Ⅰ 淘寶網賣家虛假發貨該怎麼辦可以投訴嗎
您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊交易旁的退款字樣發起退款申請進行處理。在退款申請完成後,您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴。
Ⅱ 淘寶賣家虛假發貨,怎麼投訴能得到補償
一般賣家發復貨後,當天晚上制或者第二天才有物流信息,這很正常。淘寶平台畢竟是收到貨才會確認付款,所以大家不會遇到虛假發貨而被騙。
當然覺得不妥還是可以直接申請退款的。至於補償,這可能是賣家發貨遲緩,或是快遞員取貨晚了,或者是物流公司的車延遲了。因為普通快遞每天只有一趟車,比如每天16點車就發車了,這之後發的件第二天才掃描,但即使16點前聯系快遞,在網上給快遞下單,快遞員有時候來的也比較晚,再加上地方快遞網點偶爾也有不發車的時候,耽誤兩三天的時候也有,比較鬧心。
這些情況遇到了,都比較正常,所以淘寶定的時間是10天內收到貨才自動確認。
所以賣家發貨晚了,暫時沒有物流信息,或者物流更新晚了,都是不受懲罰的,賣家2天內如果不填寫單號,分數會降低,其他無影響。買家也得不到補償,也沒辦法要求補償,目前的服務水平無法達到一流,可以說有的賣家服務也跟不上,物流速度也跟不上,現實如此。
所以,想獲得補償可以直接聯系賣家,讓對方給些優惠。
Ⅲ 拼多多賣家虛假發貨怎麼舉報
拼多多賣家虛假發貨怎麼舉報?這樣的情況,可以打開軟體,進入個人中心,然後點擊客服,在平台反饋遇到的情況,這樣就會有人受理解決的
Ⅳ 怎麼投訴賣家虛假發貨地
這個沒辦法投訴。因為賣家只要說他是倉庫,就近原則發貨。那你就沒辦法投訴成功了。
Ⅳ 怎麼投訴天貓賣家虛假發貨會重罰
1.賣家在淘寶網上點擊了發貨,使得系統顯示的交易狀態變成「賣家已發貨」,而貨物實際上沒有發出或者物流的跟蹤記錄顯示的信息與買家的收貨信息不一致的情況,稱之為虛假發貨。此時,買家的確認收貨超時被啟動,買家如果未注意超時時間,可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。淘寶會根據不同的情況有對應的處理方法:
2.情況一:購買的是自動充值的商品
自動充值的商品是系統自動判斷進行發貨操作的,故不存在賣家虛假發貨的情況,若未收到交易的商品,可以發起為未收到貨的維權。
情況二:購買的是虛擬商品(除自動充值)
虛擬商品交易超時付款時間比較短,自動發貨商品24小時、其它虛擬商品3天。請關注超時,及時申請退款,避免在未收到貨的情況下,交易打款賣家。
情況三:購買的是實物商品
物流信息不是賣家點擊發貨就會立即出現跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款後72小時內發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。退款成功後,可以對賣家發起違背發貨時間承諾的維權,客服核實情況後會對賣家進行處理。
Ⅵ 淘寶在哪裡投訴商家虛假發貨
申請退貨退款的時候,可以選擇標簽是虛假發貨,這樣賣家就會受到平台的處理。一般這種情況賣家也會聯系你,為你處理售後。
Ⅶ 這種情況怎樣投訴天貓賣家虛假發貨
這種需要提供物流信息的,而且還需要提供物流公司的重量,物流公司系統里邊都有每個產品的重量的,不能他說就完畢了,您應該申請小二介入,然後需要賠償 一般都是3倍的賠償的。
Ⅷ 天貓賣家虛假發貨怎麼投訴
一、淘寶網
第一步,已買到的寶貝->申請退款,選擇「沒有收到貨」。
第回二步,答退款成功後,對賣家發起違背發貨時間承諾的維權,客服核實情況後會對賣家進行處理。
第三步,就這么簡單~
二、天貓商城
第一步,已買到的寶貝->申請「未按約定時間發貨」的退款。
第二步,退款創建3天後要求客服介入,天貓會聯系商家要求商家提供發貨證明。若商家未按照入駐協議中承諾時間發貨,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
Ⅸ 淘寶賣家虛假發貨,怎麼投訴,詳細流程
如果他告訴你可以申請退款的話,你就申請退款就好了的,下次不到他家買就行。找個信譽好的店去買就避免出現這樣子的情況了啦!快過年了,這個物流還有供貨商都快要放假了,好多包裹都發不幾天了,所以要購物,現在趕緊的,過幾天人家就都不發貨啦!即使你下單也要到正月十五以後才會給你發了!