❶ 最近被4S店坑慘了,投訴也沒用,以後考慮去途虎養車怎麼樣
途虎養車還是不錯的,價格便宜,服務周到,技術過硬。去年我就在途虎養車換了四個輪胎,只有4S店一半的價格。使用至今一切正常。
❷ 12315能投訴途虎嗎
12315是消費者維權熱線,如果途虎在質量上有問題了不給解決,可以打12315投訴。
❸ 受夠4s店投訴無門的情況了,維權太難,求問一下途虎養車服務怎麼樣
4s店現在真的越來越不行了,我之前還買到過假輪胎,真是又貴又不靠譜。來了途虎版養車以後,感覺養車都權是一件快樂的事了,機油和輪胎的價格很實惠,而且都是正品。在維權方面我不太了解,在途虎沒遇到過需要維權的情況。
❹ 4s店維權太垃圾了,想轉戰途虎,有大哥知道途虎維權咋樣嗎出現問題給解決不
2020年7月19日在途虎上下抄單更換:變速箱油、冷卻液、剎車油、助力油,免拆清洗三元、進氣管、節氣門、油路;到途虎養車工廠店做的養護;
當天完工後,開了30公里就突然轉速只到2300後就上不去,最多隻能開到80,聲音發悶,後來沖洗了三元、更換了高壓包、油泵總成,情況稍好,轉速能上去了,但加速無力,掛不上檔,7月19日到8月9日期間,到門店處理了四次還是沒有結果,第四次到4S店檢查定位為變速箱可能有問題,需要去專業維修變速箱的地方維修,之後門店也找了維修變速箱的人員(估計是門店的熟人),鑒定得出結論是變速箱自然損壞,需要大修,現在途虎不承認是他們的責任,要我自行承擔維修費用,最多隻能退買變速箱的錢;
我從河源到惠州維修檢查前後花了8天,來回的路費住宿等開銷都不下於1000元不說,我的車還被搞壞了,搞壞了還不認,途虎客服說只能退變速箱油跟換的錢(1200多),其它不管,不滿意可以做鑒定,可以投訴,真的很無助,以上是我的經歷,心力交瘁,你想轉途虎就要掂量著來了,
❺ 遇到產品質量問題,途虎投訴處理上速度和服務怎麼樣
我於2020年6月3日在途虎復養車平台購買制四條佳通輪胎,255/45/r17。並選擇了途虎養車線下門店(煙台市芝罘區通姜路久昌二店)安裝,安裝完後四條輪轂螺絲口周圍全部嚴重劃傷,而且都掉鋁了。投訴到途虎公司,他們和門店理由一樣,上螺絲肯定會損傷,我就問一下,你們這是人話么!!!!我對我說的每句話負責!
❻ 途虎養車怎麼樣畢竟現在維權是個老大難問題
全國很多地方都能看到途虎養車的門店,在消費者維權方面其實不用擔心,因為在途虎很少會有需要投訴的情況發生,所以牽扯不到維權問題。途虎一直堅持正品原則,與世界知名品牌商直接簽訂戰略合作協議,從源頭保證產品質量。
❼ 現在車後行業投訴率蠻高的,不過大家對途虎的滿意度還挺高的
一直以來車後行業都是投訴的重災區,價格不透明、品質不過關、維修過度等問題一直都是投訴的重點,但這么多年了也不見有什麼改善。也正是因為這樣的行業生態,所以給了途虎機會吧,讓途虎能夠在哀鴻遍野的車後市場闖出一片新天地。其實,途虎蠻注重客戶體驗,在產品品質和服務品質上管理得很嚴格,所以用戶投訴率低,滿意度高吧。
❽ 在途虎養車有遇到需要維權的問題嗎都是怎麼解決的
首先在途虎養車你根本不需要維權,我在那保養了兩年了沒有發現什麼不對的地方。途虎養車保養還是可以的。
❾ 途虎投訴率好像超低的,是不是因為途虎的服務很好啊
一個企業好與不好,產品是否適合自己,只有自己試過才好,不要總聽他人的意見,尤其是網路上的誇贊說辭
❿ 要是遇到售後問題,途虎維權反應的速度和服務怎麼樣啊會不會像4s店一樣投訴無門
途虎維權在養車市場做的算不錯的了,我現在只在途虎養車,因為之前在4S店換的輪胎是假的內,去4s店維權根本容沒給解決,吵了好幾天架,最後也不了了之了。後來在途虎,有一次也是因為換輪胎的事,買了個促銷輪胎,拿回來感覺有問題,我就申請了途虎投訴,開始心思促銷的人家也不會理。但是下午的時候途虎養車就來電話跟我溝通這個事情,後來給換了新的還一直賠禮道歉什麼的,感覺挺有用戶體驗的。對待客人也比較重視,途虎維權在這方面做得挺不錯了。