⑴ 消費者投訴應提供哪些材料
消費者向消協投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內容如下:
1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;
2、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;
3、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格等;
4、受損害及與經營者交涉的情況;
5、憑證(發票、保修證件等復印件)和有關證明材料。
為方便消費者投訴,中國消費者協會設計了統一格式的投訴卡。消費者可以按卡樣製表填寫投訴內容,也可以按上述內容寫投訴書,然後將憑證、證明材料復印件附上,寄給或送給消費者協會。
值得注意的是,未經消協同意,消費者不要輕易將憑證、證明材料原件和商品實物寄去,以免丟失,給問題的處理帶來麻煩。如果投訴內容比較,最好親自將材料送交消協,並進行口頭補充說明。
⑵ 投訴材料怎麼寫
1、投訴者進行信件投訴,必須寫明自己和對方的姓名、單位、身份、詳細地址、郵政編碼和電話號碼。信封或傳真件上都要寫明收件者的郵政編碼、單位名稱或姓名。
2、為避免錯記,消費者投訴除以上內容外,還要詳細陳述事情發生的時間、地點、緣由,購物的名稱、品牌、型號、數量及金額,被投訴者發生糾紛所涉及到的部門、人物、時間、地點、郵政編碼、電話號碼等有關情況要盡可能規范書寫、敘述清楚。
3、要明確提出自己投訴的期望和要求。
4、投訴者還應提供一些有關證件的單據、復印件或物證照片。當面投訴的消費者,除要有書面材料陳述以上諸項有關內容外,盡可能出示物證 (實物或照片及各項單據憑證)。
⑶ 如果給勞動局寫投訴材料怎麼寫寫些什麼
沒有固定的格式
勞動保障監察投訴書
(填寫注意事項)
投 訴 人 姓 名 與身份證一致性別 身份證號 必須填全
聯系電話 必須真實、有效
通 訊
地 址 必須詳細、真實、有效郵 編
被投訴人 名 稱
(姓名) 必須全稱 住 所主要生產、經營地址
主要負責人姓 名 性別 聯系電話
郵 編
請求事項:(常見內容填寫提示)
一、依法支付X年X月-X年X月被拖欠的工資、被剋扣工資、延長工作時間工資、最低工資差額XX元。
二、依法辦理X年X月-X年X月社會保險參保手續。
三、依法訂立、返還勞動合同。
四、依法退還押金XX元、扣押的XX證書、強迫集資入股XX元。
五、依法辦理檔案轉移、社會保險關系轉移手續。
六、其他。
事實與理由:(常見內容填寫提示)
我於X年X月進入該單位,在XX部門(崗位)從事XX工作,是否簽訂勞動合同,是否參加社會保險,每月工資XX元。(以下根據請求事項寫明有關事實經過)
1. 單位何時、以何理由拒絕簽訂勞動合同或扣押勞動合同。
2. 單位何時、以何理由收取押金XX元,扣押什麼證書,以何種形式集資入股XX元,是否開具收據。
3. 單位以何理由拒絕辦理社會保險,是否要求過提供辦理保險的材料。
4. 單位何時、以什麼理由扣減或拖欠工資XX元,是否開具扣工資的書面決定,是否開具欠工資的欠條。
5. 單位工作時間、班次如何安排,如何考勤;在什麼時間加班、加點,累計XX小時,是否或如何支付加班工資的,自己計算單位還應補發加班工資XX元。
6. 單位何時、以何理由終止、解除勞動合同或勞動關系,是否出具了書面決定,什麼原因不辦理檔案和社會保險關系轉移手續。
7. 其他情況。
說明:
1、勞動保障監察機構對投訴人無法定保密義務,投訴人堅持要求保密,則視為舉報處理。
2、投訴人所填聯系電話、通訊地址必須真實有效,否則由其本人承擔有關內容不能通知到的法律後果。
本人已閱讀並認可以上說明。
投訴人(簽名):xXX
20XX年 XX月 XX日
⑷ 投如何投訴建材市場領導
你可以打12345進行投訴,如果他的做法不正確的話,及時進行糾正。
⑸ 建材市場最怕投訴哪些缺點
以次充好,材質不實,假牌子,甲醛含量超標等等。
⑹ 怎麼寫315投訴材料
內容同我們小時候的記敘文沒有什麼區別,首先是向什麼地方投訴,即工商或者消費回者協會,下來是時答間,商家,具體過程和內容,質量存在的問題,和商家的態度,你的訴求。
消費者投訴應該具備的內容
①應該向消費者協會書面投訴。
②應該有明確的投訴對象,即被投訴方,並提供准確的地址。
③應該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。
④投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料。
⑤消費者投訴應留下便於聯系的地址和電話。
為及時地維護您的合法權益,投訴前應該先通過電話,向所在地消費者協會咨詢後,提交書面投訴資料,請求調解。
⑺ 招投標過程中的投訴材料應包括哪些內
投訴人的名稱、地址及有效聯系方式;被投訴人的名稱、地址及有效聯系方式;投訴事項的基內本事容實;相關請求及主張;有效線索和相關證明材料。投訴人是法人的,投訴書必須由其法定代表人或者授權代表簽字並蓋章;其他組織或者自然人投訴的,投訴書必須由其主要負責人或者投訴人本人簽字,並附有效身份證明復印件。
同時,《招標投標法實施條例》第六十一條規定:投訴人就同一事項向兩個以上有權受理的行政監督部門投訴的,由最先收到投訴的行政監督部門負責處理。行政監督部門應當自收到投訴之日起3個工作日內決定是否受理投訴,並自受理投訴之日起30個工作日內作出書面處理決定;需要檢驗、檢測、鑒定、專家評審的,所需時間不計算在內。 投訴人捏造事實、偽造材料或者以非法手段取得證明材料進行投訴的,行政監督部門應當予以駁回。
⑻ 請問寫給消費者協會的投訴材料要怎麼寫
1、投訴人姓名、地址、聯系方式;被投訴人名稱及地址。
2、投訴事由,什麼問題要投訴。
3、消費經過。大體敘述消費歷程及發生的問題、商家處置方式及態度問題。
4、訴求。要求消費者協會給你什麼幫助,有哪些賠償要求。
5、落款。
⑼ 買建材遇到質量問題該如何投訴
買建材遇到質量問題,該如何投訴?上海市建材行業協會投訴監督部結合處理的眾多投訴案例,建議消費者一旦遇到建材質量問題,可採取如下五個方面措施。找商場投訴部門協商 消費者遇到質量問題,如果直接與商場的攤主協商,一般效果不大,應該直接到商場的管理部門投訴。一些規范的商場如好飾家、喜盈門、紅星美凱龍等由於建立完善的售後服務機制,投訴就會得到比較好的效果。消費者在與商家協商時,主要依據是發票,即誰開發票誰負責。需要說明的是,發票是投訴的主要依據,但不是唯一的依據。能夠證明消費關系存在的商品實物、購貨憑證、服務單據等也能成為投訴依據。如果當時沒有開具發票,消費者應當在不表明投訴意願的情況下,設法索回發票再行投訴。向消費者協會投訴
只要是消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者(銷售者、生產者、服務者)發生消費爭議的,均可撥打12315向上海市各級消費者協會投訴。向建材協會投訴 作為非政府組織、社會中立機構的建材行業協會在處理建材類投訴中具有專業優勢。向工商、技監部門申訴 工商行政、技術監督部門是法定的監督執法機構。工商行政部門主要負責市場管理和商標管理等,查處生產假冒產品的違法行為。技術監督部門負責在生產、流通領域對產品質量責任問題進行查處。對在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。