❶ 天貓店鋪注冊地址和發貨地址不一樣產生投訴對賣家有什麼影響
部分賣家店鋪顯示的所在地和實際發貨地址會有不同,一般是由於發貨廠商不在賣家店鋪經營的所在地,只要賣家能夠保證服務品質,此情況不算違規。
❷ 淘寶賣家所在地與發貨地址不一樣可以投訴嗎
這種現象在淘寶上非常普遍,很多店鋪做的是代理或者分銷,他本身並沒有貨,所以所在地和發貨地點並不一致。
❸ 淘寶賣家所在地與發貨地不一致能投訴嗎
這個很正常啊 很多賣家都是供貨商發貨 比如賣家是上海 但是他的代銷 廠家給你發貨的廣州 這個很正常哦
❹ 被買家投訴違背承諾,虛假發貨,因發貨地址不符。
你放心,他的投訴100%不會成功的。
發貨地址什麼,根本不在違背承諾含義里,虛假發貨什麼,買家付款後的72小時里有物流跟蹤記錄的就都不是虛假發貨。 他投訴你的理由,淘寶小二不會支持。
碰到這種莫名其妙的買家無理投訴,你首先不要唧唧歪歪帶情緒地回復很多條,只要把你主動要求快遞退回那點掩飾掉, 既然你和都在電話里溝通,那麼你最好說是買家自己要求退貨,快遞也聯系不上買家,才會退回來的。 虛假發貨的事一張物流跟蹤記錄的截圖上傳就可以解決。發貨地址的事,你在小縣城發貨和在市區發貨,都是你們這個地方,連解釋都不需要。
❺ 淘寶頁面地址和實際發貨地址不同這不是騙子么不能投訴
這個有可能是代發的,就是倉庫那邊發貨,這樣地方可能不太一樣
買之前應該可以問下哪裡發出的
❻ 物流發貨地址和淘寶商品地址不符,怎麼辦
應為商家的實際發貨地址,與商家所標注的發貨地址不符的問題。
對此情況,部分賣家店鋪顯示的所在地和實際發貨地址會有不同,一般是由於發貨廠商不在賣家店鋪經營的所在地,只要賣家能夠保證服務品質,此情況不算違規。
但是,有些賣家是利用了客戶對商品產地的信任,有意模糊了商品的實際發貨地。比如,賣海鮮的商家如果注冊地在較近的海鮮出產地,那麼就可以多給商家一份信任。但如果實際發貨地在內陸地區,那麼,很明顯,這海鮮是經過中轉的。買家在篩選時就早把該商家淘汰了。對此,淘寶網表示,購買前可以聯系賣家確認發貨時間及發出城市。
淘寶規則第五十四條騙取他人財物,是指以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產權的行為。騙取他人財物的,淘寶對用以騙取他人財物的商品或信息及因此產生的交易評價進行刪除,每次扣48分,延長交易超時並對其綁定的支付寶收款賬戶採取強制措施。
對前述騙取他人財物的受害方,淘寶將基於有限的技術手段採取臨時性保護措施,包括但不限於支付寶賬戶強制措施、店鋪監管、限制網站登錄、限制旺旺登錄等
第六十三條規定賣家違背以下任一承諾的,需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元;
買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分);買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
1、除特殊情形外,買家付款後,賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外);
2、買家付款後,賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的(交易雙方另有約定的除外);
3、買家付款後,賣家拒絕給予買家,其曾在交易過程中與之達成的對商品價格的個別優惠或折扣的;
4、交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式,特定運送物流、快遞公司等,但實際未遵從相關承諾或約定的;
濫用違背承諾(三)中任一規則發起賠付申請的,淘寶網不強制支持賠付,由買賣雙方自行協商確認。
淘寶官方發布的其他管理內容(包括但不僅限於規則、規范、類目管理標准、行業標准等),對上述行為的規定符合特定情形的,從其規定;除上述列舉的行為外,淘寶官方發布的其他管理內容(包括但不僅限於規則、規范、類目管理標准、行業標准等)中認為構成違背承諾行為的,從其規定。
❼ 淘寶發貨地址與實際地址不一樣可以投訴嗎
這有什麼好投訴的 人家可能是代銷
❽ 淘寶物品歸屬地與實際發貨地址不符,問了還不說實話,有沒有地方可以投訴
如果賣家發布商品時選擇的產品所在地是外地,那麼應該理解下哦,因為網上異地代銷的很多。
如果賣家發布商品時選擇的是你同城的,而且你購買產品時沒有跟你說明是在外地發貨過來的。
那麼你可以投訴,淘寶肯定會處理的。
❾ 淘寶發貨地址不是自己的顯示收到,怎樣投訴
聯系賣家讓賣家進行收回再發貨。