閑魚退款糾紛流程

❶ 二手閑魚交易出現糾紛買家要退款，賣家該怎麼做

准備好證據，等待維權舉證，閑魚問題可以去閑魚塘主吧看看，都是閑魚的管理員

❷ 閑魚怎麼退款 閑魚退款流程

買家／賣家在進行交易時 ，一定要使用旺信。
1、所以在買賣雙方進行聯系時請盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買／賣家確認是否是他的QQ，這樣，出現糾紛時也可作為證據提供給淘寶小二。

2、在買家拍下後，賣家要在買家付款後再發貨，不然買家只是拍下，賣家卻發了貨，造成的損失只能自己程剛，沒有人會賠付給你。

3、出現糾紛時，買家和賣家要及時溝通，溝通無法達成統一意見時再申請淘寶介入，淘寶作為一個平台，買家是他們的上帝，即便你賣家角色轉換也是他們的支柱，但淘寶再判定糾紛時，通常會更多的維護買家利益，所以要求淘寶介入時，證據要充足。

4、我不知淘寶客服的界面是什麼樣的，大眾評審員在判定糾紛時，能看到的只有這樣：

5、左邊買家，右邊賣家，每次提交證據留言不超200字，圖片不超過5張

❸ 閑魚 賣家怎麼處理申請退款流程

如果已經發貨量。那就等買家收到貨在商量退貨退款問題。
我覺得你可以和買家商量看看為什麼退款。
然後再商量一下解決辦法。
如果對方死皮賴臉，你就找淘寶客服好了。
類似的問題私貨上估計就比較少見。
閑魚淘寶都特別偏袒買家，所以溝通一定要做好截圖。閑魚好像只支持用旺旺對話才可信哦。

❹ 怎麼解決閑魚糾紛

首先，閑魚上申請退款一定是在買方沒有確認收貨的情況下才能提出的，一旦確認收貨版，沒法提出申請退款。權

下一步，買家可以像許多網購平台一樣，在售後頁面上提出協商退款，可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款，並且需要上傳圖片。

下一步，賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請，並且附上他的理由。

下一步，賣家拒絕後，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，並且提交相關資料圖片。

❺ 關於閑魚退貨流程

分為三步。

第一：買家／賣家 在進行交易時 ，重點注意〖旺信〗的作用。

提示：旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現糾紛時淘寶認為真實有效的證據。

所以在買賣雙方進行聯系時請盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買／賣家確認是否是他的QQ，這樣，出現糾紛時也可作為證據提供給淘寶小二。

第二：在買家拍下時，賣家要看清楚買家是否付款，如果只是拍下，賣家千萬不要發貨，否則造成的損失，沒有人會賠付給你。

第三：出現糾紛要及時和賣家/買家溝通，溝通無法達成統一意見時再申請淘寶介入，淘寶作為一個平台，買家是他們的上帝，即便你賣家角色轉換也是他們的支柱，但淘寶再判定糾紛時，通常會更多的維護買家利益，所以要求淘寶介入時，證據要充足。

(5)閑魚退款糾紛流程擴展閱讀：

閑魚應用介紹

閑魚是一款可以解決你無處安放閑置物品苦惱的應用軟體。閑魚客戶端無需注冊店鋪就能賣閑置：為家裡狗狗的幼崽找新主，旅遊帶回的特色小商品分享給其他驢友，BB不再喜愛的玩具送給別家小朋友……「閑魚」之上，不只有交易，有著共同愛好、趣味相投的人們正集結起來。

物品放在一邊不作處理。導致這種局面的原因，是因為大部分用戶沒有閑余時間及精力再去倒賣閑置物品，而小部分用戶則是不知道倒賣二手商品的渠道。淘寶推出二手交易APP，迎合了很多買家變「閑」為「現」的想法，也響應了社會低碳生活的號召。

❻ 閑魚退貨退款糾紛

微信聊天記錄不可作為證據，務必使用閑魚app內聊天，微信默認騙子

❼ 閑魚買家退貨的流程是什麼

閑魚退貨流程：

1、打開手機登錄閑魚APP

點擊我買到的菜單，然後點擊要退貨的訂單點聯系賣家，進入和賣家的聊天界面，把收到實物照片有問題的部點陣圖片拍照發給賣家說明情況。

❽ 閑魚退貨流程

來說說閑魚的黑幕，閑魚，閑置交易平台，就是網上二手市場一般的存在，一直以為閑置物品不用退貨，因為都已經表明是新是舊，瑕疵都表明白，但是還是有買家退貨，而且這個退貨運費只需要買家承擔，賣家發貨費用就得賣家認栽！假如閑魚賣家快遞的是沙發，運費100元，如果買家不喜歡，直接無理由退貨，賣家必須同意，因為拒絕的話，就有大眾評審來決定，大眾評審也只會同意，因為大眾評審就是那幫無辜的「買家」，他們巴不得穿半年退貨給你你也必須同意！所以，賣家在商品沒有任何問題的情況下就得承擔運費損失！因為就算你不給地址，系統自動把你的退貨地址給買家，退錯了地方也是賣家的問題！這種閑魚不要也罷！本人從今天起退出閑魚，也會到所有社交網路通知大家這種無恥的交易真相！淘寶7天無理由退貨，還是買家來承擔呢！為什麼搞個閑置平台，舊不管退貨了？是因為沒有油水嗎？那淘寶大不了設置收百分之多少的提成，我們寧可給平台錢享受公平待遇，我們為什麼賣閑置買家不想要了無理由退貨就得賠上運費？！呵呵，這種坑人的APP

❾ 閑魚糾紛淘寶判不退貨退款處理怎麼辦

親可以按照這個方法申請退貨退款！
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款，填寫退款信息2、提交退款，等待賣家處理
3、賣家同意退款，退貨給賣家4、等待賣家確認收貨，退款成功
申請退款，填寫退款申請
第一步：進入「已買到的寶貝」，找到需要退款的交易，點擊上面的「退貨退款」
第二步：選擇您要申請的服務類型
親，可以這樣操作，滿意請採納，謝謝您
親你可以這樣操作，滿意請採納謝謝
提交退款，等待賣家處理
第一步：選擇您實際貨物狀態和退款原因，填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步：在賣家處理期內您可以進入「已買到的寶貝」頁面，找到對應的交易選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
注意：在「未收到貨」時退款金額是不能修改的，默認申請全部的交易金額；賣家同意退款申請後，錢款將直接退回給您。
賣家同意退款，退貨給賣家
第一步：賣家有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，請您在「已買到的寶貝」頁面，找到對應交易點擊「請退貨」，根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作。
第二步：退貨後，請到退款詳情頁面「填寫退貨信息」（即物流公司的名稱和運單號碼）
等待賣家確認收貨，退款成功
第一步：
退貨信息提交成功後，您後續可以在「已買到的寶貝」找到對應交易點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第二步：賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。
第三步：退款成功後，您可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
希望幫到您，滿意請採納！