A. 請問怎樣投訴中國移動
其實你這個問題蠻多人都遇到過,只是沒有時間我精力去跟它們計較。你投訴也是沒用的,根本達不到目的,因為你投訴的不是公共的監督機構,只是它們內部的一個部門,對移動一點作用也不起的,它們的回答是它們內部定的,所以你投訴了也起不到什麼很好的作用。簡單的說就是在這個行業里它們就是天,一切都是它們定的,只有你得服從它們,並不是你在消費,這就是我國的現狀啦。沒辦法的,只能有氣自己吞,少生點氣兄弟,把精力留到真正民主的那天再說吧。
B. 如何投訴中國移動
投訴中國移動可撥打12381。凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話「12381」申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。
2020年9月9日,工信部宣布,將把電信服務投訴熱線和網路不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平台12381熱線。
12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話,按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則,實現工業和信息化部對外公共服務電話的「一站式」服務。
12381的成立基礎:
為進一步貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳《關於全面推進政務公開工作的意見》《國務院關於加快推進「互聯網+政務服務」工作的指導意見》《國務院辦公廳關於簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》等文件精神。
工業和信息化部黨組決定設立我部12381公共服務電話平台(以下簡稱12381),並將12381列為我部推進「放管服」改革、轉變政府職能和便利群眾辦事創業的重要舉措。經過前期的緊張籌備,12381的建設工作基本准備就緒,現定於2017年9月5日對外開通試運行。[3]12381工作時間為上午9時到下午5時(節假日除外)。
2018年9月5日,工業和信息化部12381公共服務電話平台(簡稱12381)正式開通運行,主要負責受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。
以上內容參考網路-12300
以上內容參考網路-12381
C. 怎樣投訴中國移動
1008609這個就是移動的投訴電話了,老兄,我在精神上支持你,移動那個老東西,早就該投訴他了,現在他都居然要亂摳費了
D. 怎麼投訴中國移動
①您可以撥打10086,進行人工服務進行投訴。
②如果當您撥打當地10086無人接或打不通,可直接回撥打:(010)10086,直接可與北京反答映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。
③你還可以向信息產業部投訴,電話01012300,這樣移動公司會更加重視。
1、通訊公司受管於國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下,為了維護你的消費者權益,就可以在工信部網站進行投訴。
2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並打開。
3、填寫投訴信息。
4、投訴完成後,你就等移動主動聯系你吧,我的經驗是不超過12小時就會有人給你打電話解決你的問題。
E. 廣東省中國移動投訴電話
目前移動向用戶公開的投訴電話就是10086,如果他們不處理請撥打13801010086,這是全國移動投訴電話。