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深航投訴處理

發布時間:2021-06-23 08:29:08

A. 哪個航空公司最垃圾國內航空公司垃圾排行榜!

B. 深航面試要注意什麼

1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏准備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預先料到這一點並准備好會顯得你做事正規、細致。

2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現出對對方的興趣。

C. 特價機票問題,找誰投訴最管用

這個要按你的折扣來算,不同的折扣退票率是不一樣的.因為你操作錯誤在先,你也不版能怪人家航空公司的規定權有多苛刻.如果你的票折扣太低,那就屬於不能退的范圍.如果高折扣,會按照相關規定給你退款的.雖然這事兒挺氣憤,但是航空公司都會按照約定來為你處理的,就算你告到中消協,也是沒有理的事兒.

D. 航空公司投訴電話是多少

序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話

1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)

15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵

28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(4)深航投訴處理擴展閱讀:

中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:

1、負責受理消費者投訴,並及時反饋給相關航空運輸企業或機場,監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託,負責調查處理重大消費者投訴案件。

2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。

3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。

4、參與社會有關質量監督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。

E. 民航總局對航班延誤5小時又宣布取消有沒有賠償

民航總局新規定:航空公司延誤航班必須補償 如果你遭遇航班延誤,將得到航班公司的補償。 民航總局從本月起實施的一項政策要求,航空公司必須對航班延誤進行補償。此前出台的補償指導意見,由於不是硬性規定,經常有乘客投訴拿不到應得的補償。 航班延誤補償100元至200元 針對航班頻頻延誤而乘客又拿不到賠償的情況,民航總局於今年7月出台《國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償》(以下簡稱《延誤補償》)的政策,確保乘客在航班延誤下仍然能夠拿到補償。北京首都機場率先試行數月後,新規定於本月正式在全國范圍內施行。 此前,民航總局曾於2004年出台了《國內航空公司航班延誤補償意見》,指導各個航空公司,根據各自的情況制定標准。由於不是硬性規定,有的航空公司在執行時打折扣。 《延誤補償》要求,航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補償。其中,航班延誤時段分4小時至8小時、8小時以上兩種,補償標准在100元至200元之間,各個航空公司可根據自己的經濟實力確定各自補償的標准。例如,延誤4小時至8小時,既可以補償100元,也可以補償150元甚至是200元。而延誤8小時以上,補償金額不超過200元。 民航西南地區管理局人士昨(11)日接受記者采訪時表示,航空公司造成航班延誤,必須對乘客進行補償。航班在較長時間延誤的情況下,航空公司有責任和義務安撫乘客並加強服務。他說,從本月起,如果航空公司不在機場現場補償,乘客只要留下自己的地址、聯系方式等,航空公司將通過信函郵寄的方式對乘客實現補償。 投訴率高的航空公司將遭重處 從現在起,乘客在乘坐飛機時,如果航班延誤後,航空公司處理不當的,可向民航總局投訴。被投訴多的航空公司,將被民航總局取消其在本地的航班飛行及申請權。 目前航班延誤的原因有幾個:天氣原因、機械故障、人為原因等。航空公司自身原因造成航班長時間延誤,之後又因服務不到位引發乘客群體投訴的,管理部門將在查實後,取消相關該航空公司經營航班的經營許可。 此外,民航總局還會對每個季度,航空公司的航班准點率進行調查,如果連續四次延誤率都是最高的航空公司,那麼在將來申請新的航線或申請加班時,將會困難重重。 深航位居航班延誤排行榜首 根據民航總局今年前兩季度的統計,深航成為延誤率最高的航空公司。 其中,第一季度深圳航空公司飛行的航班中,延誤率達21.14%,其次,是上航、廈航和南航。第二季度,國家民航總局再次公布了調查結果,深航仍然是延誤率最高的航空公司。 民航西南地區管理局昨日透露,每季度發布航空公司准點率,是為了給乘客選擇航空公司提供參考,同時也能促進航空公司改善服務。 延誤補償標准各不相同 記者昨日在多家航空公司了解到,航空公司的延誤補償標准各不相同。 深圳航空公司補償標准為:因工程機務、航班計劃、運輸服務、空勤人員四種情況造成的航班延誤,延誤4至8小時,補償不超過機票票面價值的30%;延誤8小時(含)以上,補償不超過顧客所持機票票面價值的100%。 國航和川航:航班延誤在2小時以上的,如正值就餐時間,國航為旅客提供免費餐飲;航班延誤時間超過4個小時,國航將免費安排乘客到賓館休息,並提供從候機樓到賓館的接送服務,延誤在4小時之後的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券(購買國航機票專用)等補償。 南方航空公司的暫行補償標準是,航班延誤在4小時至8小時補償100元,8小時以上20小時以下的補償200元,力爭杜絕延誤超過20小時以上的情況出現。 東航的補償方式是代金券

F. 飛機沒按時起飛,取消航班第二天安排怎麼辦

飛機未按時起飛取消當日航班第二天安排執飛可以要求航空公司進行合理的補償。

一般航空公司會就近安排乘客住宿附近的酒店提供住宿和餐飲。 也可以要求航空公司按照延誤時間參考民航總局規定進行賠償。 民航總局新規定:航空公司延誤航班必須補償 如果你遭遇航班延誤,將得到航班公司的補償。 民航總局從本月起實施的一項政策要求,航空公司必須對航班延誤進行補償。

可以選擇跳出航班,改成其他航空公司航班,或者同一公司的其他航班。退票無需手續費,全額退還。

(6)深航投訴處理擴展閱讀

2004年7月1日當時的中國民用航空總局公布了《航班延誤經濟補償指導意見》。根據這份意見,今後旅客在坐飛機的時候,如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤,旅客可以得到航空公司相應的經濟補償。

這個指導意見主要包括以下內容:一個是航空公司因自身原因造成航班延誤標准分為兩個,一個是延誤4小時以上、8小時以內,另一個是延誤超過8小時以上。對於這兩種情況,航空公司要對旅客進行經濟補償。補償方式可以通過現金、購票優惠券和返還里程等方式予以兌現。在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經濟補償一般不在機場現場進行,航空公司可以採用登記、信函等方式進行;機場應該制止旅客採取「罷乘」、「占機」等過激方式影響航班的正常運行。

民航總局也表示,具體補償標准和補償方案由各航空公司自行制定。按照民航總局的計劃,2004年國內所有航空公司都將制定並公布《旅客服務承諾》,其中對航班延誤給予旅客補償的標准和辦法是其中的主要內容。

《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)》,適用於在國內運輸過程中的不正常航班旅客服務中信息提供、航班服務、客票的退、改、簽及補償等,在補償中分為非承運人原因和承運人原因。前者是指天氣、突發事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因;後者是指航班計劃、機務原因、航班調配、運輸服務、機組等原因。

G. 請問深圳航空投訴電話多少

深圳航空投訴電話,看圖:

旅客的意見、建議、問題或想法是深航最寶貴的財富,版將成為深航改權進服務的重要依據。為此,深航專設有24小時顧客意見受理電話,致力於解決未及時、妥善處理的顧客問題,並受理旅客的表揚和投訴。一般投訴在5個工作日之內回復。

H. 遭遇深圳航空無理由取消航班,又不退款,我該怎麼辦

取消航班是能免費退款的,如果銷售代理不退款你可以聯系航空公司投訴。

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