京東投訴電話

❶ 京東投訴人工服務電話號碼是多少

京東商城客服熱線400-606-5500

京東消費者維權熱線400-606-7733

京東金融企業熱線400-088-8816

京東金融個人業務95118

京東企業采購專線400-026-0000

1、消費者投訴由經營者京東所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄，是到北京市工商局投訴。

2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。

4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構，處理派出機構轄區內的消費者投訴。

處理程序：

1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

2、消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

3、消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。

4、消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。

❷ 京東商城投訴電話是多少

第一，向京東內部投訴：
1.登錄京東商城，和在線客服溝通投訴。
2.打電話京東客服的服務電話：4006065500投訴。
3、在京東的幫助欄目里選擇「我要投訴」進行投訴。
第二，向執法機構投訴：

❸ 京東商城消費者投訴電話

消協。12315
也可向法院提起民事訴訟。
構成詐騙罪的，承擔刑責。
希望對你能有所幫助。

❹ 京東投訴電話

客服熱線：400-606-7733

拓展資料：

京東商城全天客服是24小時全天候服務，可以為版全國客戶提供電話權、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。

國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前，京東商城通過對客服中心升級，已實現24小時全天候電話服務。據悉，這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。

目前京東網上商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

京東網上商城副總裁徐雷表示，由於電子商務屬於非面對面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴，還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。

電子商務業內人士表示，目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性，許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。

❺ 怎麼投訴京東客服

第一，向京東內部投訴：
1.登錄京東商城，和在線客服溝通投訴。
2.打電話京東客服的服務電話：4006065500投訴。
3、在京東的幫助欄目里選擇「我要投訴」進行投訴。
第二，向執法機構投訴：
1.如果京東商城不解決問題，如果是質量和售後問題可以向12315投訴。
2、如果是京東給您帶來了其他損失，可以人民法院提起起訴！

❻ 什麼方法投訴京東最有效

京東售後。真的差到爆。我也是辦理退貨。七八天了一點消息都沒有。坑啊。以後再也不會用京東買任何東西啦。

❼ 京東投訴電話是多少

京東投訴電話是400-606-7733。

京東客服熱線：

1、物流及返修進度自助查詢：950618或400-606-5500選1號鍵。

2、手機、電腦辦公：或400-606-5500選2號鍵 0:00-24:00。

3、家用電器：950618或400-606-5500選3號鍵 0:00-24:00。

4、服飾家居、箱包及汽車用品：950618或400-606-5500選4號鍵。

5、相機，耳機/音響，路由器，智能手環等數碼產品及配件：950618或400-606-5500選5號鍵。

6、母嬰、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書：950618或400-606-5500選6號鍵。

7、意見與建議： 950618或400-606-5500選7號鍵。

8、發票咨詢、賬戶登錄、手機解綁綁定：950618或400-606-5500選8號鍵。

9、消費者維權熱線：400-606-7733。

(7)京東投訴電話擴展閱讀

京東的歷史沿革：

1998年6月18日，劉強東先生在中關村創業，成立京東公司。2004年1月，京東開辟電子商務領域創業實驗田，京東多媒體網正式開通，啟用新域名。2006年1月，京東宣布進軍上海，成立上海全資子公司。

2007年5月，京東廣州全資子公司成立，全力開拓華南市場。2007年6月，成功改版後，京東多媒體網正式更名為京東商城，以全新的面貌屹立於國內B2C市場。京東正式啟動全新域名，並成功改版。

❽ 如何投訴京東快遞最有效電話

郵政管理局是快遞行業的監管單位。
電話是12305，你可以撥打過去進行投訴。只要你投訴的內容合理合規。一般都會給你處理的。

❾ 在京東上被坑了在哪裡可以投訴京東

京東拼購店--電商品台的一個巨坑 。馮侖先生說過劉強東先生在創業之前勒緊褲腰帶-帶頭干，公司上市後，放開褲腰帶X J B 干。去年京東感到了拼多多的威脅。也搞了個京東拼購店，一個朋友也認為自己趕在了風口上於是也跟著入住京東拼購店。剛開始沒多久就遭遇了電商職業打假，這群人渣就像食人魚一樣瘋狂的啃食你的本金。10多筆訂單一共損失4千本金。哪些買家買了有退貨然後就利用京東的各種政策套取索賠。非常惡心。但是我覺得京東更惡心，和京東客服前前後後10多次反饋此事，判罰依舊生效--事件內容（ 產品因屬性填錯導致買家下單， 在未收到貨的情況下，已經通過電話和咚咚方式告知客戶實情， 並要求客戶拒收。 做到了 消費者的知情權和選擇權。所以我方不存在刻意欺騙消費者。有些客戶已經拒收， 有些客戶地址沒有明確的門牌號和站點代收包裹被簽。後台處理人員對此事，產生判罰不一致的情況。負責這10筆惡意訂單的判罰糾紛工作人員工號301263，在第1次溝通後認為我應該接受現有的判罰標准。同一事件判罰標准不一致，我在查閱京東後台的先行賠付判斷標准沒有找到符合我這案件的有效證據。我又查了中華人民共和國消費者權益保護法我認為我沒有錯。在第二次和工號301263談及此事時-無果。言下之意就是要我接受就有的判罰。） 當你想通過這個拼購店掙點小錢的時候，別人盯上了你的本金。京東的客服張麗君負責拼購店的，當向她反應此事時。成年人最喜歡的游戲就是踢皮球。反正京東部門多，工作人員也多。你可以一個一個電話去打一個一個人去說。每個人接到電話都要從頭到尾再說一遍。之所以這些打假人能夠在這個平台上為非作歹，是因為京東的平台體制不完善，政策一邊倒。 拼購店每天的刷單人要比買家咨詢的多。 一般拼購店來購物的買家來咨詢時基本不買，--懷疑是托。問了姐多少錢，怎麼搞舒服。最後沒有干，不像東哥的風格！# 京東拼購店#劉強東#電商打假#