『壹』 12315消費者投訴電話為什麼打10多次都沒人接
可能是由於業務繁忙,一直處於占線狀態。建議登陸官方網站進行咨詢:全國12315互聯網平台。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(1)消費者投訴電話無人接聽擴展閱讀:
12315應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)。
(二)有具體的申訴請求、事實和理由.
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)。
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
『貳』 消費者協會投訴電話周末沒人接聽
國家單位,周六日應該休息,他們平時上班時間也不長的
『叄』 我要投訴一家店 打消費者協會電話無人接聽 怎麼樣才能更好更快的投訴成功
繼續打,或直接找附近工商管理所,消協和他們一個辦公室
『肆』 消費者投訴電話為什麼總是打不通
有幾種可能。第一:同一時間有很多人投訴,所以會導致電話占線無法撥通。第二:可能是工作人員休息時間,可以過一會再打,
『伍』 315投訴電話怎麼沒人接呀
人家也會下班的,除三一五前後那幾天,也可能打錯了打
12315
『陸』 消費者投訴電話為什麼總是打通但一直沒有人接 ,什麼時候才會打通,急!拜託大家
消費者投訴電話居然一直接不通,那就接著投訴他們。。。
『柒』 消費者投訴電話打不通怎麼辦
給省12315打電話,區號加上12315!還可以找工商局通知消協或者工商直接處理。
『捌』 12315,為什麼投訴舉報的熱線總是沒人接聽,形同虛設的消費者維權熱線,總是坐席忙,無語了,
坐席忙是有可能的,12315專線又不能像10086設置一百多條線,但打這個電話的人又不比那邊少。作為消費者 你也理解一下。你可以同時向12345便民熱線反映問題,據我所知,各、地工商都開通網上申訴平台,有的還有簡訊申訴平台,你也可以從這些渠道申訴。
『玖』 消費者投訴為什麼打通了沒人說話
首先要排除電話故障,還有就是有些人不作為,蹲著茅坑不拉屎…遇到這樣的問題,老百姓也是無奈,現在遇到這種事情最好的辦法就是通過媒體給他曝光,這是最好的辦法。