㈠ 中國電信投訴查詢在哪
您好
您可以憑服務密碼登陸電信網上營業廳或掌上營業廳-常用查詢-咨詢投訴-投訴單查詢,然後輸入相關信息即可查詢。
㈡ 如何投訴中國電信
您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。
㈢ 中國電信投訴網站
【電信運營商的投訴方式】
(中國移動:10086;中國聯通:10010;中國電信)如果向運營商投訴不成,就可以投訴到工信部。
【各運營商總公司的的網上投訴方式】
中國移動通信客戶投訴受理中心:
http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp
中國電信服務監督系統:
http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html
中國聯通投訴受理系統:
http://www.10010.com/complaintSuggest/getComplaintSuggest.action?serviceCode=TSJY
(以上總公司的投訴方式均可在其總公司的主頁上找到鏈接)
㈣ 怎樣投訴中國電信
可以撥打12315投訴。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
由國家市場監管總局、天津市人民政府聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行,全國12315平台在論壇上亮相並正式上線,消費者投訴舉報統一使用12315熱線號碼。
國家市場監管總局副局長甘霖介紹,全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合,為投訴舉報提供統一、全天候的服務,這標志著「互聯網+監管」取得了新的突破,更好地暢通消費者投訴舉報渠道。
國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示,通過維護消費者權益,營造良好消費環境,能夠引導消費預期,讓人們能消費、敢消費、願消費,不斷擴大消費規模,進一步釋放消費潛力,進一步擴大國內市場,夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。
㈤ 中國電信有投訴部門嗎
有的,監管電信行業是通信管理局和國家工信部,屬於國家執法部門。
各省投訴專線回:12300
工信部投訴專線:01012300
12300信息產業答部電信用戶申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。堅持以事實為根據,以法律為准繩,按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議,促進電信服務質量的改善與提高。
㈥ 怎麼投訴中國電信營業廳
中國電信的人太惡心人了,介紹業務時到處挖坑,讓你防都防不了,我又被坑了專,說好全屬部套餐139元,結果呢!扣了我187元,都不知道是什麼鬼!流量沒用,送的300分鍾就用幾十分鍾,如果我有能力我去告中國電信!
㈦ 投訴電信的最有效方法!!!!!
平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?
先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)
工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300
㈧ 中國電信總部投訴電話是多少
中國電信集團總部的投訴電話400881000。
電信投訴渠道:
1、投訴10000號,記住工號,問清楚回復時限,估計沒用,形同虛設;
2、打12300省電信管理中心,12315消協,說明情況,或是准備好文字材料,去工商部門書面投訴;
3、中國電信網上投訴中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;
4、工信部投訴中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;
5、法律訴訟,但得有證據。
㈨ 中國電信的投訴電話是多少
直接撥打10000號轉人工服務,說明原因,工作人員會處理投訴。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。
㈩ 中國電信投訴電話96180
中國電信投訴電話不是96180,而是10000。
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,專全天候為您提供高屬品質的貼心服務。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體,以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。
(10)電信局投訴擴展閱讀:
10000 ,即「一萬號」,作為中國電信客服熱線,和其他電信運營商一樣,使用隸屬中國電信的固話、CDMA移動業務、小靈通上撥打是全免費的,即使客戶處於停機狀態;使用隸屬聯通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國移動GSMTD-SCDMA、固話撥打時按普通市話費收取。
電話10000下設各級業務類別子菜單,用戶使用任何一種通訊工具,撥叫10000號(撥叫外地該項服務:被叫地區代碼+10000)均可接入中國電信客戶服務中心,享受始終優質如一的服務。