㈠ 怎樣投訴郵政郵政快遞
國家郵政局網站投訴只需15分鍾
1.國家郵政局網站投訴:根據親身體驗,在國家郵政局網站投訴,只要15分鍾就可以登記入案。 第一步:11:00登陸申訴網站,點擊「新用戶注冊」填寫基本資料,包括真實姓名、聯系電話等,成功注冊。 第二步:11:05成功登錄,點擊「我要申訴」,選擇要投訴的企業名稱、投訴內容,再填寫自己姓名、電話、快遞單號等,所以快遞單務必要保留好,上面有投訴必需的相關信息。 第三步:11:15完成申訴,並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。 國家郵政局承諾在30天內即可有答復,而根據以往案例,二三天後快遞公司就會電話了解情況,並且做相應的道歉處理。
㈡ ems怎麼投訴
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴版,電話是11185,接通後權轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
㈢ 郵政快遞怎麼投訴
1.
打電話11183人工服務投訴,按3進入「咨詢投訴」,可對郵政快遞相關業務進行咨詢或投專訴反饋您的遭遇屬。
2.
對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴網購越來越方便普及,線上購物都肯定要與快遞公司打過交道,不可否認99%快遞工作人員認真、負責、親民。但是仍有少數遇到快遞公司延遲發貨、私吞貨物、快遞員傲慢無禮,拒絕送貨上門等等,而找快遞公司又得不到滿意答復,或者投訴無門,此時消費者的利益如何保護?在此,教大家一個有效投訴快遞公司的方法——在國家郵政局申訴網站投訴。國家郵政局申訴網站是政府快遞的官網,所有快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
㈣ 怎樣投訴中國郵政快遞
投訴中國郵政快遞方法如下
1、打電話給當地快遞區域經理投訴。
2、打對應快遞總部客服投訴。
3、到「國2家郵政局申訴網站」去投訴,是所有快遞、郵政類的老大。
4、在國家郵政局投訴,有一個前提:已向企業投訴,但七天內未收到回復,或對回復不滿意。
5、EMS客戶服務電話。客服電話:11183。
6、登錄網站查詢。查詢國際EMS郵件時,還可通過查詢鏈接,進入相關國家和地區郵政網站查詢。
7、登陸EMS網站進入用戶留言,在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址。
8、在多種查詢未果的情況下,請寄件人持EMS郵件詳情單(寄件人存聯)和收據到寄EMS郵件的郵局辦理查詢。
投訴快遞公司應該到的部門
國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
㈤ 怎麼投訴中國郵政EMS快遞
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴,電話是11185,接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
3、國家郵政總局官網投訴步驟如下:
(1)打開網址,點擊右上角的登錄或者注冊,這里點擊注冊,如下圖所示:
(5)提交完成後,耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。(線下操作)
(5)郵政快遞官網投訴擴展閱讀
EMS物流查詢方式:
一、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』
二、簡訊查詢:
編輯字母「cd"+"郵件號碼」,即可獲取該郵件的最新信息;
三、號碼查詢
撥打客服電話:11183,按2進入」郵件查詢」,輸入你所要查詢的郵件號,按#鍵結束。
參考資料來源:國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS
㈥ 快遞投訴到郵政電話號碼是多少
EMS的客服電話為11183
郵政業務的客服電話為11185
快遞一般撥打11183就可以了,平常的信件就撥打11185。
㈦ 郵政EMS快遞投訴電話是多少
郵政EMS快遞投訴電話是11185。