導航:首頁 > 投訴糾紛 > 消費者侵權問卷

消費者侵權問卷

發布時間:2021-06-25 18:16:39

㈠ 想做一份,有關於3.15消費者權益保護日的調查問卷,可以做寫些什麼,詳細一點!!!謝謝!

我要調查網,200套專業調查問卷模板免費用,去參考看下,或許有你需要的。

㈡ 急需「關於中國音像製品侵權的問卷調查」,幾個問題也行,大家集思廣益!

問:請問您有沒有買過盜版嗎?
答:買過。
問:為什麼要買盜版?
答:盜版便宜,盜版多。
問:您會鑒別盜版和正版的區別嗎?
答:不會,肯定不會。
問:那麼您一定要買盜版嗎?
答:不是,因為盜版便宜,說實話買盜版也是挺好的,我可以省下好多錢,來買別的東西。
關於人們對盜版市場心理的調查
1.您曾經是否購買過盜版音像製品呢?(選A者繼續回答2

4題,選B者回答第4題)
A.

B.
不是
2.您是從何種渠道購買到盜版音像製品的?(可多選)
A.
商店裡
B.
街上
C.
其他(可舉例)__
3..您購買盜版音像製品的主要原因:
A.
價格便宜
B.
質量與正版差不多
C.
內容較多,選擇性較大
D.
發行速度快
E.
不懂如何分辨正版和盜版
F.
無所謂
G.
其他(可舉例)__
4.您了解如何分辨正版和盜版音像製品嗎?如果知道,請大概介紹一下您的分辨方法

㈢ 有關消費者維權意識的問卷調查題目

尊敬的消費者:
您好!感謝您百忙中參加我們的調查活動。我們知道,自從3.15消費者保護日成立以來,維權意識越來越受到廣大市民的重視。在市場經濟高速發展的今天,卻仍然存在嚴重侵犯消費者權益的情況,消費者被欺詐的現象時有發生。為了使消費者的利益得到更充分的保護,我們開展這次的調查活動,您的真實回答有助於我們了解當前消費者權益保護工作開展情況,為我們進一步做好消費者權益保護工作打好基礎。
您的個人資料我們絕對保密。感謝您的參與!
請相信,您的參與,可以改變未來!

調查報告公開級別:統計信息公開,詳細信息不公開。
第1頁/共1頁

1.您的性別? *男女
--------------------------------------------------------------------------------
2.您的年齡段: *15歲以下15~2021~2526~3031~4041~5051~6060以上
--------------------------------------------------------------------------------
3.您正在攻讀或已獲得的最高學位: *大學本科及以上大專高中、中技、中專初中及以下
--------------------------------------------------------------------------------
4.您目前從事的職業 *全日制學生公務員企事業單位員工 農民工農民離退休人員失業人員 個體工商戶其它
--------------------------------------------------------------------------------
5.在過去的一年裡,您在購買商品或接受服務時,有沒有遇到侵害您合法權益的事情 *1件2件3-5件5件以上沒有
--------------------------------------------------------------------------------
6.您認為哪種侵權行為最普遍? *虛假宣傳價格欺詐商品質量 霸王條約售後服務其它
--------------------------------------------------------------------------------
7.在遭遇侵權行為後,您是如何保護您的權益的呢(可多選) * [多選題]自認倒霉,忍一忍算了與商家直接交涉向媒體投訴進行曝光向消費者協會投訴,請求調解上論壇、博客發表文章向行政部門投訴提起仲裁或向法院提起訴訟其它
--------------------------------------------------------------------------------
8.您對商家在處理您的投訴問題時的態度和結果是否滿意? *很滿意比較滿意基本滿意不滿意非常不滿意
--------------------------------------------------------------------------------
9.請問您在遭遇侵權行為後,會不會考慮採取法律的手段(如提起訴訟)保護自己的合法權益? *會不會有待考慮
--------------------------------------------------------------------------------
10.上題如果選不會,是因為什麼呢? *費時費力舉證難對處理結果不抱希望不知道怎樣運用法律保護其它
--------------------------------------------------------------------------------
11.您認為在保護消費者權益方面,經營者的誠信度: *一般不高高其它
--------------------------------------------------------------------------------
12.下列各種不誠信的生產或經營行為和現象中,您遇到最多的是 *虛假的廣告宣傳虛假打折或標示「全市最低價」、「特價」,與真實情況不符的銷售過期食品的銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品商品存在瑕疵而不告知的以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」等方式銷售商品在郵購銷售或電子購物中,經營者不提供提供商品或者貨不對板的購買的產品中使用虛假或錯誤標簽標識,偽造商品的產地,冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的
--------------------------------------------------------------------------------
13.請問您是否了解《消費者權益保護法》第49條的「雙倍賠償」規定?(第49條「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。」) *是否
提示:(第49條「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。」)
--------------------------------------------------------------------------------
14.如果上題選是,請問您是通過何種途徑了解的? *媒體宣傳別人告知自己了解其它
--------------------------------------------------------------------------------
15.在發生適用49條的情況時,您是否會應用49條維護自己的權利? *是否
提示:(第49條「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。」)
--------------------------------------------------------------------------------
16.若現在了解「雙倍賠償」後,在將來發生適用49條的情形時,您是否願意運用該規定要求雙倍賠償? *是否
提示:(第49條「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。」)
--------------------------------------------------------------------------------
17.上題若選否,原因是 (200字以內)
--------------------------------------------------------------------------------
18.《消法》規定消費者享有9項權利,這9項權利中(1)您了解的權利有哪些(可多選) * [多選題]人身財產安全權知情權自主選擇權公平交易權求償權結社權獲得有關知識權人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權監督權
--------------------------------------------------------------------------------
19.(2)這9項權利中,您認為維護得最差的是(可多選) * [多選題]人身財產安全權知情權自主選擇權公平交易權求償權結社權獲得有關知識權人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權監督權
--------------------------------------------------------------------------------
20.《消法》規定經營者要履行以下義務中,您認為做得不好的是(可多選) * [多選題]提供商品和服務真實信息的義務提供真實標識的義務提供有效單據或憑證的義務售後服務和「三包」的義務提供商品和服務性能、質量、用途、有效期的義務
--------------------------------------------------------------------------------
21.您認為消費者維權哪種途徑最有效? *與商家協商解決到3*15消費者協會投訴打廠家客服電話(如:800電話等)投訴向有關行政部門申訴、舉報根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機關仲裁向人民法院提起訴訟求助於媒體曝光
--------------------------------------------------------------------------------
22.您認為該採取怎樣的手段提高維權意識呢? *大眾輿論大眾傳播媒體社會團體其它
--------------------------------------------------------------------------------
23.請問您對消費者權益保護有什麼願望和建議呢? (1000字以內)
--------------------------------------------------------------------------------
再次感謝您撥冗填寫這個調查問卷!

㈣ 消費者合法權益的情況調查報告

買到假冒商品後怎麼辦——調查報告

近年來,假冒偽劣商品可謂是雨後的春筍,層出不窮。從食品到用品,從葯物到穿戴,從里到外,哪裡有真品的地方哪裡就有假品的足跡,最後連買東西的人民幣都有假的了。假的物品給人們帶來了諸多不便,有的甚至可以使人斃命!它們的市場遠比真品要大的多,那些黑心的老闆用盡甜言蜜語引誘人們上鉤,昧著良心賺黑錢。所以,我們買東西要特別小心。但如果你買到假冒商品怎麼辦呢?就讓我來做個調查吧!

在我們小區我展開了調查。因為正值「五·一」期間,所以人們旅遊買的紀念品也很多,其中也有次品。在我調查的15人當中,有8人認為應當找銷售商或廠家退貨或換貨,他們認為一定不能讓自己受損失,人數大約占總數的53%;有3人自認倒霉,他們中間有人認為價錢不是很多,不太值,有人認為路途遙遠不值得,自己就擔著,吃一塹長一智嘛,他們占總數的20%;其中有4人認為應當去找「消費者協會」,占總數的27%。他們說,不但要保護自己的利益不受侵害,而且還要使他人不再上當受騙,要依法給不法商家以有力的制裁。

其實,我比較同意第三種做法,我們應當提倡第三種做法,但這樣做的人卻不是很多,這證明我國公民的法制意識還有待進一步的提高。以法律來懲治不法商家,才是對自己利益的一種真正徹底的保護。同時,也希望那些正在或即將賣假冒商品的商家們,設身處地想想,你也怕買到假貨吧?那就停止吧,這也是大家所希望的,讓假品的雲煙飄過,留下真品的天空!

《消法》十年中國城鎮消費者權益保護狀況調查報告
前言

「經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。」

——《中華人民共和國消費者權益保護法》

消費者權益是關繫到我們每個人的生活工作的基本權益之一,對這一權益的有效保護,體現了公民權利的實現和市場經濟的根本特點。我國在建立社會主義市場經濟的過程中日益重視保護我們每個公民消費過程中的各種權益。為了可以依法有效保護消費者合法權益,我國於1993年10月31日的第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議上通過了對保護消費者合法權益有重大意義的《中華人民共和國消費者權益保護法》。從那時起,我國的消費者合法權益有了強有力的法律保障。

《中華人民共和國消費者權益保護法》至今已經施行了十年,這期間,它為保護每一位消費者的合法權益做出了重大貢獻。中國消費者協會為了了解《消法》在這十年的施行中所起到的作用,掌握當前中國城鎮消費者權益保護狀況,同時也為了更好地宣傳《消法》,於2003年8—10月主持開展了《消法》十年中國城鎮消費者權益保護狀況調查。

本次調查採用抽樣調查方法,選取了北京、天津、內蒙、黑龍江、上海、江蘇、安徽、山東、河南、湖北、湖南、廣東、重慶、甘肅、廈門、成都等16個省市作為調查地區,從這16個省市分層隨機抽取的每一個居民家庭作為抽樣調查單位,對抽中的家庭進行了入戶問卷調查,主要調查了對家庭購買耐用消費品具有決策權的家庭成員,他們的年齡主要集中在18—65歲之間,其中以19-60歲的為主體;本次調查中男女被訪者比例分別為52.5%和47.5%;文化程度以高中、中專、中技和大學專科為主,其比例達到69.5%;職業以黨政、國有企、事業單位工作人員為主,其比例為40.3%;家庭人均月收入以300-2000元收入段為主,其比例為79.4%。本次調查共發放問卷10400份,收回有效問卷10075份。

調查結果

一、97.6%的被訪者知曉《消法》,58.4%的被訪者對其作用給予了積極評價

二、大約49%的被訪者贊同買假索賠

三、15.7%的被訪者回答他本人及其親友曾參與過相關政策法規的討論,有77.2%的被訪者表示有機會願意參與有關政策法規的討論

四、有68.6%的被訪者反映,近一年來,在消費過程中權益受到過損害

五、83%的被訪者在消費權益受到較大損害時首選與經營者協商和解

六、69.2%的被訪者將「請求消費者協會調解」作為權益受到較大損害時第二步的選擇

七、在《消法》規定的消費者所享有的「九項權利」中,28.1%的被訪者認為「選擇權」的維護狀況最好;26.3%的被訪者認為「索賠權」的維護狀況最差;24.4%的被訪者認為「安全權」最重要

八、77.5%的被訪者意識到了經營者的不合法和無效的店堂告示

九、56.9%的被訪者反映經營者沒有主動給予相關憑證

十、當經營者沒有主動給予相關憑證時,71.5%的被訪者會主動索取;當被訪者主動索取憑證時,52.3%的被訪者反映經營者不能快捷方便地提供

十一、90.9%的被訪者認為當經營者存在欺詐行為時,「加倍賠償」的規定是合理的

十二、56.3%的被訪者反映當地的「加倍賠償」規定執行狀況「一般」

十三、66.6%的被訪者認為如果修改「加倍賠償」規定,應「增大賠償倍數」

十四、87.3%的被訪者認為當消費者權益受到損害時應該進行「精神賠償」

十五、95.1%的被訪者知道「國際消費者權益日」

十六、「公布損害消費者權益的典型案例」和「廣場街頭宣傳咨詢活動」是被訪者最喜歡的「國際消費者權益日」紀念活動

十七、食品、保健食品,葯品、醫療器械和商品房是被訪者最關注的維權領域

十八、31.1%的被訪者反映經營者「以格式合同減輕或免除責任」的現象經常出現

十九、在《消法》規定的「十項義務」中,20.4%的被訪者認為經營者履行最好的是「履行法定和約定的義務」;27.5%的被訪者認為履行最差的是「履行『三包』或其他責任的義務」

二十、60.9%的被訪者認為消費者協會在執行「受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解」的職能方面「做得好」

結束語

《消法》的頒布實施是中國消費者權益保護史上具有里程碑意義的大事,《消法》明確規定的有關消費者的權利、經營者的義務、國家對消費者合法權益的保護、侵害消費者合法權益的法律責任等,為消費者的合法權益提供了有效保障。

本次調查基本上展示了《中華人民共和國消費者權益保護法》頒布實施十年來,中國城鎮消費者權益保護的狀況;展示了我國在建立市場經濟的過程中,對有效保護消費者合法權益,促進市場健康、有序發展所做的不懈努力;也展示了在《消法》頒布實施十年後的今天,消費者權益保護領域中仍然存在的問題。可以說,《消法》的頒布實施不僅有力地保護了消費者的合法權益,而且在很大程度上喚醒了消費者的自我維權意識。

我們從調查中也了解到,在貫徹《消法》、保護消費者權益方面的工作仍然需要加強,而消協的許多工作同樣需要進一步推進。因此,宣傳普及《消法》知識,培養消費者自我維權意識,更好地開展幫助消費者維護合法權益的各項工作仍然是消協和相關部門面臨的重大任務。

「群眾利益無小事」,切實保護消費者合法權益,直接關繫到十幾億消費者的切身利益,是全社會的共同責任。值此《消法》頒布實施十周年之際,我們呼籲社會各界:以「三個代表」重要思想為指導,適應新形勢,採取新舉措,開創消費者權益保護工作的新局面,為全面建設小康社會而努力奮斗!

㈤ 因為畢業寫論文的需要,要做某品牌的消費問卷調查,會對該品牌造成侵權嗎

論文這方面我可以幫助你的呢

㈥ 集思網的調查問卷是不是真的,是不是騙子

  1. 集思網(OpinionWorld)是一個可以各抒己見的網上社區,用戶可以在網站里發表觀點,讓其他用戶聆聽。

  2. 集思網的運營公司是Survey Sampling International(SSI)。自1977年起,公司開始為在線、電話、郵件和面對面調查研究提供高質量樣本數據。

  3. SSI一向以高質量的產品和客戶服務為核心理念,每年為超過1500多家研究機構提供服務,其中包括43家名列世界50強的研究機構。

㈦ 對「職業公民代理是維權鬥士還是訟棍」的調查問卷 急需 謝謝啊

這是法痞們對頻繁提起維權訴訟者、以及除律師外的代理人的誣蔑!是一種無恥的誣蔑!法院將除律師之外的代理人稱為「公民代理」,甚至極盡刻薄地誣蔑為「訟棍」,露骨地體現出它們的無恥嘴臉。律師是一個職業的稱呼,而「公民」卻是一個人的國籍身份概念,法院連身份和職業的概念都搞不清,這樣的司法部門和人員還配做司法員嗎?如果不是「維權鬥士」們頻頻地將哪些違法企業和個人告上法庭的話,我們的社會上會出現更多的血汗工廠、有毒食品…一些法院、律師、還有無良老闆以及收受了無良老闆賄賂的記者,將頻頻維權鬥士誣蔑為「訟棍」,哪它們不就是實實足足的「法痞」嗎?
維權鬥士雖然從維權中獲得了一些利潤,但這是理所應得的,因為他(她)們在維權中要花時間和金錢、精力去收集證據、走司法程序,所以獲得一點利潤是天經地義的,其實有時得到的還不及付出的成本。
維權鬥士在維權中捍衛了法律的威嚴,打擊了違法行為,刺痛了無良老闆們以及它們背後哪些法痞們的利益,所以它們要極盡刻薄地將「維權鬥士們」誣蔑為「訟棍」。法痞們有這種扭曲的心態,是可以理解的。
法痞們一般是:法官、仲裁員、律師、行政部門的人。還有一些痞子:無良老闆、甘願做無良老闆走狗的記者、以及無良老闆的人事和行政經理們、主管們。

㈧ 消費者維權問題的問卷調查表怎麼寫

針對你的調查目的和調查對象寫
不過問卷最好做到整齊 簡潔 易懂
你的問題很含糊 所以沒法幫你提供問卷了

㈨ 網上調查我想使用現成的的問卷,比較權威,知名度也高,可這樣會不會侵權

你的提問存在幾個問題:
1、如果是你直接使用網路調查的源代碼,如果代碼編寫內者沒有標明容公開使用或者免費提供,按照法律角度來說是侵權。解決辦法是:可以將代碼顯示頁面或者部分內容進行修改,就可以直接使用,當然這個需要一點點網頁編輯能力;可以自己學一點或者請人幫忙編寫,但費用比直接編寫要便宜非常多。網路上代碼很多都是固定式的,侵權後取證或發現侵權都是非常難的。
2、如果僅從問題和內容上使用,你可以適度進行修改,比如前後次序、部分內容、增加一些細節等,修改成比較符合你需求的內容。這裡面侵權不是很好確定,只要不是網上調查沒有寫版權所有,適當修改後一般不造成侵權。
3、侵權問題 沒有你想想那麼危險,可以採取本調查來源於網路,若侵權請及時通知等方式來規避部分權利。

閱讀全文

與消費者侵權問卷相關的資料

熱點內容
矛盾糾紛專項排查工作方案 瀏覽:103
法國發明家巴耶爾首創 瀏覽:561
油條機我愛發明 瀏覽:648
北京品源知識產權代理有限公司怎麼樣 瀏覽:240
著作權共同所有 瀏覽:778
二手途達轉讓 瀏覽:518
馬鞍山市花湖 瀏覽:480
永樂票務投訴 瀏覽:951
龍游智慧教育公共服務平台 瀏覽:186
興國工商局投訴電話 瀏覽:131
開封計程車投訴電話是多少 瀏覽:101
甘肅省基礎資源公共服務平台 瀏覽:612
馬鞍山父子身份 瀏覽:192
觀通杭州知識產權 瀏覽:10
認繳資本期限 瀏覽:855
黑龍江企業培訓師證書查詢 瀏覽:16
投資被騙報案有期限嗎 瀏覽:199
江蘇哲力知識產權招聘 瀏覽:186
溫州中小企業公共服務平台 瀏覽:54
英樹創造101投票 瀏覽:596