手機質量問題證明的圖片
2。如果你現在還沒給錢,錢在支付寶,貨在賣家手裡。現在賣家說他把電池給你了,沒關系的他要提供送電池給你的憑證的。 就算他有那個憑證 你可以不管的 貨來了拒接,讓快遞再送回去
我估計你是第2種情況吧,很簡單的,不要急。你就要他按你申請的退款協議做,他不可能不做的。只要你申請退款協議了,不管賣家同意不同意到期錢會自動還給你的。
以後碰到這情況,首先你要賣家給你你退貨的快遞費,然後你再退貨回去,如果賣家不給你快遞費,你拿到貨後就提交退款協議,貨放手裡不發。當然要有證據證明那貨確實有問題。
希望能幫到你
你就說你沒收到電池,賣家說他發了電池的,那你就要發電池的憑證,
如果賣家說和手機一起快遞過來的 你就讓他出示快遞公司的證明,證明手機和電池是一起發過來的。
買這東西你拿到東西的時候你要當著快遞的面把東西拆開,讓他證明裡面是些什麼,這樣好些 。
要憑證,你就要憑證,我記得了,快遞發送手機的貨單上會寫的很清楚裡面是些什麼,電版,沖電器,保護膜等,有什麼就要寫什麼的,快遞公司有這規定的。而且都是寄貨人自己寫的,然後快遞公司人員再核對,我寄過手機的不會錯。
絕對不會錯的。要求寫這些就跟要求你要填寫收貨地址一樣的,是必須要求填的。
Ⅳ 淘寶交易糾紛是不是雙方不能評價
淘寶介入會給予處理的,根據處理情況看,
Ⅵ 淘寶有了一點小糾紛,賣家給我我差評。如何報復他
要報復就報復狠點!
讓你的同學啊朋友啊都去買他的東西給他差評!直到他向你鄭重的道歉為止!
甚至直接把他的店子搞垮了!!
不過我覺得那沒意思。。要是我的話就直接去找他,和他提議!!讓她知道是自己的不對!讓他道個歉應該也差不多了~
Ⅶ 與賣家糾紛淘寶的評判我有點不明白 糾紛我堅信我能贏 但是淘寶支持賣家 但是處理結果又像是我贏 這是
這是因為淘寶介入後無法根據您的憑證支持您的維權,這不是您是否堅信的問題,而是維權需要針對憑證按規則進行處理。因此淘寶無法支持您的維權,只能支持賣家。
處理結果又像是您贏,這有可能是基於您的資信良好,淘寶動用基金賠付對您進行了退款。這樣形成的結果是賣家得到貨款,您拿到退款和貨物。
Ⅷ 淘寶不合理評價有什麼影響
不合理評價的場景:
1、廣告評價:評論內容里包含了與商品無關的推廣、引流、轉賣等信息。
包含招聘、招代理、做兼職、做兼職、店鋪名稱、返利網址、QQ號、手機號、微信號等其中一項或者是幾項聯系方式的,明確表達了廣告或引流意圖的評論。
2、利用評價要挾:買家以中差評要挾商家來索取不當款的評價。
主要分兩種場景,買家未提出商品服務問題,主動給出差評並要求返現。賣家明確拒絕後,買家給出差評。買家以差評作為威脅主動向商家索取錢財。
但是需要注意的一點是,淘寶網禁止商家主動引導好評返現。如因商家主動提出好評返現,買家因為金額討價還價,協商未果引發的中差評不屬於評價要挾。
3、差評動機不合理:利用中差評打擊報復商家,或重復購買多次發布中差評。
買家因購買一件商品和商家發生糾紛產生不滿,隨後在店鋪購買相同的商品多次並且全部給出中差評。
買家因購買一件商品與商家發生糾紛產生不滿,隨後購買商家商品後,給出中差評並主動承認想要報復商家。
4、差評內容不合理:未收到貨的虛假評價或無實際含義的中差評。
買家在商家發貨物流還沒有發到收貨地址時,就確認收貨並發布中差評或廣告評價。
評價內容是正面的中差評,評價內容與所購買的實際商品不符。發布沒有意義的評價,如詩歌、新聞、笑話等任何與商品服務無關的內容。
5、已解決售後的中差評:退貨退款成功的中差評。
商家完成了售後或買賣雙方已經消除了誤會,買家要求或同意刪除評價。
6、同行:同行競爭者交易後給出的負面評價。
競爭者用本賬戶或者是關聯小號拍下另一同行的商品並給出負面評價,並在聊天中承認自己是同行。
7、泄露個人隱私信息:評價內容包含他人隱私信息,如地址、電話等。
8、辱罵:評價內容包含人身攻擊,詛咒等不文明用語。
9、涉政/暴恐/毒品/槍支等信息:評價內容包含涉政反動、槍、管制刀具及軍警用品、危險化學品等信息。
10、色情及低俗內容信息:評價內容包含色情淫穢、血腥暴力等低俗信息。
11、其他違反國家法律法規信息:評價內容涉及非法用途工具、服務、賭博、博彩、偽造票證等。
不合理評價的投訴渠道:
千牛——交易管理——評價管理,找到要投訴的評價,點擊投訴按鈕。
在規蜜首頁進入投訴——不合理評價頁面,選擇合適的類型,輸入訂單號和相關憑證點擊提交。
規蜜投訴入口目前僅手裡利用評價要挾、差評動機不合理、評價內容不合理、已解決售後、買家認可刪除評價4個場景。
Ⅸ 我是淘寶賣家,有一單糾紛退貨,想問問大家的意見
你好,我也是做淘寶女鞋的。你先看下賣前聊天記錄是否有說過承諾給客戶答應包郵的聊天信息的,或者運費修改的時候直接將運費減去改為0的? 如果有這兩個情況,你寄出去的運費,不管客戶是什麼理由退貨,都是要賣家承擔了。淘寶規則里邊賣家如果是答應買家2包郵的產品,退貨賣家發出的運費客戶都是不需要承擔的。如果淘寶客服介入了,是沒有勝算。 到時出現了退款糾紛率,反而影響流量了。
Ⅹ 請問這樣的差評屬於惡意評價嗎(淘寶)
沒辦法,現在淘寶對於評價糾紛都是不管的,讓賣家自己處理。除非評價裡面有罵人的詞語淘寶才會管
你這樣的情況建議你自己與買家聯系,協商解決。只能自認倒霉了。
順祝商祈