如何避免糾紛發生

⑴ 如何避免出現房地產糾紛

買房之路如此「悠長」，到底是什麼拖慢了你的「腳步」呢？都是套路（陷阱）惹得禍啊！套路太深，麻煩不斷。所以想要的買房人士，把該了解的了解了，該弄清的弄清了！買房也就容易多了！shqianyy

贈送的面積權益無法保障

贈送面積，送飄窗、送陽台、送花園……這是買房人最易受到誘惑的一個方面了。誰都知曉房價如此之貴。白送的面積太劃算。但是一般這種類型的房源單價往往要高過同性質的其他房子，看起來是賺了，但是總價上或許還是吃虧的。

還有購房者又是否清楚，其實所有贈送的面積是無法寫進合同，寫進合同就要付錢。既然寫不進合同的面積，其面積的大小等等權益都是無法得到保障的。

學位房數量有限，口頭承諾並不可靠

學位和學區兩個概念有所區別，有時購房者並沒有分清二者的區別時就被開發商鑽了空子。

很多項目的優勢就是來自它擁有稀缺的學位，買房前開發商承諾有「學位」但是事實上開發商的樓盤的確是根據教育部門的相關規定，是劃分到該學區下的項目。同時開發商出資「教育基金」，與優質教育資源的學校買「學位」，但是關於入學指標、年限等等卻沒有告訴購房者，因此等購房者買了房子後卻發現自己根本沒辦法入學。

售樓部里賣房的不是開發商

現在的開發商為了把房子盡快賣掉，會把銷售任務委託給專業的agency。由agency根據項目情況，制定相應的銷售策略和手段。agency通過賣房獲取傭金提成，賣的多，賺的多。

而這就導致了他們在實際的銷售過程中，出現了唯利是圖的情況，比如誇大項目優勢，隨意向購房者許下無法兌現的承諾等等；還有在賣房時，說開發商給予了買房的種種優惠，而當你簽合同付款時又以開發商說優惠過期為理由拒絕當初的約定等等。

認購定金難退還

消協認為認購定金是一些開發商「圈錢」的一個圈套。買房者在選購商品房時，常被開發商要求簽訂「認購協議」之類的格式合同，並要求消費者必須交納數量不少的定金，限定在短時間內簽訂《商品房買賣合同》。而在簽訂協議前，開發商往往不提供《商品房買賣合同》等資料，使消費者在不了解自己權利和義務的情況下，就交納了具有懲罰性的定金，一旦有變很難要回定金。

重復收費、多收費

開發商在與消費者簽訂的《商品房銷售（預售）合同》中，大多有一項代扣代繳費用，而這些費用究竟是否該由消費者承擔、承擔多少都不確定，開發商在收費中存在「貓膩」。

延期交房不擔責

商品房銷售合同中一般都有「銷售方遇不可抗力導致逾期交房，不承擔責任」的表述，而對「不可抗力」沒有明確的解釋，購房人一般都容易忽略這一點。一旦發生問題，開發商卻常把什麼因素都歸結於「不可抗力」來逃避責任。

配套設施不到位

開發商在與消費者簽訂的購房合同中一般都規定了房屋的配套設施，而在配套設施的表述上一般都比較模糊，消費者在簽訂合同時往往沒有留意，致使走入誤區。

⑵ 在工作中你是如何避免與他人發生沖突的

我們要學會退一步說話，不能一直咄咄逼人，要學會忍讓他們。

⑶ 如何減少及避免醫療糾紛

1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護版理規范、常規，恪守醫療服務職業權道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。2、加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。4、改進服務作風，提高醫療質量，改善服務態度，切實提高醫療技術水平，減少醫療糾紛的發生。5、實施知情同意，醫院在醫療活動的不同階段都要防範醫療爭議，自始至終都要根據患者的實際情況，通過告知明確醫療服務合同的目的、疾病發展轉歸過程和醫療服務的損害特性，明確醫療服務合同履行的風險。

⑷ 如何避免糾紛和回歸理性

但我估計房價不超過五年就暴跌。城市過度污染！！！鄉村建設日益重視，交通發達政府冶理

⑸ 如何避免與他人產生沖突

其實，在現實中，人群當中無形之間已分為三六九等。如，從物質財富上分，可分為：富人、白領和窮人。從教育層次分，可分為：高學歷、中等學歷和文盲。從道德修養角度分，又可分為：有崇高道德修養的、能遵守道德底線的和不知廉恥的野蠻人。因此，定位好自己的層次，你就會在磕磕碰碰的生活中少吃點不必要的虧，少走點彎路。 看看太極圖，參透一下其間的生活哲理：陰陽總是在不斷的轉化之中，所謂物極必反，無論什麼事都應該把握好度，盡量處在天平的中間，即，平衡或和諧。 其它格言或觀點：化干戈為玉帛一笑泯千仇「忍一時，風平浪靜；退一步，海闊天空」 古希臘神話中有一位大英雄叫海格力斯，一天他走在坎坷不平的山路上，發現腳邊有個袋子似的東西很礙腳，海格力斯踩了那東西一腳，誰知那東西不但沒被踩破，反而膨脹了起來，加倍地擴大著，，海格力斯惱羞成怒，操起一條碗口粗的木棒砸它，那東西竟然長大到把路給堵死了。正在這時，山中走出一位聖人，對海格力斯說：「朋友，快別動它，忘了它，離開它遠去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如當初，你侵犯它，它就會膨脹起來，擋住你的路，與你敵對到底。 其實我們也在經常犯和海格力斯一樣的錯誤，遇到矛盾時，不願意吃虧,步步緊逼，據理力爭,死要面子,認為忍讓就是沒了面子失了尊嚴,最終只能使得矛盾不斷的升級,不斷的激化。其實忍讓並不是不要尊嚴,而是成熟、冷靜、理智,心胸豁達的表現，一時退讓可以換來別人的感激和尊重,避免矛盾的加深,豈不更好。社會就像一張網，錯綜復雜，我們難免與別人有誤會或磨擦，善待恩怨，學會尊重你不喜歡的人，在自己的仇恨袋裡裝滿寬容，那樣才會少一份怨恨，多一份快樂，才會贏得更多的尊重。 明白了退一步海闊天空這個道理，如果我們遇事給自己五分鍾，冷靜的思考,一定可以擁有更開闊的心境,可以做出更加睿智的決策。人生百態，各有所愛，你愛吃魚，他愛吃鴨，雖然嗜好各不相同，但緣分安排大家一桌共食，各自也都吃到了自己喜歡的東西，何樂而不為，又何必強求別人一定要吃自己喜歡的東西。如果我們能承認品質各自有異的客觀存在，便會對彼此的互異感到快樂，你有你的思維方式，我有我的人生見地，若能互相學習，彼此寬容，就能一團和氣。轉換思維,用你的博大胸懷去包容萬物,退一步海闊天空,到那時,你會感到「明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢」，有一種出人意料的美,一種意想不到的奇跡。 「閻王好惹，小鬼難纏」，其實越是有身份越是素養高的人越容易相處，矛盾越容易化解。反而是那些喜歡吹牛，大言不慚和長於炫耀的小鬼，最喜歡恃強凌弱，總是試圖通過打倒別人來表現自己的重要性，以示對閻王的忠心，反而表現出思想上的無知和行動上的無能。優秀的閻王，一定會有王者風范，有著適可而止的智惠，懂得和為貴的重要，要的是高水準的自尊，追求的是品德上的出類拔萃，也總是會在風雲變換時三思再三思，摁住那些躍躍欲試張牙舞爪的小鬼，明白胸懷寬廣、謙讓待人才是博大，避免更多無意義的爭執。 清朝的宰相張廷玉與一位姓葉的待郎都是安徽人。兩家相並而居，都要起房造屋，為爭地發生了爭執。張老夫人便修書北京，要張宰相出面干預。這位宰相看罷來信，立即做詩勸導老夫人：「千里家書只為牆，再讓三尺有何妨？萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。」張老夫人見書明理，立即把牆主動退讓三尺，葉家見此情景，深感慚愧，也馬上把牆讓後三尺。就這樣，張葉兩家的院牆之間，形成了六尺寬的巷道，成了有名的「六尺巷」。張廷玉失去的是祖傳的幾分宅基地，換來的卻是鄰里和睦及流芳百世的美名。 凡事均有長有短、有陰有陽、有圓有缺、有利有弊、有勝有敗,更何況是千變萬化的人生!在處理爭端與矛盾之時,又為何不多想一下:處世讓一步為高。那些鄰里紛爭，親友反目，靜下心來，仔細想想，會覺得有點可笑甚至荒謬。難道你願意成為旁觀者斜眼笑談的主角？那麼，各退一步，化干戈為玉帛，又何樂而不為呢？聰明的人，並不會一味地爭強好勝，在必要的時候，寧願後退一步，避其鋒芒，有時候不僅能贏得旁觀者的尊重，更能贏得對手的尊重，你說，真正的勝利者是誰？ 不要讓仇恨掩蓋了你的品德，不要讓爭怨損害了你的形像。寬容是一種美德，寬容別人就是善待自己。記得這樣一句話：「心是一個容器，當愛越來越多時，仇恨就會被擠出去。」讓我們學會寬容，用愛來充滿內心，善待怨恨，退一步，海闊天空；忍一時，風平浪靜 當自己在人際交往過程中出現各種矛盾時，你的內心深處出現的第一個字應該是「化」，把要出現的仇恨、報復等各種邪念的字強行壓下去；然後想好「化」的時機和方法；再就是去實施。遇到矛盾要有「化」的心胸，才可能逢凶化吉，利人利己。我經常告誡自己要以「化」字處理現實生活中的各種矛盾，與家人間、與朋友間、與同事間等等。我的一位上司說：他（她）都不怕得罪我，我還怕得罪他（她）。這種飛揚跋扈、唯我獨尊的處理矛盾的心理，我不敢苟同。退一步海闊天空，忍一時風平浪靜，針尖對麥芒只能兩敗俱傷。「橫」到底，表面上好像你有尊嚴，其實你失去了許多東西。現實生活中又有多少人算不開帳，誤解了不卑不亢這個詞的內涵，釀成大大小小的悲劇。 矛盾的存在是必然的，矛盾的發生往往是不可避免的，關鍵是你怎麼樣去看待它們，如是你就是死盯住別人的一句錯誤的話、一個不是故意的動作不放的話，矛盾非但不能解決，反而會越演越烈；相反如果多去找找自己身上的不足，多去諒解一下別人，這樣則會使彼此之間的關系經過矛盾後更加親密—— 發泄法：有氣一定要發泄出來，不發出來要傷身，可以在日記本上寫寫自己的想法，可以找知心的朋友訴說自己的心情，甚至可以在沒人的時候找個枕頭之類不怕摔的東西摔摔發泄怒氣。所謂「正人先正己」，所謂「嚴於律己，寬於待人」，在任何時候你都不能一味地歸罪於對方，在任何時候任何地方嘗試站在對方的角度想一想都是很有益的，而經常嚴格地審視自身的行為也是十分重要的——這也是荀子在《勸學》篇中所說的君子「日參省乎己」的「聖人」行為。 升華法：毀滅一段友誼一個人就足夠，但要維系一段友誼則需要雙方的共同努力。要想修復彼此的關系，你必須讓對方知道你的想法，消除矛盾的最佳方法是溝通，而矛盾發生之後的語言表達往往顯得蒼白無力，彼此默無聲息地做著一件共同的事情，卻往往會有「此時無聲勝有聲」的效果！ 培養良好的交往品質. 1.真誠。「人之相知，貴相知心」。真誠的心能使交往雙方心心相印，彼此肝膽相照，真誠的人能使交往者的友誼地久天長。 2.信任。美國哲學家和詩人愛默生說過：你信任人，人才對你重視。以偉大的風度待人，人才表現出偉大的風度。在人際交往中，信任就是要相信他人的真誠，從積極的角度去理解他人的動機和言行，而不是胡亂猜疑，相互設防。信任他人必須真心實意，而不是口是心非。 3.克制。與人相處，難免發生摩擦沖突，剋制往往會起到「化干戈為玉帛」的效果。剋制是以團結為金，以大局為重，即使是在自己的自尊與利益受到損害時也是如此。但克制並不是無條件的，應有理、有利、有節，如果是為一時苟安，忍氣吞聲地任憑他人的無端攻擊、指責，則是怯懦的表現，而不是正確的交往態度。 4.自信。俗話說，自愛才有他愛，自尊而後有他尊。自信也是如此，在人際交往中，自信的人總是不卑不亢、落落大方、談吐從容，而決非孤芳自賞、盲目清高。而是對自己的不足有所認識，並善於聽從別人的勸告與幫助，勇於改正自己的錯誤。培養自信要善?「解剖自己」，發揚優點，改正缺點，在社會實踐中磨煉、摔打自己，使自己盡快成熟起來。 5.熱情。在人際交往中，熱情能給人以溫暖，能促進人的相互理解，能融化冷漠的心靈。 處理人際沖突時應遵循以下幾條原則： 一、對事不對人。在發生沖突或爭執時，將焦點至於事情本身，客觀分析沖突的起因與雙方對錯，不將沖突擴大化。人際沖突的起因大部分是一些生活瑣事，而且雙方都要承擔一定的責任，也很難分清誰對誰錯，所以如果將沖突的起因歸於某人，雙方只會相互攻擊從而激化沖突，但這種錯誤的做法很容易被本能性的使用，請同學們一定要注意。 二、給情緒降溫，做合理的讓步。在發生人際沖突時，雙方都處於一種應激狀態下，在這種情緒狀態下，很容易說出彼此中傷的話而造成無法挽回的局面。此時，做適度的讓步不失為一種明智的選擇，讓步並不代表忍氣吞聲，把握好度也是一種智慧。 三、當時當地解決沖突。發生人際沖突時，直面問題，坦誠以待，立即處理，而不要暗自較勁，更沒有必要記仇。前面提到過，人際沖突的起因多半是小事，在當時如果雙方直面沖突，彼此說出自己的真實感受，一般都可順利的解決沖突。但事實上，很多人當時都會選擇逃避，幾次逃避之後，小問題會積攢成為大問題，到那時發生人際沖突就是算總賬了，陳年舊事都有可能會翻出來，此時再處理就是難上加難，這是同學們務必要注意的一點。 改善人際關系，增進人際交往，不僅對心理健康影響重大，而且是一個人生存和發展的必要條件。在人際交往中，應注意以下原則：(1)平等原則：每個人都有自尊和被人尊重的需要，在人際交往中要平等待人。(2)互利原則：互利包括精神與物質兩個方面的互利。(3)信用原則：在交往中要說真話、辦實事、言而有信、不輕易許諾。(4)相容原則：人與人之間總是存在差別，這就需要求同存異，相互容納，才能正常交往與相處。(5)贊揚原則：在人際交往中，要善於發現並且鼓勵贊揚對方的優點與長處，禮貌相待，才能相互促進與提高。 在人際交往中，掌握好交往的尺度，採取積極措施進行人際關系的維護也是非常重要的。第一，盡量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結果而結束。事實證明，無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當時可能獲得一種心理滿足，但很快會被人際關系惡化的陰影所籠罩，一時的滿足心理會變得煙消雲散。輸者的心理挫折感更加強烈，往往會演化為人身攻擊，對於人際關系是非常有害的，爭論的結果往往是兩敗俱傷。第二，不要直接批評、責怪和抱怨別人。直接批評、責怪和抱怨別人會使他人的自尊心和自我價值感受損，尤其是一時面子上感到難堪。有時候只要稍稍改變一些方法，變直接批評、責怪和抱怨為間接的暗示和提醒，效果會好得多，這就是所謂的「壞話好說」的藝術。第三，勇於承認自己的錯誤。勇於承認錯誤是人際關系的潤滑劑。當人際關系產生障礙的時候，承認自己的錯誤是明智之舉。雖然承認自己的錯誤是一種自我否定，但是，承認錯誤會使自己產生道德感的滿足；另外，承認自己的錯誤是責任感的表現，對他人也具有心理感召力，在此情境中的人際僵局會因此被打破。第四，學會批評。不到不得已時，決不要自作聰明地批評別人。但是，有時批評是不可避免的。這時學會批評的藝術是維護人際關系的重要策略。卡內基總結的批評的藝術是很值得借鑒的：批評從稱贊和誠摯感謝入手；批評前先提到自己的錯誤；用暗示的方式提醒他人注意自己的錯誤；領導者應以啟發而不是命令來提醒別人的錯誤；給別人保留面子。 下面是處理好人際關系的24條方法秘訣，當我們遵照這些法則行事的時候，我們就能增加自己的關系賬戶上的財富。
1．盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養份。你的稱贊永遠都不會多餘。
2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要誇大別人的錯誤。
4.仔細觀察別人，那樣你就會發現他做的好事。當你表示贊許的時候，你要充說明理由，這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。
5.你要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善，那麼你就做出彷彿他已經擁有了這些優良品質的模樣。那樣，他會盡一切可能不讓人失望的。
6.你盡可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好採取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向對方表明，你真心喜歡他也願意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。
7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓，而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵，你就處處打擊別人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。
8.當你犯了錯誤的時候，你要及時道歉；當你要受到指責的時候，你最好主動負荊請罪。
9.你要多提建議，而不是發號施令。這樣做，你可以促進合作關系，而避免引發矛盾。
10.當別人發怒的時候，你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。
11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會，而自己甘做一個好的聽眾。
13.你不要打斷別人的話，即使當他說錯了的時候。當他心裡還有事的時候，是不會耐心聽你述說的。
15.你不要總是有理。你可以比別人聰明，但是你不要告訴對方。你要承認也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。
16.常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的，尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。
17.在發生矛盾的時候，你要保持鎮靜。你首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的一致之處，你還要用批評的眼光看待自己，向對方保證考慮他的意見，並對他給予自己的啟發表示謝意。
18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號：對別人感興趣，而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。
19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都願意聽到自己的名字，這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然，為此你要努力記住對方的姓名。
22.你要想辦法使自己在和每一個人談話時，包括在電話中，都讓對方有好的感覺――首先是對他自己，然後是對你的行為，最後是對你。
23.要盡快寬恕別人，不要記仇。24.當你想到對方時，要給予他你最好

⑹ 如何避免勞動糾紛

一是要樹立「先合同、後用工」的勞資觀念。合同是通過「君子協定」的方式，將雙方的權利和義務以契約的方式先期固定下來，是解決糾紛的最佳工具。因此，企業要嚴格按照《勞動合同法》的規定與勞動者訂立勞動合同，嚴格合同內容、合同簽署、用工管理和勞動合同管理的規范性，明確約定員工工作內容、工作時間、勞動保護、勞動條件和職業危害防護、在職培訓、費用負擔及服務期、競業限制和保守商業秘密、補充保險和福利待遇、辭職、辭退、違約責任等條款。要制定統一的合同文本，並聘請法律顧問加以審核，切實規范勞動合同的主體、時限、責任等內容，杜絕違規簽訂勞動合同的現象，預防因違規而引發的勞動糾紛。
二是要嚴格依法保障職工的合法權益。在簽訂勞動合同時，必須如實告知勞動者工作內容、工作地點、職業危害、勞動報酬等事項，明確加班調休和付酬標准、辦法等。企業自身要規范用工和考勤制度，做好詳細記錄，嚴格控制加班，及時安排調休，確實不能調休的，要按《勞動法》的規定支付報酬。企業應建立完備的休假制度，認真落實職工帶薪年休假、探親假、婚喪假、產假等國家規定的假期，避免發生勞動糾紛。要按規定為職工繳納養老、醫療等社會保險，自覺承擔職工工傷治療費用及補償等。確需與勞動者解除勞動關系的，須依《勞動合同法》的規定，履行好通知及經濟補償義務，但要保存好相關合法的證據。
三是要建立健全企業管理規章制度。我國《勞動法》第4條規定：「用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。」 企業為了保障生產經營的順利進行，必須制定各種規章制度和勞動紀律，要求員工遵守，但必須注意其合法性。對涉及職工利益的制度，一定要提交職代會審議通過，並應保留好職工代表大會或者全體職工大會討論、協商的書面證據，同時要注意加強公示和宣傳。對員工違規行為進行處罰時，要建立在合法、合規、理性、人性的基礎上，既要避免激化勞資矛盾，又要有利於企業今後的管理和發展。
四是要構建有效防範勞動爭議的內部機制。企業應當本著「事前預防為主、事中控制為要、事後補救為輔」的原則，建立一套有效的勞動爭議內部防範機制，一旦發生勞動糾紛，企業既可以從容應對，也可以最大限度地維護自身利益。建立職工參與或影響決策的管理機制，在企業內部創造有利的群體環境及和諧共事的交往氣氛，要從物質和精神上為職工創造良好的工作、生活、學習環境，暢通員工訴求及溝通渠道，真正了解員工的心聲，促進相互交流。要在企業內部建立健全勞動爭議調解委員會，通過內部調解機制，盡量將勞動爭議苗頭扼殺在萌芽狀態。
公司為了防範勞動糾紛的情況出現，首先要樹立「先合同、後用工」的勞資觀念，其次要嚴格依法保障職工的合法權益，建立健全企業管理規章制度，最後要構建有效防範勞動爭議的內部機制。

⑺ 怎樣避免與朋友產生經濟糾紛

最好的辦法永遠是不借錢，不借你們之間就算絕交也絕對不會產生經濟糾紛；如果借了，必須打借條，關系好的利息不要或者低一點，關系一般的正常利息；如果他到期屢催不還，那也不要怕，有借條有收據，打官司唄，那不叫糾紛，那是正常維權。

3、如果當真弄到不還錢那一步，你得帶著借條收據去打官司了，那真的不算是糾紛。因為借條白紙黑字寫的明明白白，你只是請求國家和政府幫助你行使權力而已，你除了起訴沒什麼其他事需要做，所以你也不用怕錢要不回來。就算是極端情況這個人賠得底朝天分文不剩，那就當作投資失敗啦，除了等法院沒什麼辦法。只是告誡自己下次要多調查研究。

⑻ 如何才能避免醫患糾紛

醫患糾紛指的是醫生與患者之間產生的糾紛，這些糾紛可能是因為醫務人員的態度問題引起的，也可能是病人及家屬對治療效果不滿意而引起的糾紛。我們總結了一下，一般以下這些原因比較容易引起醫患糾紛。

2，提高醫護人員的職業道德標准。

這一項是關鍵，提高醫護人員的綜合素質，規范禮貌用語，患者前來看病，除了身體治療以外，心理上急需疏導，切勿用厭煩，不予理睬等態度對待他們。很多醫患糾紛是從語言開始的，因此，多一份笑容，多一份耐心，可以避免很多不必要的糾紛。

3，加強醫療體系監督管理。

建立一個完善的監督體系，定期檢查醫療設備，定期對醫療技術質量進行分析跟蹤，從而讓醫療技術更加規范化，科學化。

⑼ 生活中如何避免與他人產生沖突

在日常生活中，總避免不了和朋友、同事、家人發生爭吵，有時總會搞得不回歡而散，甚至至使雙方結下仇恨。答人都是有記憶的，只要是發生了爭吵和沖突之後，不管你怎麼處理，都會在心理上、感情上蒙上一層陰影，為日後的相處帶來很多阻礙。那麼，我們就應該學會盡量避免沖突和爭吵發生，該怎麼做呢？我們應該要注意以下幾點：
1、當遇到矛盾的時候一定要冷靜，冷靜再冷靜。盡量做到不開口爭辨，有退一步海闊天空的理念。

2、要寬容忍讓，說聲對不起。一時的委曲往往體現出高度的修養。

3、把自已放在沖突的對方位置上，去體會此時對方的處境和心情。

4、要有寬宏大量的胸懷，對別人的無意造成的過錯應予以諒解。

5、單位同事之間有了不同的意見是很正常的，但應以協商的方式提出自已的觀點和建議。

6、良言一語三春曖，惡言一語六月寒。即使有爭辨也要委婉。切忌粗暴的惡語傷人。