巨頭投訴

1. 中國家電巨頭長虹：被美國拖欠44億跌落神壇，後來怎樣

「天上彩虹、人間長虹」，這個曾經家喻戶曉的彩電品牌，在20世紀90年代，國內每賣出3台電視機就有1台長虹，並連續20年保持銷售量第一的我國家電巨頭企業，如今卻跌落神壇。

長虹想開拓美國市場然卻被拖欠了44億元貨款，現如今，長虹的年營業收入只有小米的一半，年利潤也只有格力的百分之一，還因急需流動資金而以8000萬元的價格，賣掉價值1.5億元的長虹大廈。

長虹，中國曾經的家電巨頭企業

長虹前身是1958年建立的軍工企業，1965年轉為民用，但其產品質量一向以軍工質量著稱。長虹的崛起與董事長倪潤峰的戰略布局和對市場的敏銳度緊密相關。倪潤峰23歲進入長虹，從一個普通工人一路成長為車間主任、廠長，後任集團董事長兼總經理。

接連的戰略失誤及企業內部管理問題使長虹虧損並急需流動資金，為了盡快改變現狀，2018年9月長虹竟以8000萬的價格出售了位於上海靜安區的長虹大廈，而當時它的市場價格至少在1.5億元以上。昔日的家電巨頭如今卻以低價銷售辦公樓求自保，不免讓人感到惋惜。

在各種原因的綜合作用下，中國的家電巨頭企業長虹已變得黯然失色、跌落神壇，曾經讓人引以自豪的民族品牌卻不得不靠賣樓自保，讓人為之惋惜。在互聯網、5G發展的新一輪機遇中，我們更希望看到長虹能走出困境，再次崛起。

2. 怎麼投訴快遞員態度差

可以打電話直接投訴到總部，然後由總部審核後會給予相應的處罰。

只要是出現客戶投訴到總部的，不管是業務員的個人問題，還是別的問題，都會進行核實，核實之後會有相應的懲罰。如果說快遞員沒有按照公司流程處理每一份快件的話，公司總部會對網點進行相應的處罰。

在生活中大多數的市民都表示快遞公司的服務態度有好有壞，在遇到服務態度不好的情況下都只是沉默或是和平解決。快遞雖然很辛苦，但作為服務行業，就要服務大眾，只有讓客戶滿意了，自己的工作才算是做好了。

而且快遞客服提醒廣大的市民朋友們，要是遇上快遞員服務態度不好或是快件處理不當的問題，可以直接撥打相應快遞公司的投訴電話，管理人員會給出解決辦法，讓大家的問題得到解決。

中國當前已是世界第一快遞大國，快遞行業也已發展成為社會的基礎設施之一，理當盡早告別過去那種「野蠻生長」的階段。目前快遞行業整體呈現出多家巨頭共存的生態，隨便一家企業都是不折不扣的大企業。

然而，快遞企業的內部管理，快遞員的權益保障水平，是否有同步提升，尚需打上一個問號。這次事件，便是一個現實提醒——企業之大，不能只體現在企業的規模上，對待員工的態度也應該展現出大格局。

(2)巨頭投訴擴展閱讀：

投訴快遞員最直接的辦法就是打快遞的客服電話進行投訴，因為每個快遞公司都有相關的規定來約束快遞人員的服務態度。本身快遞屬於服務行業，而服務不到位肯定是不可以的。投訴快遞人員，可以在官網都是查得到客服號碼的，找到電話號碼直接投訴即可。

如果懶得打電話，又捨不得話費的，可以直接到官網去進行投訴，在所投訴的快遞官網上面都有投訴渠道，然後如實的把事情的來龍去脈都按照實事求是的寫上去即可。然後快遞公司都會核實以後給投訴人回復，這樣也是比較省事的。

參考資料來源：人民網-「快遞服務態度不好」莫慌 可直接投訴到快遞總部

人民網-遭投訴快遞員跪求諒解：員工不能成企業責任犧牲品

3. 投訴京東打12315投訴有用嗎

有用的。

依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條規定：消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

縣（市）、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構，處理派出機構轄區內的消費者投訴。上級工商行政管理部門認為有必要的，可以處理下級工商行政管理部門管轄的消費者投訴。

(3)巨頭投訴擴展閱讀：

處理消費者投訴的相關要求規定：

1、省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市（地、州）工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心，應當對收到的消費者投訴進行記錄，並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理，同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。

2、消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。

4. 電通廣告公司CEO張喆翔被實名舉報，他究竟犯了什麼事

根據網路上流傳的舉報信內容，可以看出張喆翔主要涉及行賄廣汽高層，性侵下屬，侮辱中國籍員工這三方面的問題。此封舉報信也讓廣汽傳祺，電通廣告公司和張喆翔陷入了輿論的漩渦，引發了廣大網友的熱議。

一.張喆翔和電通廣告的背景

電通廣告公司是家日本公司，是是世界上最大的獨立廣告公司，是4A廣告公司行業中的明星企業，電通數碼公司是電通廣告公司在中國的分公司，主要經營互聯網營銷，數字整合等業務，其廣州分公司在2011年在廣州成立，長期為廣汽集團提供服務。電通數碼絕對是行業的翹楚。其CEO張喆翔是廣告圈內的風雲人物，曾在國內多家知名企業任職，在2019年被任命為電通數碼的CEO，並且全權負責公司在上海和廣州地區的業務。

現在此事件還在進一步的調查之中，究竟是不是員工因為被離職惡意舉報，還是張喆翔確實做出了違法之事，目前還沒有確切的結果，我們也相信電通廣告公司作為全球廣告公司的巨頭行業肯定會將此事調查清楚，給予我們公眾一個合理的解釋，如果張喆翔確實存在違法行為，他必將受到法律制裁，若是被誣陷，那麼實名舉報之人也會付出相應的代價。

5. 哪三家晶元巨頭遭反壟斷調查

近日，中國監管機構正在調查存儲晶元生產商美光科技公司、三星電子和海力士半導體，這三家公司均表示，中國國家市場監督管理總局官員近期走訪了其中國辦公室。

據報道，這三家公司是動態隨機存取記憶體（DRAM）晶元最大的供應商，此次中方調查人員造訪，正值DRAM晶元價格顯著上漲之際。DRAM晶元用於智能手機及個人電腦的數據存儲。

內存價格的一路狂升，在存儲器寡頭們賺得盆滿缽滿的同時，位於產業鏈下游的中國各大手機廠商、電腦廠商則要付出更多的費用，甚至於還面臨拿錢也買不到貨的尷尬局面。從去年開始，包括手機廠商在內的企業接連對存儲價格上漲進行投訴。據了解，中國監管部門早在2017年12月就約談過三星。然而，晶元價格依然持續高位運行，三星在今年第一季度的運營利潤再創歷史新高，達到147億美元。

按照中國《反壟斷法》，如果監管部門最終裁定三大巨頭存在價格壟斷行為，以2016-2017年度銷售額進行處罰，三家公司將面臨8億-80億美金的罰金。

6. 投訴騰訊VS360，但是卻非法侵害消費者權益，去哪裡投訴！

我支持360，騰迅這種霸王做法是一點都不合理的，網民們不是傻瓜，他有選擇使用優秀軟體的權利，憑什麼你們斗要把各類網民一起拖下水。工信部是不是也沒人來調解一下，你們斗，索要賠償受損失的難道僅僅只針對於你們兩家「大」公司嗎？網民們的損失又要如何計算。如果斗不下去你直接關閉伺服器，停止對外的一切營業，我無話可說，可別當我們網民是傻子。這樣斗下去只會有更多的後期軟體來取代你們。

7. 羅森被投訴出現衛生問題不止兩三次，該公司為何不顧食品安全「紅線」

大家都知道食品的衛生問題，就是食品安全的”紅線”。可是最近熱搜上曝光羅森的店員把掉在地上的關東煮燃點起來，放進去重新煮，並賣出的事情。很多人在底下評論道羅森的店員不僅態度非常不好，而且衛生問題也不止這一兩次。雖然羅森對此事進行了道歉，但也沒有悔改之意。因為日本便利店巨頭羅森公司在中國的第一要務就是實現門店的快速擴展，而這個品牌的所有的發展的注意力都集中在門店擴張上面，所以相合在日本本土一樣的服務基準，比如說食品安全是達不到的。

羅森出現這樣的問題正是無良的加盟商導致的，他們行使了自己的權益，保護自己的利益卻破壞了大眾對於羅森這個品牌的信賴。這次的”關東煮”事件已經在消費者的心中埋下了不好的種子，食品安全的”紅線”，無論如何也應不應該被觸碰。

8. 12315可以投訴投訴騰訊公司對於游戲消費者的不公平對待嗎

可以的。

騰訊游戲成立於2003年，是中國知名的網路游戲社區，也是全球用戶信賴的數字娛樂平台。

騰訊游戲在全球連接超過8億的用戶，全球有數億人次的用戶在暢享騰訊游戲的產品，擁有數億游戲注冊用戶的騰訊，成為全球知名的游戲開發與服務運營商。

在開放發展的模式下，騰訊游戲採取自主研發和多元化的外部合作相結合的方式，已在網路游戲眾多細分市場領域形成專業化布局，打造覆蓋全品類的產品陣營，為全球玩家提供休閑游戲平台、大型網游、中型休閑游戲、桌面游戲、對戰平台五大類。另外，騰訊游戲與全球頂級游戲開發公司建立深度合作，致力於將世界范圍內優質的前沿產品體驗帶到中國，也將中國的游戲帶向世界。

2019年11月21日，騰訊游戲正式發布全新的品牌理念，Spark More!去發現，無限可能。騰訊游戲將秉持初心，為全球游戲玩家帶來快樂的同時，探索游戲更廣泛的價值。

騰訊游戲長期關注游戲產業發展，致力於建構以「人」為核心的產業生態。2016年12月，騰訊游戲學院正式成立，致力於打造游戲行業專業人才培養、專業化建設及行業交流平台。圍繞游戲行業「同成長，共發展」的問題，依託騰訊游戲豐富多元的產品，技術及合作生態，騰訊游戲學院專注於專業人才培養，產業與科學研究，行業分享與合作平台搭建。

通過系統的游戲類專業課程和各類賽事，開發者扶持活動，國內外高校合作推動游戲教育、學術研究，組織行業交流分享與合作，推動游戲行業良性發展，助力游戲人「成就游戲夢想」。

9. 怎麼投訴手游運營商

我也被這個成都魔法天堂科技有限公司運營商客服騙了500，前天進游戲玩了內一天半充了幾十容塊，第二天晚上號不上線無緣無故號被封了！找客服客服叫我交500押金解封！轉賬過去了不給處理，騙了我500塊今天直接報案了。太坑了

10. 某外資巨頭開辦的某企業經常對員工搜身而遭到投訴,你怎麼看待此事怎麼處理

對於這種行為就應該多曝光曝光，讓企業的管理人員和當地政府相關部門引起重視，嚴格對照開辦外企的有關法律法規，必要的時候公檢法都應介入。無端搜身很不尊重員工，本身也說明管理方法不恰當，外企無止境的榨取勞動力不追求員工的個人價值不尊重他們，搜身是小，長期發展下去越來越多的「富士康跳樓」等等事件會頻頻上演，要加強勞工的權益保護。