商家漏發投訴

『壹』 賣家漏發，買家要投訴，賣家該怎麼做

你應該要及時的處理，這是你的失職。所以你要跟買家解釋清楚，並且許若及時發貨，並且承若不會再有下次發生類似的情況。還要每天定時檢查是否發貨或有漏發的這些，這樣的話你可以減少發生不必要的狀況。

『貳』 淘寶賣家少發了東西，可以投訴嗎

發錯件，漏發，可以直接申請退款的。

如果你其他東西還要，那就申請部分退款，退款金額設置為未發商品的金額即可。如果是全部東西都不想要了，那就直接申請全額退貨退款。

無論是什麼情況，只要是支持7天無理由退款的商品，賣家必須履行消保服務承諾。賣家如果拒絕退款，可以申請淘寶客服介入處理。客服介入處理，可能需要你提供相應的憑證，比如你說的包裹重量（稱重拍照），錯發的商品拍照，漏發的商品（全部商品拍照），有可能還需要你提供快遞公司的相關證明，具體看系統提示。

如果想要投訴賣家的話，需要在退款結束後，打開相應的訂單，就可以看到投訴入口了。

『叄』 淘寶商家故意漏發怎麼辦

首先買家要證明自己在簽收的時候就是少了數量，所以在這我要提醒大家的是，盡量自己去收快遞，不要叫人幫你收，收到之後不要隨便扔在一旁，而是要打開之後馬上核對數量。如果發現商品數量不對，要立馬拍照取證，為以後和賣家協商保留證據。
然後把自己拍下的證據和商家協商，此時協商的時候盡量用文字進行，盡量用阿里旺旺去交流協商，因為文字這些也是證據，就算協商不成，為以後的投訴保留證據，可以找賣家協商，要是不想再等直接申請退款就行了，要是已經自動交易成功，直接找賣家要求退款就可以了
賣家如果不承認或者有拖延的意思，直接申請售後。
到了最後一步，就是要淘寶小二介入了，把所有的證據報出來，這樣自己申請售後的把握就大很多了，不過一般要是真的漏發了，賣家一般會再補發，或是退一部分錢給買家，一般是不會走到這個地步的!
當大家發現賣家漏發的時候，不要過分擔心，及時拍照取證，及時和賣家協商，一般會得到妥善的解決

『肆』 淘寶賣家漏發東西不承認怎麼辦

可以選擇投訴淘寶賣家的方法。

工具：魅族note8

原料：淘寶APP

1、打開淘寶APP，找到我的淘寶，找到並點擊查看全部訂單選項，如下圖所示。

『伍』 我是賣家 買家收到貨投訴少發漏發 我們主動賠付 賠付完後 他投訴的這個訂單還能在申請售後嗎

投訴和退款不沖突 如果確實少發漏發聯系主動賠付避免糾紛
商品還在售後維權期（交易成功15天內）就可以申請退款

『陸』 淘寶上店家漏發一直不解決，怎麼投訴

可以申來請退款，投訴的話，自一般只能是在退款成功後才可以投訴。
交易中或者是交易成功的訂單沒辦法投訴。
你可以和賣家多溝通下，如果他不理，你可以申請沒有發貨的那部分退款，或者是全額退款退貨，然後把發過來的那部分退給賣家，當然運費是賣家承擔的，和賣家說清楚，因為賣家發貨與描述不符或者是違背買家承諾發貨。運費需要賣家承擔。
一般在退款成功後，可以用電腦登錄淘寶，然後找到那個訂單，就可以投訴賣家了。

『柒』 淘寶賣家漏發了一件東西怎麼辦

1、通過阿里旺旺和賣家友好協商，讓賣家重新補發貨物。

2、如不想要該商品或者無法與賣家協商一致，可以在確認收貨的15天內申請售後，選擇「僅退款」等待賣家處理，如賣家拒絕退款申請，請在7天內選擇淘寶網客服介入（天貓訂單自商家拒絕退款申請之時起，即可申請天貓客服介入處理）

3、如未收到貨，且確認收貨時間已經超過15天，建議和賣家友好協商處理退款或者重新發貨。如無法達成一致意見，可以聯系在線客服解答。

(7)商家漏發投訴擴展閱讀：

1、買家收到貨物一定要當場驗貨

收貨時，應當在簽收時，就需要針對「表面一致」相關的貨物形狀、大小、數量、重量等事項進行查驗。

2、驗貨無誤前不要打款

對於不能在簽收商品時驗收的事項，收貨人應當在點擊「確認收貨」按鈕前，或在淘寶系統顯示的「超時打款時限」內，進行驗收。

3、拒簽

買家簽收商品時，發現表面不一致的情形，有權拒絕簽收商品，同時淘寶建議保留好相關憑證，以便後續的處理。

4、先簽後驗

如需要先簽收再打開包裝查看的商品，買家應當要求承運人當場監督並打開包裝查看。如發現表面不一致，應當讓派件快遞員在簽收單（收貨人聯和承運人聯）上註明貨物要求拒簽的詳細情況後，可以選擇拒收或者簽收。

『捌』 淘寶漏發後投訴成功，給了賠付金，那漏發的貨還給我發嗎

漏發的已經賠付了你賠償金那漏發的不應該在補發給你了

『玖』 我是商家，淘寶少發漏發，商家主動賠付會扣分嗎賠付以後買家還能申請退款嗎謝謝

如果真的是少發漏發了，買家投訴，直接主動賠付的，不扣分，要保留好轉賬憑證就好了。

『拾』 淘寶少發漏發怎麼投訴

你要第一時間拍圖片，保留證據，稱重。然後聯系賣家，看他們怎麼處理。如果賣家不認同少發或漏發了，你先申請退款，賣家拒絕後，申請小二介入，小二介入後，雙方提供證據，小二會處理。