Ⅰ 鞋子有質量問題，天貓客服，退貨才能投訴。怎麼辦
這個您需要退貨的，
然後保存好您的證據，
拍照或者拍視頻都可以。
Ⅱ 天貓鞋子收到一個月內出現質量問題可以投訴嗎
可以通過線下維權表單鏈接進行三包維權處理。
投訴是可以，但投訴沒有用，投訴不解決維權問題。
Ⅲ 我在天貓買的鞋子有質量問題，商家不讓給解決怎麼辦
天貓是沒辦法給差評的，只能把評價寫的差點，如果想解決問題就申請售後，質量問題，把照片拍起來然後上傳後台，要求小二介入，鞋子都是有三包政策的
Ⅳ 天貓評價投訴怎麼處理
一、關於發票問題(違規成立，扣6分)
發票問題的標准：只要買家有支付過貨款，商家就需要無償向索要發票的買家提供發票，不能拒絕，不能要額外的費用
常見的商家違約情況如下：
1、商家表示不提供發票
2、商家表示開發票需要買家承擔稅點金額,或者讓買家承擔發票郵寄費用
3、商家表示是特價商品，無法提供發票
4、商家表示「納稅主體變更申請中"，「發票列印機器維修中」，「當月限額發票用完還未申領」，「財務不在，無法開具」等等==此種情況，應主動告知消費者需要發票後期可以補寄，並明確補寄周期，運費應由商家承擔
5、經營類目為A，告知只能開具B類目發票(如鞋類商家告知買家只能開辦公用品),或A公司只能開B公司名稱的發票。
6、只能開抬頭為公司的發票，不能開個人發票
7、客戶要發票，商家提出只能給收據
PS:有效預防問題的話術:親,發票本店都是可以給您提供的.如有需要請一定告知客服.(能一起的提供的隨物品發出,不能隨發的,請告知我們的發票是每月一發的,我們會以快遞的方式寄送給您,我們承擔運費哦!一定要以可以查詢狀態的寄送方式)
二：包郵問題(如違規事實成立，扣4分)
包郵商品的發布標准：
1、標題和產品圖片中不建議加包郵等字樣
2、使用正確的運費模板，包郵的地區運費設置為0，非包郵地址，設置好正確的運費
3、在信息描述中，還要對於包郵的快遞有明確說明，買家指定其他快遞如需補郵，要有明確說明
包郵問題的常見違規情況：
PS: 包郵有個5注意點
1，全國包郵=港澳台都包郵
2，包郵=大陸地區包郵，包郵要寫清楚地區和什麼快遞，偏遠地區需要補郵
3，產品描述圖片一面不要有全國包郵的字樣
4，運費模版不要設置「賣家承擔郵費」因為它=全國包郵
5，7天無理由退換包郵的產品各自承擔發貨運費
三.信用卡問題(如違規事實成立，扣4分)
信用卡問題的標准答案是：1、商城默認是支持信用卡支付的，2、信用卡分期付款是支付寶為用戶在淘寶集市、淘寶商城(天貓網)、電器城等開通了信用卡網關支付的商家等提供的分期付款渠道(不支持聚劃算的交易)。目前採用的是信用卡快捷支付方式。
目前支持的銀行：中國銀行、平安銀行、中國農業銀行、深圳發展銀行
應用的場景：
1、淘寶集市、淘寶商城(天貓網)、電器城等開通了信用卡網關支付的商家;
2、交易金額在600元及600元以上。
(註：商家限時折扣、秒殺活動、聚劃算交易不支持信用卡分期。)
信用卡分期付款介紹詳見：
建議：
1、買家咨詢是否可以信用卡付款時，告知可以,詢問分期要告知可以的!
2、買家咨詢是否可以分期付款時，建議給買家發送信用卡分期付款介紹的鏈接，或者讓客服熟知該業務內容，正確解答
PS:不管是否分期,商家都是一次性收到貨款的,所以是否分期和商家是沒有影響的,是買家和銀行之間結算方式的問題,商家不參與他們的結算,所以一定告知可以的!
Ⅳ 天貓買的鞋子穿了有3個月就壞了怎麼投訴
沒有辦法了 都3個月了 就當交學費了把
Ⅵ 我在天貓購買了一雙鞋子穿了一個月有質量問題 我申請質量退款賣家給我拒絕了可以投訴嗎
當然可以了，淘寶對天貓商家的管理非常嚴的。如果你能提供證據證明，才穿了一個月，是因為鞋子質量問題，沒法穿了，不但可以要求對方退款，而且還可以不退貨的。
Ⅶ 如何向天貓投訴
1、首先登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶。
2、進入淘寶頁面中後，專選擇我的淘寶。
3、下一步在淘屬寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了；
4、在我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了。
5、下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼，已經相關的留言。
6、申請投訴要注意上傳相關的憑證，淘寶客服以便更好的處理。
7、下一步提交後，等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理。
Ⅷ 淘寶天貓買鞋子出了問題如何維權
阿妹啊，這不是拉鏈問題，是鞋子的造型問題，再大一號同樣還磨腳，是鞋子後道工藝定型時出的問題，看你這鞋子，廠家跟本沒有這道工真，磨腳肯定不是你一個。
建議退貨或投訴。
Ⅸ 怎麼投訴天貓旗艦店
掌握好證據，包括圖片和天貓店鋪的溝通證據。然後找天貓人工客服進行投訴。