淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴?現如今,在淘寶上經常發生賣家被人投訴其售賣的產品侵犯了他人外觀專利權。多數時候淘寶網就會要求賣家將該物品下架。那麼,淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴?八戒知識產權小編整理了以下內容為您解答,希望對您有所幫助。淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴?一、被人投訴外觀專利侵權該怎麼辦1、應該是對方將產品申請了實用新型或外觀專利,並在淘寶上投訴你侵權;2、實用新型和外觀是不經過實質審查就能授權,所以對方完全有可能用你的產品申請專利反而告你侵權;3、這種行為涉嫌惡意申請專利維權,應該不受法律保護,你完全可以通過正當途徑尋求法律援助;4、建議對自己的產品設計及早申請專利保護,避免再出現類似情況。二、專利侵權承擔哪些責任根據專利法及其有關法律的規定,侵權行為人應當承擔的法律責任包括民事責任、行政責任與刑事責任。行政責任對專利侵權行為,管理專利工作的部門有權責令侵權行為人停止侵權行為、責令改正、罰款等,管理專利工作的部門應當事人的請求,還可以就侵犯專利權的賠償數額進行調解。民事責任1、停止侵權停止侵權,是指專利侵權行為人應當根據管理專利工作的部門的處理決定或者人民法院的裁判,立即停止正在實施的專利侵權行為。2、賠償損失侵犯專利權的賠償數額,按照專利權人因被侵權所受到的損失或者侵權人獲得的利益確定;被侵權人所受到的損失或侵權人獲得的利益難以確定的,可以參照該專利許可使用費的倍數合理確定。3、消除影響在侵權行為人實施侵權行為給專利產品在市場上的商譽造成損害時,侵權行為人就應當採用適當的方式承擔消除影響的法律責任,承認自己的侵權行為,以達到消除對專利產品造成的不良影響。刑事責任依照專利法和刑法的規定,假冒他人專利,情節嚴重的,應對直接責任人員追究刑事責任。對於淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴?這一問題我們就給大家解答到這里了,如果想要了解更多內容,可以聯系我們在線客服,或撥打八戒知識產權全國免費服務熱線。
B. 淘寶上被投訴侵犯商標專用權怎麼辦
建議先將涉嫌侵犯商標權的商品、以及相關廣告撤下,然後找律師核實是否真的侵犯了商標權,再與對方聯系,了解對方的要求後,通過談判,獲取對方的諒解。
如果淘寶店被確定侵犯了商標權,首先是要賠償被侵權的一方,如果銷售的金額巨大,達到了法定標準的話,則可能涉嫌犯罪,將被追究刑事責任,可能會被處以有期徒刑、罰金等刑罰。
《商標法》中四十八、將第五十六條第一款、第二款改為第六十三條,修改為:「侵犯商標專用權的賠償數額,按照權利人因被侵權所受到的實際損失確定;實際損失難以確定的,可以按照侵權人因侵權所獲得的利益確定;權利人的損失或者侵權人獲得的利益難以確定的,參照該商標許可使用費的倍數合理確定。對惡意侵犯商標專用權,情節嚴重的,可以在按照上述方法確定數額的一倍以上三倍以下確定賠償數額。賠償數額應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。
工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和主要用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,違法經營額五萬元以上的,可以處違法經營額五倍以下的罰款,沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的,可以處二十五萬元以下的罰款。對五年內實施兩次以上商標侵權行為或者有其他嚴重情節的,應當從重處罰。銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品,能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的,由工商行政管理部門責令停止銷售。
C. 淘寶被投訴外觀專利侵權會被怎麼處罰刪除扣分嗎
淘寶被投訴外觀專利侵權會被淘寶官方扣分並出發,具體規則如下:
一、扣分處理
1、在舉證期限的2工作日內,刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片,每次扣1分。
2、人工介入處理的,每次扣2分,且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。
二:處罰規則
1、扣分12分-24分之間(含12分)會被警告;
2、扣分24分-36分之間(含24分) 會被許可權7天;
3、扣分36分-48分之間(含36分) 會被許可權15天;
4、扣分48分-60分之間(含48分) 會被許可權30天;
5、60分或以上會被關閉賬號。
(3)淘寶被侵權所是侵犯外包裝擴展閱讀:
淘寶網對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式:
(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處理;
(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處理;
(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的,給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處理;
(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的,給予查封賬戶的處理。會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在違規處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理。
參考資料:淘寶-淘寶規則
D. 淘寶店商品侵權被投訴嚴不嚴重
一、淘寶知識產權侵權處罰規定
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
二、知識產權侵權保護方式
1、工商局查處、專利局查處、版權局(文化執法大隊)查處
通過向工商局、專利局、版權局(文化執法大隊)舉報,要求侵權企業停止侵權,同時對其進行行政處罰。
(1)舉報信;
(2)舉報人營業執照副本復印件;
(3)商標注冊證復印件、專利證復印件、版權登記證復印件;
(4)授權委託書;
(5)商品為仿冒品或侵權產品的鑒定書;
(6)侵權企業詳細名稱、地點、產品名稱、外包裝,及證明侵權的初步材料、線索。
2、公安局查處
向公安機關舉報檢舉,請求對侵權方責任人予以刑事處罰,從而從根本上制止侵權行為再次發生。
經偵大隊
(1)商標案件: 超過3萬,馳名商標不受限制;
(2)專利案件、商業秘密案件: 超過50萬;
(3)版權案件。
3、海關查處
涉及海關備案、海關知識產權保護。具體來講,什麼是知識產權的海關保護,海關保護哪些知識產權?簡單來說,知識產權海關保護就是知識產權邊境保護(邊境解釋:),在貨物進出境時,對與貨物有關的知識產權實施保護,或者更簡單的講,就是海關對侵犯知識產權的進出口貨物進行查處。那麼,是不是所有的商標、專利、版權、商業秘密、技術秘密等等知識產權都可以受到海關保護呢?不是,只有商標權、專利權、版權,以及奧林匹克標志專有權,才受到海關保護。
4、人民法院起訴
通過訴訟,請求人民法院判令侵權方停止侵權,賠償損失。一般是中級人民法院管轄,北京海淀、朝陽、豐台等。難點是賠償額的舉證,一般要求50萬的法定賠償額。
5、其他行政部門查處
農葯—農業局,無法進行知識產權侵權查處—當地質檢局舉報產品質量
在具體造作中,一般是把某幾個途徑聯合使用。比如,企業先委託專業律師事務所對侵權企業進行調查,帶領公證處人員購買侵權產品、到侵權廠家進行商業洽談,取得部分證據。然後向當地工商部門舉報,經工商查處、查封侵權產品後,向人民法院提起訴訟,要求賠償經濟損失。另外,一般來講工商人員無權強行搜查某些區域,比如民宅等,也無權扣留、取走某些貴重財物證據,那麼這樣的現實,就必須由工商聯合公安共同執法。對工商人員無法強行搜查時,由公安人員申請搜查令,在某些時間、對特定區域予以查處。
淘寶對知識產權侵權處罰還是非常嚴格的,所以,出現問題的概率也比較少,但是實踐中知識產權侵權的現象屢屢存在,特別是在網路上。所以,遇到侵權行為,小編建議登錄律師365網站找專業律師服務,這是很有必要的。
E. 老闆的淘寶店被投訴侵權,對方說產品上面的圖案侵權了,怎麼辦
不要比較那些店鋪,沒有意義,他們沒有授權也在賣是運氣好沒被查到。如果你堅回持做這個東西,還真就得取答得授權,不做就刪除商品好了。當然,你不刪除,清除掉所有侵權的字樣、圖案也可以。還有一個不好的辦法,就是暫時刪除避風頭,過一段做成新商品又上來,很多你看到的店鋪,就是這樣和淘寶打游擊的。。。。
F. 在淘寶網被投訴侵犯商標權怎麼辦
商標法《第五十七條》規定 有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專用權:
(一)未經商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標的;
(二)未經商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標,或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標,容易導致混淆的;
(三)銷售侵犯注冊商標專用權的商品的;
(四)偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識的;
(五)未經商標注冊人同意,更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的;
(六)故意為侵犯他人商標專用權行為提供便利條件,幫助他人實施侵犯商標專用權行為的;
(七)給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。
淘寶上被投訴侵犯商標專區權可以根據《商標法》第六十條 規定有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一,引起糾紛的,由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的,商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和主要用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,違法經營額五萬元以上的,可以處違法經營額五倍以下的罰款,沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的,可以處二十五萬元以下的罰款。對五年內實施兩次以上商標侵權行為或者有其他嚴重情節的,應當從重處罰。銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品,能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的,由工商行政管理部門責令停止銷售。對侵犯商標專用權的賠償數額的爭議,當事人可以請求進行處理的工商行政管理部門調解,也可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。經工商行政管理部門調解,當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的,當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
第六十一條 對侵犯注冊商標專用權的行為,工商行政管理部門有權依法查處;涉嫌犯罪的,應當及時移送司法機關依法處理。
第六十二條 縣級以上工商行政管理部門根據已經取得的違法嫌疑證據或者舉報,對涉嫌侵犯他人注冊商標專用權的行為進行查處時,可以行使下列職權:
(一)詢問有關當事人,調查與侵犯他人注冊商標專用權有關的情況;
(二)查閱、復制當事人與侵權活動有關的合同、發票、賬簿以及其他有關資料;
(三)對當事人涉嫌從事侵犯他人注冊商標專用權活動的場所實施現場檢查;
(四)檢查與侵權活動有關的物品;對有證據證明是侵犯他人注冊商標專用權的物品,可以查封或者扣押。工商行政管理部門依法行使前款規定的職權時,當事人應當予以協助、配合,不得拒絕、阻撓。在查處商標侵權案件過程中,對商標權屬存在爭議或者權利人同時向人民法院提起商標侵權訴訟的,工商行政管理部門可以中止案件的查處。中止原因消除後,應當恢復或者終結案件查處程序。
第六十三條 侵犯商標專用權的賠償數額,按照權利人因被侵權所受到的實際損失確定;實際損失難以確定的,可以按照侵權人因侵權所獲得的利益確定;權利人的損失或者侵權人獲得的利益難以確定的,參照該商標許可使用費的倍數合理確定。對惡意侵犯商標專用權,情節嚴重的,可以在按照上述方法確定數額的一倍以上三倍以下確定賠償數額。賠償數額應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。
G. 淘寶店鋪被投訴商標侵權怎麼處理
侵犯商標權的法律責任
1、民事責任
《商標法》第五十六條規定,侵犯商標專用權的賠償數額,為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益,或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失,包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。
前款所稱侵權人因侵權所得利益,或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的,由人民法院根據侵權行為的情節判決給予五十萬元以下的賠償。
銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品,能證明該商品是自己合法取得的並說明提供者的,不承擔賠償責任。
《最高人民法院關於審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規定:人民法院在審理侵犯注冊商標專用權糾紛案件中,依據民法通則第一百三十四條、商標法第五十三條的規定和案件具體情況,可以判決侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失、消除影響等民事責任,還可以作出罰款,收繳侵權商品、偽造的商標標識和專門用於生產侵權商品的材料、工具、設備等財物的民事制裁決定。罰款數額可以參照《中華人民共和國商標法實施條例》的規定確定。
另外,工商行政管理部門對同一侵犯注冊商標專用權行為已經給予行政處罰的,人民法院不再予以民事制裁。
根據上述規定,侵犯商標權的民事責任主要是:停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。
2、行政責任
《商標法》第五十三條規定,有本法第五十二條所列侵犯注冊商標專用權行為之一,引起糾紛的,由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的,商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和專門用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,並可處以罰款。當事人對處理決定不服的,可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不履行的,工商行政管理部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的工商行政管理部門根據當事人的請求,可以就侵犯商標專用權的賠償數額進行調解;調解不成的,當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
《中華人民共和國商標法實施條例》第五十二條的規定:對侵犯注冊商標專用權的行為,罰款數額為非法經營額3倍以下;非法經營額無法計算的,罰款數額為10萬元以下。
H. 淘寶在售商品被告知外觀專利侵權,該怎麼辦
既然是旺旺告知,您不認為是侵權,那您可以不理睬。
如果對方發起侵權投訴,您需要准備好原始設計圖片等憑證,而不是你的靈感,您的靈感無法舉證。
I. 淘寶被人投訴外觀侵權會怎麼處罰
淘寶侵權處理
1>投訴圖片侵權:投訴方需要提供原拍攝圖(P過的圖都會檢查出來,必須原始拍攝圖)。投訴成功則刪除寶貝。
2>投訴產品外包裝侵權:投訴方需要提供包裝設計專利證明。投訴成功則刪除寶貝。