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電訊投訴網

發布時間:2021-06-24 16:43:14

❶ 電信斷網投訴查詢入口

撥打10000號投訴第一次普通投訴後面再打就是升級投訴了

❷ 怎麼投訴電信網路

1.撥打10000號進行投訴。2.撥打當地XX省或XX市通訊管理局進行投訴。

❸ 中國電信投訴網站

您可以登陸電信的網上營業廳-幫助與支持-咨詢與投訴頁面投訴,也可以根據各省的具體網站導航來投訴,如下圖。另外,中國電信官網網址為:www.189.cn。

❹ 國家工信部的投訴網站

國家工信部的投訴網站為工業和信息化部申訴網站。電信用戶申訴的申訴條內件:

(一)申訴人是容與申訴事項有直接利害關系的當事人;

(二)有明確的被申訴人;

(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

(4)電訊投訴網擴展閱讀:

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:

(一) 屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;

(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;

(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;

(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

❺ 電信投訴網站

http://hn.ct10000.com/main/index.aspx

❻ 電信網路在哪投訴

電信網路投訴的話,一般是先打1萬號進行投訴。如果不能解決問題呢,通常去電信局進行投訴。

❼ 工信部移動投訴網站

工信部投訴網站為工信部申訴受理中心。為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得回到解決,答按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。

電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。

(7)電訊投訴網擴展閱讀:

《中華人民共和國電信條例》第三十九條 電信業務經營者提供的電信服務達不到國家規定的電信服務標准或者其公布的企業標準的,或者電信用戶對交納電信費用持有異議的,電信用戶有權要求電信業務經營者予以解決;

電信業務經營者拒不解決或者電信用戶對解決結果不滿意的,電信用戶有權向國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構或者其他有關部門申訴。收到申訴的機關必須對申訴及時處理,並自收到申訴之日起30日內向申訴者作出答復。

電信用戶對交納本地電話費用有異議的,電信業務經營者還應當應電信用戶的要求免費提供本地電話收費依據,並有義務採取必要措施協助電信用戶查找原因。

❽ 中國電信投訴網站是什麼

您可以登陸電信的網上營業廳-幫助與支持-咨詢與投訴頁面投訴,也可以根據各省的具體網站導航來投訴,如下圖。另外,中國電信官網網址為:www.189.cn。

❾ 中國電信總局投訴網站

雲南電信,10000投訴電話服務超級差,她的工號是12538,有個號碼冒充電信總公司說讓我交什麼什麼不交就把我停了干嗎的,我向雲南電信10000投訴,12538工號接的電話說這不知道這沒辦法,說的很難聽沒這樣服務的,聯通和移動的服務比電信好的多少倍,虧我用了這么多年,不想用了,連寬頻也不想用了,還要和我的同學朋友說一下,

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