『壹』 網易考拉海購買的奶粉里有許多蟲子,怎麼維權嗎
解決方法:
1、買到的東西出了問題,首先,平心靜氣地和商家說明情況,明確東西出了問題是誰的責任
2、明確責任後,若是商家的責任,則和商家商量補償的方式和價值。如果談不攏,則應勇敢地拿起維權的武器和商家抗爭到底,不要因為錢不多覺得沒必要而算了,千萬不可抱有這種想法,這樣只會助長那些人的氣焰。
3、其實,從開始買東西的時候起,你就應該在聊天軟體中記錄下你們所有的交易過程,而且這里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中記錄的信息對你的維權之路很重要,一定不可過早刪除。此外,要對購買的商品拍好照片,作為可能的證據。
4、有了這些准備之後,我們就可以向交易平台對這個商家提出投訴並向交易平台提供自己所掌握的證據包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的網購平台都會有相應的投訴機制和平台,而且對於投訴屬實的,一般都會有很嚴厲的處罰機制。
5、情節比較嚴重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關報案。
6、而且對於網上購買的東西和在實體店一樣,可以同向12315消協投訴,由他們出面幫你解決問題。
7、另外我們的東西很多實在快遞環節出了問題,這個也可以打電話投訴快遞公司,而且這個投訴還是很管用的,在國家郵政局的網站上專門都投訴的地方,很多網友都認為這個很管用。
『貳』 舉報考拉淘淘詐騙案錢能返回嗎
舉報這個平台的詐騙案。能不能把錢拿回來還是不一定的,有的比較簡單的案子就可以拿回來,如果很復雜的就拿不回來了。
『叄』 誰在樹袋熊被坑過如何解決的
如果是受到了相關的坑片情況,可以向市場相關部門進行投訴,或者說直接向相關的網路部門進行反映,看看是否出現了欺騙的行為
『肆』 考拉售後服務商品寄回後出現外觀開裂問題如何維權
如果是平台方要求你在明知貨物受損的情況下完成簽收,那說明平台方版對受損情形已權經知曉並承擔解決,否則應當告知您拍照留存並合理拒收,這和您簽收後開箱發現損壞會有不同。
平台方後續提供的處理如果您覺得不合理可以提出您的要求,雙方協商無法一致您可以向平台方當地12315進行投訴。
『伍』 龍岩考拉兒童樂園投訴電話
搞不清楚,電話是都可以網路或直接打114,讓他給你轉接
『陸』 在網易考拉海購買到假貨投訴客服卻遲遲不解決有意拖延怎麼辦
如果是他的問題的話,我覺得你還是打電話去讓他解決,如果老是在拖延,你去投訴他吧。
『柒』 在網易考拉買了一雙彪馬鞋,穿了兩次就多處脫膠還變形,客服說只補償膠水費,很生氣有什麼渠道可以投訴嗎
如果要投訴到話,就去找消協吧。他們應該會幫助你的。
『捌』 考拉海淘申請售後在哪裡
你就甭想了,找到了也沒卵用。我3月16號在考拉上買了一雙鞋,在商家發貨之前取消訂單,結果考拉隨意篡改我的訂單信息,繼續給我發貨,打電話咨詢客服,要我拒收就可以了,我照做後,就是接下來一連串令我不滿,客服一直很忙,偶爾接通,客服就說我們會交給相關人員處理,我一次次對客服容忍,一次次被客服給耍,將近一個月了仍然沒有退款,我想問審核有這么麻煩嗎?難道在中國沒有點手腕連基本的權利都不能保障嗎?在中國消費者真不容易,投訴無門,我真的希望有一個平台能聯合消費者抵制不良企業。我現在已經停用所有網易的產品,除了偶爾用一下他家郵箱。像這種不把內功修煉好,整天靠炒作欺騙消費者的企業在中國實在是太多了。考拉口出狂言銷售額要達到一百億,我只能默默地祝福你,遺憾我不能為此做出貢獻,除非你有足夠的影響力。你教育了我,逼得我學習去國外網站買買買,謝謝你。我也奉勸網易考拉的客服趁早辭職,消費者折騰,你們也累,關鍵是企業發展不好你們也跟著受罪。
『玖』 樹袋熊是什麼平台請問我要怎麼投訴
平台這種情況盡量不要參加,你要申訴起來也很麻煩,他們始終是一個虛擬的東西。為牢記教訓,你到當地工商部門舉報一下試試。