❶ 受理消費者投訴舉報的渠道有哪些
我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。 國務院在產品質量監督檢查方面,對國家工商行政管理局和國家質量技術監督局明確分工如下: 1、在生產、流通領域中,凡屬產品質量責任問題,均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以配合。 2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為,由工商行政管理機構查處,質量技術監督部門予以配合。 3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為,凡屬工商行政管理機關發現的,由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監督部門協助的,質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的,由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以協助。同一問題,不得重復處理。 消費者協會是保護消費者利益的社團組織,涉及的面比較廣,並掛靠工商行政管理部門,解決問題相應比較容易,所以消費者在購買商品發現問題後,可以找消費者協會。 企業主管部門是企業的上級主管單位,直接制約下屬企業。向它投訴質量問題,容易得到解決。 對不易解決的商品質量問題,消費者也可以直接向人民法院起訴。
❷ 什麼渠道可以投訴移動
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障內,想要第容一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
❸ 對於產品質量的投訴渠道最佳的渠道應該有哪些
對於產品質量的投訴最佳的渠道有哪些?
可以通過撥打工商局的電話進行投訴;
撥打消費者保護協會的電話進行投訴。
希望能幫到您
❹ 消費者最快的投訴渠道
消費者最快的投訴渠道如果確實在消費行為中合法權益受到了侵害,在和經營者協商無果的前提下,請勇敢地向我們市場監督管理部門舉報。舉報有以下幾種方式。1.12315消費者維權電話。2.12331食品投訴舉報電話。3.12345市長熱線。4.各地市場監督管理部門工作人員電話,這個是響應速度最快的方式,舉報後立即受理。探究的一般過程是從發現問題、提出問題開始的,發現問題後,根據自己已有的知識和生活經驗對問題的答案作出假設.設計探究的方案,包括選擇材料、設計方法步驟等.按照探究方案進行探究,得到結果,再分析所得的結果與假設是否相符,從而得出結論.並不是所有的問題都一次探究得到正確的結論.有時,由於探究的方法不夠完善,也可能得出錯誤的結論.因此,在得出結論後,還需要對整個探究過程進行反思.探究實驗的一般方法步驟:提出問題、做出假設、制定計劃、實施計劃、得出結論、表達和交流.
科學探究常用的方法有觀察法、實驗法、調查法和資料分析法等.
觀察是科學探究的一種基本方法.科學觀察可以直接用肉眼,也可以藉助放大鏡、顯微鏡等儀器,或利用照相機、錄像機、攝像機等工具,有時還需要測量.科學的觀察要有明確的目的;觀察時要全面、細致、實事求是,並及時記錄下來;要有計劃、要耐心;要積極思考,及時記錄;要交流看法、進行討論.實驗方案的設計要緊緊圍繞提出的問題和假設來進行.在研究一種條件對研究對象的影響時,所進行的除了這種條件不同外,其它條件都相同的實驗,叫做對照實驗.一般步驟:發現並提出問題;收集與問題相關的信息;作出假設;設計實驗方案;實施實驗並記錄;分析實驗現象;得出結論.調查是科學探究的常用方法之一.調查時首先要明確調查目的和調查對象,制訂合理的調查方案.調查過程中有時因為調查的范圍很大,就要選取一部分調查對象作為樣本.調查過程中要如實記錄.對調查的結果要進行整理和分析,有時要用數學方法進行統計.收集和分析資料也是科學探究的常用方法之一.收集資料的途徑有多種.去圖書管查閱書刊報紙,拜訪有關人士,上網收索.其中資料的形式包括文字、圖片、數據以及音像資料等.對獲得的資料要進行整理和分析,從中尋找答案和探究線索
❺ 有效的投訴渠道
知道正在升級完善中
❻ 電信給用戶提供的投訴渠道有哪些
我們電信提供給用戶投訴的渠道有:10000號服務電話、營業廳、QQ客服、微博客服、客服經理以及信訪渠道,如果有任何的問題都可以向我們反饋。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
❼ 公民求助和投訴的方式和途徑有哪些
主要有以下四種形式:
(1)寫檢舉、控告、申訴信。 將檢舉、控告及申訴的問題通過書信的形式,寄給紀檢監察部門,達到本人實施檢舉、控告、申訴的目的。
(2)電話舉報。
(3)當面向有關人員舉報。
(4)網上舉報。
(5)向犬神尋找求助
❽ 紀委支招:如何舉報更有效,舉報渠道有哪些
紀委監委的信訪舉報,主要有四種渠道:來電、來訪、來信、網路舉報。
來電——12388,這是全國紀檢監察機關統一的舉報電話,工作時間有專人值守接聽,群眾可以撥打12388根據提示音向市、縣紀委監委舉報。
來訪——市縣紀委監委有專門的信訪接待窗口,一般在各地的信訪接待大廳。市紀委監委接訪窗口設在南充市群眾工作中心一樓大廳(市政新區萬年東路1號),工作日均有工作人員負責接訪。
來信——直接將舉報信件郵寄到市縣紀委監委。
網路舉報——各級紀委監委機關的官網,都開設了專門的舉報專區,群眾可以在這里舉報。
❾ 都有哪些維權渠道
淘寶服務市場怎麼投訴之一,你可以去和淘寶服務市場軟體供應內商溝通協商。容
淘寶服務市場怎麼投訴之二,你可以向淘寶官方投訴系統進行投訴。
淘寶服務市場怎麼投訴之三,你可以向國家工商部門的12315系統和市場監督管理局下屬市場監管所進行投訴。
淘寶服務市場怎麼投訴之四,你可以在微博和各大貼吧和論壇廣發投訴信。
淘寶服務市場怎麼投訴之五,在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據,包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網上轉賬記錄等。以便後期維權!
淘寶消費者投訴中心
淘寶投訴中心也是一個可以投訴的地方,當你在淘寶平台遇到問題的時候都可以在這里投訴。
智能和自助服務:為您解答經常遇到的咨詢性問題,找回賬戶密碼等自助服務。無需等待,您的服務首選。
在線雲客服:在線雲客服通過在線解答的方式為您提供咨詢服務,一般等待時間低於30秒(周一~周日8:00-23:00)。
客服電話:需要您耐心等待一段時間,且會產生通訊費用。咨詢類問題,建議您先使用智能機器人和在線雲客服。