1. 怎麼對聯通亂扣流量費現象進行投訴
聯通根據您的實際使用扣費,如您對扣費有疑問:
1、可在手機營業廳-服務-查詢-話費業務查詢(含實時話費、賬戶余額、歷史賬單、通話詳單)了解相關詳情。
2、可在手機營業廳-服務-查詢-流量業務查詢核實上網流量詳情。
如仍有疑問,可聯系歸屬地人工客服咨詢了解。
2. 聯通偷跑流量怎麼辦
聯通手機客戶可通過以下方式來控制手機後台程序消耗流量問題:
1、在手機設置中關閉所有APP軟體的後台運行(軟體後台運行就是,您在退出手機APP軟體時,其實該軟體仍在運行中來消耗您的流量);
2、不上網時將手機上的網路數據或蜂窩數據功能關閉;
3、在手機設置中關閉手機系統程序及手機APP軟體的自動更新功能或更改為手動更新。
4、通過以上方式可以有效的控制手機在待機時的流量消耗,您還可以通過聯通手機營業廳隨時查詢剩餘流量以及流量使用情況,以便更好的了解到您的流量使用。
3. 聯通亂扣流量話費如何投訴
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若內熱線繁忙建議容換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
4. 中國聯通太坑人,一夜跑掉幾百元流量,到那裡投訴
問一下就知道詳細信息了。
地方不同,情況不同,情形不同,
營業廳才能給出真正的回答。
方法如下:
一:打三家電信公司的客服,聯通,移動,電信。
二:然後人工服務,
三:問到當地的營業廳的號碼,然後打到營業廳去問下就知道了。
走之前,記得採納,謝謝!
5. 懷疑中國聯通偷跑流量怎麼投訴,求大神支招
您可通過以下的渠道查詢手機上網流量詳單:
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02oec 首頁點擊「話費查詢」>「賬單查詢」>「詳單查詢」>「上網流量」;
【2】登錄手機營業廳客戶端後,點擊「服務」>「查詢」>「流量業務查詢」>「手機上網流量詳單」,即可查詢六個月的手機上網流量詳單明細。
【3】如對流量詳單有疑問,您可點擊話費查詢>賬單查詢>詳單查詢>手機上網記錄,即可查詢手機上網記錄;
【4】登錄手機營業廳客戶端點擊「服務」>「查詢」>「流量業務查詢」>「手機上網記錄」。
除以上方法,您也可通過撥打10010客服熱線,在驗證客戶信息後進行查詢或直接到當地的營業廳進行查詢。
6. 聯通偷跑流量投訴 聯通偷跑流量怎麼投訴
有流量質疑,可以撥打客服熱線投訴。首先自己可以排查,請先下載手機營業廳,裡面有可查詢上網軌跡記錄,用戶可以先查看這些網站是否都是自己在使用的。如果有異常,再撥打客服咨詢也可以。