小天才投訴電話

『壹』 小天才手錶客服電話是多少

9月份買的小天才，剛用一個多月就經常死機我就拿店裡找，她說去售後看看好吧我也沒說什麼，這次又開不了機，我想問為什麼小天才還可以相信嗎？要給我一個解釋

『貳』 小天才電話手錶售後電話號碼是多少

小天才電話手錶售後電話號碼是400-610-3999。

小天才電話手錶出現售後問題的，可以撥打電話，根據售後政策進行售後。

小天才電話手錶售後政策：

1、根據國家有關法規，全面實行三包

感謝選用小天才電子產品，我公司將根據國家相關部門在1995年8月25日頒布的《部分商品修理更換退貨責任規定》全面實行三包服務，以下若有與國家政策不符或遺漏之處，以國家政策為准。

2、七日之內

自售出之日起7日內，主機出現性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或者修理。

3、一個月以內

自售出之日起第8日至第30日內，主機出現性能故障，消費者可選擇換貨或修理。

4、服務說明

在三包有效期內，用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受三包權利；如果丟失有效發貨票和三包憑證，且不能提供有效發貨票和三包憑證復印件的，根據主機出廠日期後延90日為保修期的起始日期，提供一年的保修服務；

本公司對產品的其它配置（例如：智慧卡片、家長控制卡、使用說明書、保修卡等）不承擔三包責任

小天才電話手錶三包失效的情況：

保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的，不實行三包，但可以提供收費修理服務：

1、超過三包有效期的；

2、未按產品使用說明書要求使用、維護、保管而造成損壞的；

3、非承擔三包修理者拆動造成損壞的；

4、無有效三包憑證及有效發票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外)；

5、擅自塗改三包憑證的；

6、三包憑證上的產品型號或編碼與商品實物不相符的；

7、因不可抗拒力(地震、洪水、火災、雷擊等)造成損壞的；

8、使用過程中感染病毒或刪除、安裝程序造成損壞的；

9、使用廢舊劣質電池或新舊電池混合使用引起的故障（電池漏液腐蝕電路板）；

10、產品自然磨損（如：外殼、鍵盤、顯示屏、附件等）； 其它：銷售商口頭承諾，超出本保修卡范圍的保修承諾，恕不提供服務。

以上內容參考：小天才官網-服務政策-三包細則、小天才官網-服務政策-保修政策

『叄』 小天才客服投訴電話

請問您具體是遇到了什麼問題呢？您可以把您的問題詳細描述出來，看我們能不能幫您解答。

『肆』 小天才怎麼聯系客服

小天才怎麼聯系客戶，他會因為你買了之後你要你會把你的信息登陸進去，所以他就靠這個聯系你呀，他就可以靠這個聯系你。

『伍』 小天才電話手錶投訴電話

2年前購買小天才兒童手錶，告知可以戴著洗手，不會進水，一個月前手機開不了機，回拿答到售後維修說是因為進水導致主板壞了，需要自費維修，打售後電話也是告知需要自費，防水手機怎麼會進水呢，銷售的時候都是把手機放到水裡賣，現在手機進水了告知不是絕對防水，我想知道你們做廣告的時候不臉紅嗎？

『陸』 小天才電話手錶服務電話

小天才電話手錶24小時全國服務熱線：400-610-3999，服務郵箱：[email protected]。

小天才電話手錶自售出之日起7日內，主機出現性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或者修理。自售出之日起第8日至第30日內，主機出現性能故障，消費者可選擇換貨或修理。

在三包有效期內，用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受三包權利；如果丟失有效發貨票和三包憑證，且不能提供有效發貨票和三包憑證復印件的，根據主機出廠日期後延90日為保修期的起始日期，提供一年的保修服務。

小天才公司對產品的其它配置（例如：智慧卡片、家長控制卡、使用說明書、保修卡等）不承擔三包責任。

小天才電話手錶是專為5-12歲的孩子量身打造的兒童智能手錶，攜帶便捷，具有打電話、安全定位、微聊、交友等功能。

「不管你在哪裡，一個電話馬上就找到你。」這句廣告詞讓消費者開始了解小天才，通過小天才電話手錶，家長與孩子可以有更多的互動交流，也讓家長能隨時隨地找到孩子。

(6)小天才投訴電話擴展閱讀

電話手錶可以隨時溝通和定位，家長放心有安全感。但是也給家長和學校帶來了一些煩惱和困擾，經常有老師反映，在課堂上不時有電話手錶來電，干擾了課堂秩序。

智能電話手錶已成課堂的一大隱患。小學生年紀小，自控能力不足，上課時容易被色彩鮮艷的電話手錶吸引，而且有時候突然響起的鈴聲也會影響整個班級的教學秩序。

而且據國家工信部安全檢測中心的實測驗證，兒童電話手錶可能存在信息安全漏洞，「黑客」可以對佩戴者竊聽，通過家長手機號獲取孩子信息，甚至可以竄改通訊錄等。

『柒』 小天才手錶投訴

我們也是一名普通的消費者，您的心情是十分能夠理解的，我們不是執法部門沒有打假的權力，所以我們都是第一時間就把大家反饋的消息和我們發現的假冒信息舉報。建議您找到工商部門和315進行投訴

『捌』 小天才手錶官方投訴電話多少

您好，請問具體是遇到什麼疑問了呢？建議您通過網路搜索小天才官網，然後通過官網可以聯繫到我們哦。

『玖』 小天才電話手錶投訴電話小天才手錶2G可以升級到4G嗎

如果說小天和這種小天才的話，這東西的話就屬於從兩級升級到四級，當然可以了，這個你手機手一定要看支不支持就可以了？

『拾』 小天才投訴電話號碼

你好！我買的是小天才電腦k3 ，一個星期前就因為電池不待機維修過可是回來還是和以前一樣