向阿里投訴

A. 阿里巴巴如何有效投訴

被投訴方要撤銷交易投訴；目前被投訴方無法直接撤銷網站上已經提交內的交易投訴，建議直接容跟投訴方聯系處理交易投訴，由投訴方進行撤銷。投訴方要撤銷交易投訴；如果您要撤銷之前網站上提交的交易投訴，建議您可以登錄「我的阿里」找到並進入「投訴舉報」應用，點擊「我發起的投訴」，點擊「撤銷」即可。

B. 阿里巴巴怎麼投訴

一、定義
貿易爭議是指貿易主體之間在貿易活動中因實際履行與約定不符所產生的糾紛。
二、受理條件
1、投訴人須明確自己的身份信息並提供相關資料，且須有明確的聯系方式；
2、有明確的被投訴方，且被投訴方為阿里巴巴的注冊會員；
3、有明確的具體的投訴請求、事實和理由；
4、提供必要的、准確、詳實的事實依據和材料；
5、阿里巴巴認為其他需要符合的條件。
三、受理范圍
1、收款不發貨：買家依約定付款，賣家卻未在約定的時間發貨，或買家收到的包裹中無約定產品，如購買手機只收到包裝盒；
2、收貨不付款：賣家依約定發貨，買家在收到貨物後拒不付款；
3、所收貨物與約定不符：買家收到的貨物與約定不符，包括但不限於；
3.1產品質量和功能與約定不符；
3.2廢品、偽劣品、仿品：買賣雙方約定的貨物為正品，但實際上買家收到的是廢品、偽劣品、仿冒品，如買家購買正版手機，收到是山寨機。
3.3短裝：買家收到貨物的數量與約定數量存在差異；
4、特殊說明： 對於第3點所規定的受理范圍，必須符合下列投訴條件：
4.1被投訴方為誠信通會員
4.2交易方式為支付寶交易或預存款交易或在線合同備案交易
4.3買家在有效投訴時間內進行投訴：支付寶交易和預存款交易為確認收貨後的30天內；或在線合同備案交易中雙方約定的保障金凍結期限屆滿後30日內。

C. 怎麼投訴阿里巴巴

1、進入阿里巴巴中文網站投訴舉報論壇（
）下載書面投訴函，附上要求的材料（包括不限於匯款憑證、身份證明、營業執照復印件等），一並郵寄至阿里巴巴誠信論壇或者傳真至0571-89815503。阿里巴巴在收到有效的書面材料後，及時進行核實處理，協調被投訴方在限定時間內解決問題，如被投訴方無法在限定時間內解決問題，阿里巴巴會根據誠信經營條款做出相應處理；

2、在寄送投訴函給阿里巴巴的同時，建議會員到當地公安機關報案，以期通過法律途徑盡快問題，同時阿里巴巴會全力配合公安機關的相關調查；

3、如無法提供證明材料的，會員可以通過阿里巴巴投訴舉報論壇發帖或撥打阿里巴巴服務熱線進行投訴，阿里巴巴會做案件記錄，並根據案件進展綜合處理；

D. 怎樣投訴阿里巴巴

一、定義
貿易爭議是指貿易主體之間在貿易活動中因實際履行與約定不符所產生的糾紛。
二、受理條件
1、投訴人須明確自己的身份信息並提供相關資料，且須有明確的聯系方式；
2、有明確的被投訴方，且被投訴方為阿里巴巴的注冊會員；
3、有明確的具體的投訴請求、事實和理由；
4、提供必要的、准確、詳實的事實依據和材料；
5、阿里巴巴認為其他需要符合的條件。
三、受理范圍
1、收款不發貨：買家依約定付款，賣家卻未在約定的時間發貨，或買家收到的包裹中無約定產品，如購買手機只收到包裝盒；
2、收貨不付款：賣家依約定發貨，買家在收到貨物後拒不付款；
3、所收貨物與約定不符：買家收到的貨物與約定不符，包括但不限於；
3.1產品質量和功能與約定不符；
3.2廢品、偽劣品、仿品：買賣雙方約定的貨物為正品，但實際上買家收到的是廢品、偽劣品、仿冒品，如買家購買正版手機，收到是山寨機。
3.3短裝：買家收到貨物的數量與約定數量存在差異；
4、特殊說明： 對於第3點所規定的受理范圍，必須符合下列投訴條件：
4.1被投訴方為誠信通會員
4.2交易方式為支付寶交易或預存款交易或在線合同備案交易
4.3買家在有效投訴時間內進行投訴：支付寶交易和預存款交易為確認收貨後的30天內；或在線合同備案交易中雙方約定的保障金凍結期限屆滿後30日內。
求採納為滿意回答。

E. 阿里巴巴，怎麼投訴

1. 首先在地址欄輸入網址，進入主頁後在菜單欄右側找到「客服中心」→「買家回幫助」答。

2. 點擊後網頁跳轉至「客服中心」主頁。在菜單欄找到「自助服務」並點擊。

3. 在「自助服務」頁面找到「投訴維權」。

4. 點擊後右側對應出現「投訴維權」頁面，選擇「發起投訴維權」。

5. 這時頁面自動跳轉到登陸界面。註：如果之前已經登陸過了，此步驟可以忽略。

6. 登陸進來後頁面顯示「我要投訴」，選擇投訴類型，點擊「我要投訴」。

7. 然後選擇「要投訴的訂單」，如果沒有訂單號，點擊下方的「請點這里投訴」。

8. 之後填寫投訴信息，根據提示完成每一步。

9. 填寫完成後提交，之後可以在「投訴維權」項下「查看投訴維權」來查看進度及結果。
   

F. 阿里巴巴怎麼投訴成功

你是想問從哪裡看投訴成功？還是想問如何才能投訴成功？
主賬號登錄國際站後台 滑鼠移動到右上角的賣家服務中心 看到知識產權保護系統 點擊進去以後登錄 可以看到被投訴案件詳情 以及自己可以發起投訴案件。
如果想要高效率投訴成功，那麼提交屬於您自己的產品原件，審核通過的幾率就很大。

G. 阿里巴巴有投訴部門有用嗎

阿里有7000人，5000人的任務是電話銷售，既然錢到手了，那還管你幹嘛（簡單的說阿里回巴巴是沒有獨立的投訴部門的）答我遇到過類似問題，回復：阿里只是一個平台，騙子哪裡都有。

做誠信通就是願者上鉤，最多明年不續，阿里5000推銷員，加點班多打電話，還愁沒有送錢的

H. 阿里巴巴消費者投訴熱線電話是多少

阿里巴巴中文來站服務400-800-1688 。

阿里巴源巴網路技術有限公司是以曾擔任英語教師的馬雲為首的18人於1999年在浙江杭州創立。阿里巴巴集團經營多項業務，另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括：淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。

1999年阿里巴巴成立後，定位於「中國中小企業貿易服務商」，為中小企業提供「網站設計+推廣」服務。受到風險投資商的青睞，阿里巴巴從2000年開始海外擴張，並迅速提高知名度。但好景不長，受全球互聯網泡沫破滅的影響，阿里巴巴經歷了網路經濟寒冬，並開始迅速收縮海外市場。

I. 阿里巴巴如何投訴

參考資料：《貿易爭議處理規則》

一、定義
貿易爭議是指貿易主體之間在貿易活動中因實際履行與約定不符所產生的糾紛。
二、受理條件
1、投訴人須明確自己的身份信息並提供相關資料，且須有明確的聯系方式；
2、有明確的被投訴方，且被投訴方為阿里巴巴的注冊會員；
3、有明確的具體的投訴請求、事實和理由；
4、提供必要的、准確、詳實的事實依據和材料；
5、阿里巴巴認為其他需要符合的條件。
三、受理范圍
1、收款不發貨：買家依約定付款，賣家卻未在約定的時間發貨，或買家收到的包裹中無約定產品，如購買手機只收到包裝盒；
2、收貨不付款：賣家依約定發貨，買家在收到貨物後拒不付款；
3、所收貨物與約定不符：買家收到的貨物與約定不符，包括但不限於；
3.1產品質量和功能與約定不符；
3.2廢品、偽劣品、仿品：買賣雙方約定的貨物為正品，但實際上買家收到的是廢品、偽劣品、仿冒品，如買家購買正版手機，收到是山寨機。
3.3短裝：買家收到貨物的數量與約定數量存在差異；
4、特殊說明： 對於第3點所規定的受理范圍，必須符合下列投訴條件：
4.1被投訴方為誠信通會員
4.2交易方式為支付寶交易或預存款交易或在線合同備案交易
4.3買家在有效投訴時間內進行投訴：支付寶交易和預存款交易為確認收貨後的30天內；或在線合同備案交易中雙方約定的保障金凍結期限屆滿後30日內。