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投訴反映稱

發布時間:2021-06-25 10:15:01

『壹』 應該向哪裡舉報反映投訴

你也要說一下什麼問題,讓大家幫你啊

『貳』 投訴狀如何寫

一、投訴狀的書寫要求
1、標題開頭應寫「投訴狀」.
2、投訴者的姓名、性別、國籍、職業、單位(團體)名稱、地址、聯系電話。
3、被投訴者的名稱、通訊地址、聯系電話。
4、投訴的事實與理由。
5、具體賠償要求。
6、最後是投訴人在右下角簽名和日期。
7、附證據清單,與事實有關的證明材料,如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發票等。
另外,投訴者應該按照被投訴者數提出訴狀副本,並依法在投訴過程中提供新證據。
二、投訴狀書寫的注意事項
第一,基本要素一個都不要少,一個都不要假。基本要素主要包括時間、地點、人物、事件、聯系方式等,簡單來說就是什麼人什麼時候在哪裡遇到什麼事情為什麼沒有解決,哪些問題需要報社提供幫助。聯系方式包括投訴人和被投訴人的詳細地址、電話、傳真號碼等。
第二,重點要突出,篇幅不宜長。投訴的內容要突出重點,盡量簡明扼要,最好是在一至兩頁紙的篇幅內,把最想說的話說出來,讓人一目瞭然。儋州市一位中學生投訴學校亂收費問題,她只用了不到100字的篇幅,另附一張收費單據(復印件)就把情況反映清楚了。
第三,盡可能提供證據,讓人覺得你在理。投訴時最好提供足夠的證據,讓人覺得你投訴的內容真實可靠可信,更容易促進解決問題。通常在信中附寄的證據有:各種單據、證件、合同(協議)書、批文(批字、簽字)、判決(裁定、鑒定)書等等。注意:郵寄或傳真時只用復印件,原件自己保存好。
第四,注意時效,及早投訴。有好多事情是受時間限制的,如果超過規定期限(比如合同規定的期限、法律規定的時效),再行投訴有關部門依法可以不予受理。所以投訴要及早,要講究時效。
報社接到讀者來電來信來訪後,有一套處理程序和方式。首先是進行登記分類,可以公開見報的派記者采訪報道,不便見報的編寫成「內參」或「讀者來信摘編」或轉辦。總之,報社會想方設法為你排憂解難。另外,我們在處理讀者投訴問題過程中,不許工作人員收取讀者任何錢物,一般不公開投訴人的姓名、地址和聯系電話號碼,注意保護投訴人。

『叄』 投訴信的格式是怎樣的

投訴信的格式內容如下:

1、題頭應寫「投訴書」。

2、其次是受理投訴的專公司名稱,如「××公司」。屬

3、損害事實發生的過程以及與主任交涉的情況。

4、投訴請求和具體要求。

5、被投訴方的單位名稱、聯系電話、地址、郵編等;投訴方的姓名、聯系電話、地址、郵編等。

6、有關加班時間、次數、食堂飯菜質量等憑證及相關證據的復印件。如:員工簽名、飯菜詳單、價格等。

7、投訴的日期。

8, 員工簽名。

『肆』 舉報投訴信怎麼寫

投訴信格式範文篇一:
×××消費者協會:
我叫趙 ×× ,女,家住××市××街××號,工作單位××,聯系電話××××,郵政碥碼×××。我到×××市×××商場購買××牌電腦時,其合法權益愛到侵害。××商場在××街××號,商場負責人:×××,售貨員:×××,電話號碼:××。
事情的經過是這樣的:(略)
我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求×××商場賠償損失×××元。
投訴人:趙××
年 月 日
投訴信格式範文篇二:
尊敬的XX市物價局:
您們好!
我們是來自XX省XX市一所職業技術學校07級的幾十名學生。
我們在學校里待了3年至4年不等,但我們發覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學校使用的名字為:「XX市國防學校」,自稱為XX省國防軍事學校的分校。08年之後,政府不允許國防辦校,學校被更名為「長征職業學校」。09年之後,學校又打出「華海職業技術學校」的名字。我們的畢業證書上的學校落章為「「XX市國防學校」和「長征職業學校」。
入學
《中等職業學校收費管理暫行辦法》:學費由學校財務部門統一收取,到指定的物價部門申領收費許可證,並使用省級財政部門統一印製的行政事業性收費專用票據。第十二條中等職業學校除收取學費和住宿費以外,未經財政部、國家計委、國家教委聯合批准或省級人民政府批准,不得再向學生收取任何費用。
《中國民辦教育促進法》:
第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標准由學校制定,報有關部門批准並公示;對其它受教育者收取費用的項目和標准由學校制定,報有關部門備案並公示。
至今,我們從沒看到過我們學校的收費許可證,也沒有把收費細則公布給我們學生看,我們懷疑我們學校存在違法收費的行為,故向貴局舉報投訴,希望貴局:
1、依法調查「「XX市國防學校」和「長征職業學校」是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。
2、現時學校仍然在運作,希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。
3、由於同學眾多,為方便傳達,煩請貴局以書面回復我們此事的處理結果。
20XX年6月7日
學校學生代表
投訴信格式範文篇三:
投訴人:張先生
投訴時間:20xx-10-28 16:51:23
投訴內容:
投訴事實與理由:
原告於20xx年9月23日於重慶龍華實業集團眾友汽車銷售服務有限公司處購買一汽-大眾汽車有限公司生產的速騰轎車一輛。因一汽-大眾汽車有限公司生產的裝有耦合桿式後懸架存在嚴重的安全風險,給投訴人的生命、財產帶來極大安全隱患,特向貴委投訴。
20xx年10月17日一汽-大眾汽車有限公司宣布召回563,605輛一汽-大眾新速騰,召回方案為在受影響的車輛後懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析,「在車輛後軸縱臂上安裝金屬襯板」這一相當於給汽車「打補丁」的召回措施,並不能根本解決後懸架斷裂問題,不能徹底消除後懸架斷裂所帶來的不安全風險。
20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰後懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式,並不建議更換懸掛,因為可能帶來更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換***懸掛,大眾又沒有其他解決辦法有效消除後懸架斷裂風險,就應當根據《缺陷汽車產品召回管理條例》第十九條之規定採取退車的方式徹底消除風險。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十七條之規定,「對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟」。據大眾官方統計搭載耦合桿式後懸架的新速騰車共計563,605台,受侵害的消費者人數眾多,符合該條規定的由消費者協會提起訴訟的條件,因此,特請求貴協會向被投訴人提起訴訟。
投訴人認為,被投訴人生產的裝配有耦合桿式後懸架的速騰車存在嚴重的安全隱患,具有危害駕乘人員人身及財產安全的風險,嚴重侵犯了投訴人的合法權益。根據《消費者權益保護法》第三十九條、第三十七條之規定、第四十七條,向貴協會進行投訴,望貴協會履行《消費者權益保護法》規定的相關職責,切實維護投訴人的合法權益。
此致
xx市消費者協會
投訴人:張xx
二〇xx年十月二十八日

『伍』 投訴狀用什麼格式寫

投訴信,主要用於因某件事情未受到應有的待遇而投訴某人或某單位。專
首先應明確寫屬投訴信需要如實反映的情況:投訴者的相關信息,如姓名、聯系電話等;被投訴者的相關信息,名稱、地址、聯系方式等;投訴的事實和理由;具體的賠償要求;與事實相關的真實的證明材料,如各種票據、合同等。
寫投訴信,首先要寫標題「投訴書」。 之後寫投訴人的相關信息,一定要確保信息的真實性,而且不得有誤。確保投訴人信息無誤之後,然後寫被投訴人的相關信息,也一定要確認無誤才可以,否則你的投訴就是無效的。寫完投訴人和被投訴人相關信息之後,就需要寫投訴所要請求的事項了,事項必須真實的,是投訴人應該獲得,比如拖欠的工資、工傷補償等。最後,也是最重要的,必須要說清楚的就是投訴的事由,事由必須是真實發生的,可以考證的,不可虛構,不然造成誹謗了哦,是要追究法律責任的哦。由於每起投訴的事由都各不相同,我在此就不詳細寫事由了,記住事由一定要是真實事件的描述。最後就是投訴人簽字之類的了

『陸』 舉報和投訴有什麼區別

1、概念不同:

投訴是指消費者購物或接受服務,與企業發生爭議後,通過電話、書面等形式,向工商等行政部門反映自己權益遭受侵害的事實,請求協助解決爭議的行為。

舉報是指公民、法人或者其他組織,向工商等行政部門反映企業在經營中存在的違法行為。舉報既可以實名舉報,也可以匿名舉報。

2、提出者不同:

投訴人是認為自身權益遭受侵害的消費者;而舉報人是發現違法行為的任何公民、法人或者其他組織,而這種違法行為未必對其自身權益造成了直接侵害。

3、處理依據不同:

投訴的處理依據是《消費者權益保護法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》等;舉報的處理依據是《工商行政管理機關行政處罰程序規定》等。

(6)投訴反映稱擴展閱讀:

廣大勞動者舉報投訴應注意以下事項:

1、明確區分舉報和投訴

《勞動保障監察條例》規定了勞動保障監察的舉報制度和投訴制度。勞動者對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為,可以向勞動保障監察機構舉報。如果勞動者認為用人單位侵犯了自身勞動保障合法權益的,可以直接向勞動保障監察機構投訴。

2、通過快速有效方式進行舉報

勞動者舉報用人單位勞動保障違法行為時,可以通過快速有效的方式,如可以撥打本市勞動保障政策咨詢和舉報電話「12333」或者登錄上海勞動保障服務網http://s.yingle.com等便捷的方式進行舉報。

3、舉報時應盡量提供詳實信息

勞動者在舉報用人單位勞動保障違法行為時,應明確提供被舉報單位的名稱、地址及違法具體行為。為更有效地對用人單位實施勞動保障監察,勞動者在舉報時可以提供相關證據材料,同時也可以留下姓名和聯系方式,便於勞動保障監察機構與舉報人聯系。

4、勞動者應及時維權

《勞動保障監察條例》規定,違反勞動保障法律、法規或規章的行為在2年內未被勞動保障行政部門發現,也未被舉報、投訴的,勞動保障行政部門不再查處。因此,為切實維護自身合法權益,勞動者應及時向勞動保障監察機構舉報投訴,以防超過維權時效。

5、勞動者應注意收集證據材料

勞動者在工作時應注意保存好用人單位的招工招聘記錄,考勤記錄,工資支付憑證或記錄,繳納各項社會保險費的記錄,用人單位發放的「工作證」、「服務證」等相關工作憑證,以便舉報投訴時向勞動保障監察機構提供,或在申請仲裁時向勞動爭議仲裁委員會提供。

『柒』 信訪和投訴有什麼區別

1、概念不同

信訪:政府針對群眾反應問題設立的專門機構,群眾反映問題專後信訪辦把問題轉屬到相關職能部門去解決。

投訴:直接到事件的行政主管部門反映問題,尋求幫助。一般情況是上級部門設立信訪辦,解決下面反饋上來的問題。

2、針對問題不同:

信訪:主要是解決依法行政方面的問題。

投訴:主要解決民法涉及的問題,如消費等。

3、含義不同

信訪:公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真 等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸,以反映情況,表達自身意見,吁請解決問題。

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。

4、法律依據不同:

信訪法律依據:《信訪條例》

投訴法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

5、投訴渠道不同:

信訪渠道:信訪工作機構(信訪局、辦)、電子信箱、投訴電話等。舉報渠道:政法部門,紀檢部門,政府相應職能部門等。

投訴渠道:消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

『捌』 投訴與反映有什麼區別

1、概念不同,投訴是指消費者購物或接受服務,與企業發生爭議後,通過電話、書面等形式,向工商等行政部門反映自己權益遭受侵害的事實,請求協助解決爭議的行為。這里的「爭議」實質上是平等主體之間的一種民事權益爭議。舉報是指公民、法人或者其他組織,向工商等行政部門反映企業在經營中存在的違法行為。舉報既可以實名舉報,也可以匿名舉報。

2、提出者不同:投訴人是認為自身權益遭受侵害的消費者;而舉報人是發現違法行為的任何公民、法人或者其他組織,而這種違法行為未必對其自身權益造成了直接侵害。
3、處理依據不同:投訴的處理依據是《消費者權益保護法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》等;舉報的處理依據是《工商行政管理機關行政處罰程序規定》等。
4、處理方式不同:投訴的處理方式是「調解」。工商部門在收到投訴後,審核該投訴是否符合受理規定。對於符合規定的投訴,予以受理;對於不符合規定的投訴,不予受理。對於受理的消費爭議投訴,工商部門採用調解方式來處理。調解過程中,在工商部門指導下,企業與顧客平等協商,就修理、更換、退貨、賠償等事項進行充分溝通,根據雙方意願,積極促進雙方達成共識,並就共識內容製作調解書;如果無法達成一致,工商部門將終止調解,並建議顧客與企業通過《消法》第39條規定的其他途徑尋求救助。舉報的處理方式是「查處」。工商機關在收到舉報材料後,根據核查結果決定是否立案。對於經核查認為不存在違法行為的,不予立案;對於經核查認為具備立案條件的,立案處理。通過法定調查程序,根據案件的具體情況,最終做出給予行政處罰、不予處罰、移送、銷案等處理結果。
5、投訴可以撤回,具備不能「撤回」:投訴可以撤回。消費者投訴後可以隨時撤回投訴,如對企業就修理、更換、退貨、賠償等事項提出的解決方案表示棉衣,或與企業自行和解。投訴撤回後工商部門將終止調解工作。舉報不能「撤回」。舉報人舉報後又提出「撤回」舉報的,及時企業已經與顧客達成和解,工商部門仍會對舉報人所反映的案件線索進行調查核實,對於查實的違法行為依法予以處理。
6、查處結果的強制執行力不同:投訴處理中,最終是否能夠達成一致意見,取決於企業和顧客的意願,且調節結果不具有強制執行力。舉報處理中,查處工作則具有強制力,是工商部門作為市場監管者,履行市場監督管理和行政執法的法定職責,查處結果具有強制執行力。

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