12306投訴熱線

① 12306客服電話是多少

12306人工服務電話：12306

撥打12306的時候，按1，稍等一會，然後按0，就是人工服務了。

② 12306投訴熱線

通過12306鐵路客服電話投訴。

1、中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.cn）注冊用戶可通過本網站提交投訴事項，非注冊用戶可先行注冊或通過12306鐵路客服電話投訴。

2、受理站車服務質量及網路購票問題投訴，可根據投訴事項分類填寫。

3、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內（含）的事項，乘車及訂單信息自動提取；網路購票用戶投訴30天以上事項及非網路購票用戶投訴時，可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

4、投訴須有明確的被投訴對象、具體的投訴事實和理由。

(2)12306投訴熱線擴展閱讀：

下列投訴不予受理：

1、無具體的投訴事實；

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經發生法律效力的，其他有關行政機關正在處理的；

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行，無新的投訴事由的；

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

5、對符合受理條件的投訴，鐵路客服人員將於2個工作日內電話聯系客戶核實處理。

6、如撤銷已提交投訴事項，請撥打12306鐵路客服電話取消服務。

③ 中國鐵路總公司投訴電話

中國鐵路總公司投訴電話是12306。

旅客投訴須知：

中國鐵路客戶服務中內心網站注冊用容戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台提交投訴事項，非注冊用戶可先行注冊或通過12306鐵路客服電話投訴。

網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內（含）的事項，30天以上事項及非網路購票用戶投訴時，可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

對符合受理條件的投訴，鐵路工作人員將於2個工作日內聯系核實處理。如撤銷已提交投訴事項，請及時撥打12306鐵路客服電話。

(3)12306投訴熱線擴展閱讀

下列投訴不予受理：

1、無具體的投訴事實；

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經發生法律效力的，其他有關行政機關正在處理的；

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行，無新的投訴事由的；

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

④ 12306鐵道部投訴電話是多少

標準的答案!123O6車站是提前10天，哪都一樣12306預售12天（含購票當日），車站窗口（鐵路客票代售點）售票10天，電話訂票辦理4～12日（含購票當日）內的車票特別提醒：每個車站放票時間不一樣，你要提前查好。

⑤ 如何投訴 12306網上訂火車票系統

可通過如下辦法投訴：

1，進入12306官網；

2，首頁下，點擊「客服郵箱」；

方法2：直接撥打12306客服熱線投訴。

方法3：12306官網下，點擊「鐵路客戶服務中心電話」，查詢到所有相關電話。

⑥ 12306投訴電話

打12306按提示裡面有投訴

⑦ 12306人工服務電話多少

撥打12306，接通後無需聽語音提示，直接按1，選擇客運服務。按1後過幾秒，當語音開始時直接按0，選擇人工服務。

「鐵路12306」新媒體服務平台是中國鐵路總公司在移動互聯網上發布鐵路資訊的權威渠道，是服務社會公眾的新入口。

它與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額等信息，並使用統一的購票業務規則，軟體具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。

(7)12306投訴熱線擴展閱讀：

12306人工服務訂票：

1、12306人工服務時間每天早上7點-晚上11點。

2、12306電話訂票辦理只限於開車前4-60日(含購票當日)內的車票。

3、遇到節假日或春運等購票的高峰時間撥打12306會出現提示服務繁忙或者打不進去的現象，不要急試著多打幾次。

4、電話訂票成功之後，必須在當日12點前預定，訂單會保留至次日12點;當日12點後預訂的，訂單保留至次日24點。如未按時取票，將取消訂單。

5、電話購票不能購買學生票、殘疾軍人票等需要減價優待憑證購票的。

⑧ 12306投訴人工熱線電話是多少

要進行撥打客服電話，就需要進行獲取到12306的客服電話，在搜索框中輸入12306就可搜版索的結果，可以看到權有客服電話為：12306，訂票的電話為：95105105

如果要獲取到外地訂票需加撥出發地區號，進行點擊各地區號查詢的，這些都是鐵路客戶服務中心客服電話號碼。

然後進行使用手機進行撥號，進行撥打為：12306

然後進行提示語音中，在鍵盤中進行輸入「1」。

然後提示進行進行轉人工服務，在鍵盤中進行按「0」，這樣就轉人工就成功了。

如果語音操作完成之後，就可以進行結束通話，進行按撥號按鍵，就可結束語音。

⑨ 如何投訴12306網上訂火車票系統

可通過如下辦法投訴：

1，進入12306官網；

2，首頁下，點擊「客服郵箱」；

方法2：直接撥打12306客服熱線投訴。

方法3：12306官網下，點擊「鐵路客戶服務中心電話」，查詢到所有相關電話。

⑩ 12306 鐵 道 部 投 訴 熱 線

鐵道部的 你們好 我昨天訂火車票 錢都付了 我發現訂錯了 之後就退了 結果手機上面發過來一條簡訊 你們才給我退了20元錢 我從嘉峪關到烏魯木齊是141元 你們給我退20怎麼解釋啊