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投訴火車

發布時間:2020-12-15 23:10:14

⑴ 如何投訴12306網上訂火車票系統

可通過如下辦法投訴:

1,進入12306官網;

2,首頁下,點擊「客服郵箱」;

方法2:直接撥打12306客服熱線投訴。

方法3:12306官網下,點擊「鐵路客戶服務中心電話」,查詢到所有相關電話。

⑵ 如何投訴火車

可以通過下列渠道投訴:

1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴,非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。

2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

(2)投訴火車擴展閱讀

下列投訴不予受理:

1、無具體的投訴事實;

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

對符合受理條件的投訴,鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。

如撤銷已提交投訴事項,請及時撥打12306鐵路客服電話。

⑶ 怎麼投訴火車

中國鐵路,一向如此,我一年坐上百趟火車,正點的沒幾趟,祝樓主下輩子投胎到米國

⑷ 怎麼投訴火車列車員

這件事您投訴列車員基本沒有毛用!因為近期正逢春運,由於加開許多臨客,硬座車專體明顯不足,許多屬車次以硬卧車體代替硬座車廂,僅開放下鋪代替硬座。列車員要求您別上上鋪屬於正常履行職責,但確實不應態度不好,而且不該言語傷人,如果您投訴,估計也頂多受到批評教育了事。投訴電話就是撥打鐵路客服中心12306,前面加撥該車次所屬鐵路局屬地區號即可!

⑸ 怎麼投訴火車站

你好!
可以撥打12306
之後找到人工服務,就可以了,記住投訴要記住火車站工作人員的工號

⑹ 怎麼投訴火車上套餐太貴

火車餐價格不合理,旅客可以撥打12315向消協投訴,也可以撥打12306電話向鐵路客服投訴,維護自己的合法權益。
另外火車套餐都是鐵道部門經營的,它怕你投訴就不會標價那麼高了,火車沒有規定你不準帶吃的,也有免費的開水池。所以,己所不欲勿施於人就是這個道理。

⑺ 火車投訴電話

你需弄清這趟車次隸屬於哪個鐵路局,或者這個涉事車站隸屬於哪個鐵路局,然後按照以下截圖先撥打鐵路局的長途區號,再撥打12306(客服中心人工服務),講明你要投訴的內容即可。

⑻ 怎麼投訴火車列車員

您對旅客列車列車員服務不滿意有以下投訴方式:一是可以找該車次的列車長投訴專;二是可以向管轄該車次屬的客運段或鐵路局投訴;三是可以在12306鐵路互聯網上投訴。步驟:登陸12306網路並注冊,然後選擇「溫馨服務」,再選擇「投訴」,閱讀條款,選「同意」,然後將投訴的信息填全填准,再提交就可以了。不過順便說一句,大過年的,如果不是大事盡量別用別人的毛病給自己添煩,姑且放他一馬也未必不是好事!消消氣,壓壓火吧!記住「天空飄來五個字,那都不算事」就行了!

⑼ 誰知道火車投訴電話

鐵路投訴電話,中國鐵路總公司客服中心就是12306!但如果有具體問題,最好是弄清這回趟車次,答或這件事涉及到的是哪個鐵路局。也就是說該哪個鐵路局管,然後就按以下截圖,先撥打該鐵路局的長途區號,再撥12306找所屬鐵路局的客服中心人員,這樣的投訴才最直接,效率最高。

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