⑴ 如何投訴中國人民保險公司呢
分情況。單對保險代理人投訴可以向其所在保險公司投訴,投訴電話一般為其公司全國免費電話,9XXXX。
如果對保險公司有意見需要投訴,可前往保監會網站或者撥打保監會投訴電話進行實名投訴。
⑵ 投訴保險公司流程圖
保險抄小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
請問你是保險公司客戶呢還是保險事故的第三方。如果是客戶的話,屬於合同爭議,和解的可能性比較大,可以通過法院與保險公司溝通。如果你是保險事故受害的第三方,就需要保險公司、被保險人(實際侵權人)和你,進行三方協商,難度相對大一些,也有調解的可能。既然已經起訴,不妨通過司法途徑解決,這樣雖然慢一點,但能保證公平合理。
⑶ 保險公司的理賠流程圖
1)一般發生重大的事故尤其是交通事故,流程是比較久的,對方說周一給予答復一般是答復是否已經現場勘察過,資料有沒有收集,還有估算車損,有人身保險的,並且包含交通意外險的賠付的,則要確定傷殘評定標准,參照標準定級別是否全款賠付還是比例賠付。
在意外險里,身故是全額賠付的。
2)一般理賠款下發時間為7天至一個月,偶然有特殊情況則需要2個月。
如果要了解進展情況,只能通過聯系公司的理賠部相關負責人員,跟進理賠進度,或者找相關經紀人跟進。
3)關於所謂的全險,其實是業務員的口頭語。
在意外險里,賠付是按照十級281項比例賠付的,所謂全險,指的是只要達到評定標准,就會得到一定比例賠付。而所謂的半險則不然,除非高殘(類似植物人、高位截癱等)否則不會得到賠付。
或者說只要是因為意外造成的,無論是交通意外還是普通意外傷害都可以得到一定的保額賠付,或者可以醫療報銷。
4)理賠要走的流程:
1、現場勘查(報案)
2、向客戶搜集資料,比如死亡報告(二級以上醫院真實有效),收取保險合同等
3、填寫理賠相關事項時間,以及經過等,此項一般需要理賠部或者經紀人協助
4、遞交給保險分公司審核,再上報到總公司審核。
5、按照保險合同上的相關責任劃分金額交給財務
6、返還保險合同,如果保障責任結束那麼合同結束。
7、財務劃款給受益人。
詳情你可以參照保險合同上面的理賠流程,相關資料可以參考《保險法》、《交通事故處理辦法》等。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑷ 這些保險公司圖什麼
我來回答,所謂贈送短期意外險他們沒有損失,讓您提供個人信息,如果簡單的,便於和您聯系交往日後發現您的潛在保險需求。如果是詳細資料以便更快給您建立保障。總之他們搜集的是客戶資料。為日後交往打基礎
⑸ 怎樣投訴保險公司有效
買過保險
受到不公平對待,理賠無望或長期拖,四處被踢的同志們
心情不爽,想要找地發泄,讓眾人都知道你的苦,讓那家保險公司被人指指點點的同學們
你需要會使用網路搜索引擎
你需要把你的證據拍成圖片,並做一份隱藏重要信息的證據,好用於公開發表,而不讓別人找到你
方法/步驟
第一位,專業保險投訴網站
優點:這上面全是投訴保險公司的,操作方便,可以找到不少同類。最主要的是還有專家點評。
看下面的圖
第二位,各類投訴都接的網站
主要優點是,每個投訴都有人跟進。缺點是,操作不太方便。但肯定有人管就是了,主要是證據要全面。
第三位,主要是針對網站的投訴——網路口碑
主要優點是網站很全面,網路賬號通用。是不是全部的保險公司都有這個不清楚,但是可以申請收錄。據我所知每個保險公司其實也是有網站的,基本上都有,所以這里還是可以搜一搜的,如果搜不到,還可以申請收錄,收錄完了之後,再投訴,雖然麻煩了一些但是,這個網站的人流量還是很多的,一定有很多人可以看到。
不好的地方,就是要實名,而且審核非常嚴,但是很嚴重的事的話,有可能是有人處理的。這個我沒試過。
END
注意事項
投訴之前要注冊
注意保護隱私
證據要准備充份,有理有據才能證明你這個事兒是真事,這樣就有人來處理了。
不知道是不是因為我圖放多了,為什麼網路的放不上來呢?請大家上網路口碑看一下就知道了,網路賬號通用。
⑹ 怎麼投訴保險公司
打保監會電話投訴。
⑺ 各家保險公司的報案電話是多少
1、中國人壽全國客服電話:95519
2、中國平安全國客服電話:95511
3、太平洋保險全國客服電話:95500
4、中國人保全國客服電話:95518
5、新華人壽全國客服電話;95567
6、泰康人壽全國客服電話:95522
7、陽光人壽全國客服電話:95510
(7)保險投訴圖擴展閱讀:
責任免除
在給保戶建立一個「安全網」的過程中,保險公司不經意地發現它的保戶可能並不象它們應該的那樣反對冒險(鑒於保戶認為危險屬於保險公司了),為了降低這方面的支出,保險公司通過保險條款規定,如果被保險人參加或者進行了一些活動導致保險標的損失的風險擴大時,保險公司可以減輕責任。
例如,責任保險人不提供客戶需要的因國際民事侵權導致責任的保險。即使責任保險人失去了理性而試圖提供這樣的保障,這樣做也違反了大多數國家不允許這種保險存在的政策,是違法的。
當然有人認為這樣做違背了保險的初衷,雖然對於保險公司及政府來說,這是不得已的。
拒保條款
拒保是一些保險公司常常在一些地理區域或者某些情況下拒絕提供保險保障,常因為這些地方或這些情況有引起風險增加的可能性。對這些評估要求必須真實可靠,否則就是基於歧視。
當保險人決定保險費或者費率時,對風險的評估所考慮可計量的因素,包括地理位置、信用等級、性別、職業、婚姻狀況,還包括受教育程度。當然,這些基本要素的使用無論適當與否,常被一些客戶當做'不公平'對待或者種族主義,有時會引起關於如何確定保險費的政治爭論甚至會引起政府幹涉並限制這些要素的使用。
在這方面的反面意見認為,保險從業者的職業特點決定了它們要對特定風險損失發生的可能性進行適當分類。任何從理論上導致損失的風險增加的要素,都要引起費率的增加。這個保險的基本原理必須被保險公司或者保險集團遵循並正確操作,甚至對於非贏利性組織也是一樣。
因而,用合法的因素對潛在保戶進行辨識是保險的中心內容。所以上述關於歧視的爭論中唯一被"不公平"考慮的事就是,一個團體因沒有風險增加的實質因素而被歧視。因此,保戶通過忍受部分不被接受的因素被使用,來排除對其他保戶的要素歧視是必要的。
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費,將保費所得資本投資於債券、股票、貸款等資產,運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業務,能夠在投資中獲得高額回報並以較低的保費向客戶提供適當的保險服務,從而盈利。
保險公司的業務分為兩類:
(1)人身保險業務,包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務。
(2) 財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。我國的保險公司一般不得兼營人身保險業務和財產保險業務。
保險公司(insurance company),是採用公司組織形式的保險人,經營保險業務。 保險關系中的保險人,享有收取保險費、建立保險費基金的權利。同時,當保險事故發生時,有義務賠償被保險人的經濟損失。
保險公司是銷售保險合約、提供風險保障的公司。保險公司是指經營保險業的經濟組織。保險公司,是指經中國保險監督管理機構批准設立,並依法登記注冊的商業保險公司,包括直接保險公司和再保險公司。
參考資料:網路.保險公司
⑻ 應該怎麼投訴保險公司
首先確定你買的是哪家保險公司的產品,然後直接投訴就可以了,你的情況應該是業務員把你的保費吃了,後者直接投訴到保監會,專門管保險公司的,很好使
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