A. 滴滴投訴率超過百分之一
你可以申訴啊,我基本申訴都過,只要你語氣氣憤一些,理由編的誇張一點,都能成功,版投訴這種東西又權沒有證據的,客服也不會去核實,你申訴理由是不是真的,客服也不會去核實,客服扣你分只是給乘客一個交代而已,正常申訴就行了
B. 滴滴投訴率1.03%,總單數1362單,
解:
①收到的投訴:1362×1.03%=14.0286≈14(單)
②設你需要再接x單,才可以把內投訴率降低到0.99%.
(x×1.03%+14)/(x+1362)=0.99%
解出來x...
貌似容這個樣子吧?可是還有一點問題在於,x應該乘以1.03%還是0.99%?
C. 滴滴投訴率百分之33就接不到單了嗎
爹爹投訴了33%以後肯定是接不到單子啊,這個你肯定要注意自己的服務啊,不要找別人投訴了
D. 我是滴滴司機,這個投訴率是什麼意思
投訴率的意思就是你開滴滴快車以來有過投訴記錄,如果你接客有100次了你的投訴就有2.1次的意思。
E. 滴滴車主的投訴率是什麼意思
你好,這個就是說明你的投訴是你所跑單數比率的百分之0.11。
F. 滴滴司機差評申訴技巧
滴滴司機如何成功報備和申訴?
關於聯系不上乘客:
您好,工作人員。接單後,我一直無法聯繫到乘客,後來,只能通過司機端「聯系不上乘客,取消了訂單。」不過,我感到現在一些乘客戾氣很重,電話不放在身邊,自己誤了事,還動輒就投訴「司機以各種理由不來接我」,或者「拒載」,讓人心寒。為防止不必要的糾紛,在此做了特殊報備,謝謝。
關於乘客(同行司機)惡意發單:
您好,工作人員。我剛啟動汽車,但不知什麼原因,乘客卻取消了訂單,雖然我都是無責的,但我已經害怕了,一些同行司機,或者乘客,惡意發單,又快速取消,再加投訴,投訴「司機以各種理由不來接我」,或者「拒載」,給我們這些服務分高的司機很大的傷害。剛
才,我發現這個手機號碼尾4位數的乘客,以前保留過他的手機號碼,他是同行滴滴司機,他經常扮演乘客,惡意發單,又快速取消,再加投訴,投訴「司機以各種理由不來接我」,擾亂我們正常接單。為防止不必要的糾紛,特此報備,謝謝。也給平台提一個建議,對那些經常發假單,又沒坐車的滴滴司機,取消率超過30%的,予以永久封禁。謝謝。
關於到達目的地無責取消:
您好,工作人員。我已經到達目的地了,但不知什麼原因,乘客卻取消了訂單。我這些天遭遇了類似的情況,雖然我都是無責的,但我已經害怕了,一些同行司機,或者乘客,惡意發單,又快速取消,再加投訴,投訴「司機以各種理由不來接我」,或者「拒載」,給我們這些服務分高的司機很大的傷害。為防止不必要的糾紛,特此報備,謝謝。也給平台提一個建議,對那些經常發假單,又沒坐車的乘客,取消率超過30%的乘客,予以限制。謝謝。
關於乘客變更目的地(繞路):
您好,工作人員。乘客共2人,上車後,一個要去XXXX,一個要去XXXX。我全程按導航行駛(相信滴滴平台有記錄),因為乘客先
後變更目的地,可能產生的實際費用,和預估的有差異。為避免不必要的糾紛,特此報備,謝謝。
或者→→您好,工作人員。乘客上車後,讓我去另一個地方,接他的朋友,到了目的地,又等了4分鍾左右,他的朋友才出現。然後,我送他們去最終的目的地。行程結束後,因為乘客先後變更目的地,可能實際的費用,比預估的略高,為防止不必要的糾紛,特此報備。謝謝。
關於乘客超載:
您好,工作人員。乘客共5人,已經超載,但乘客苦苦哀求,說老人剛出院,沒辦法,還說這段距離也沒有交警查車。出於謹慎,我只能用手機將他們5人拍攝下來。做滴滴司機真的好為難。載了怕交警,不載怕乘客投訴。
G. 滴滴出行投訴率增加了一點怎麼辦滴滴出行投訴率增加了一點怎麼辦
滴滴出行投訴率增加了一點,說明滴滴出行運行中還有不盡人意之處,需要改進。要針對投訴的問題改進運行方法,要適應出行顧客的需要,服務到位,方便出行,就一定會減少投訴,運行通暢,業務增加,眾多好評。
H. 滴滴接多少單投訴率才會下落,投訴率高了夜間沒法接單
你可以申抄訴啊,我基本申襲訴都過,只要你語氣氣憤一些,理由編的誇張一點,都能成功,投訴這種東西又沒有證據的,客服也不會去核實,你申訴理由是不是真的,客服也不會去核實,客服扣你分只是給乘客一個交代而已,正常申訴就行了
I. 今年2季度滴滴網約車乘客醉酒引發性騷擾投訴比例是什麼
近日,滴滴公司發布了2020年醉酒乘客安全透明度報告數據顯示 ,第二季度里滴滴收到與乘客醉酒占性騷擾投訴總量百分之四十點七。如果綜合乘客的性別區別,女乘客醉酒引發的性騷擾投訴中,女乘客投訴男司機佔比百分之一點八,而男乘客性騷擾男司機男投訴佔比最高達到百分之三十六點。
這個數據一發布也是在各大社交媒體上了榜首,對這一現象難以理解的人也不在少數。 廣大的網友也在發表不少的觀點,有的網友表示身為男人何苦為難男人 ,還有的也提醒這個世界對男人太不溫柔了,男人怎麼可以這樣對男人。有的網友甚至調侃男人何苦為難男人呢。也有一小部分的網友指出了不同的看點,認為這個數據的發布是滴滴公司為自己做的營銷和宣傳。常言道。酒品見人品,喝醉酒真的容易耽誤事情。想要對醉酒治理仍面臨很多挑戰,醉酒後乘坐可能會引發沖突、性騷擾、交通故事等安全隱患。滴滴公司提醒廣大的乘客朋友,酒後不獨行,親友要陪同。因此,對於酒品不好的出門在外,盡量還是少喝酒為好,對自己的人身健康有保障,對他人也是一定的責任。
J. 滴滴司機被投訴會受到怎樣的影響
以後你的接單率會下降