❶ 汽車投訴平台
汽車出現質量問題,如果4S店不解決,服務差的話,首先可以打廠家專電話投訴,不過廠家一屬般是站在4S店的立場上,解決的可能性不太大。不如在第三方平台上投訴更有效。比如說車質網就很不錯,投訴完之後4S店的態度會比以前好很多,會盡力幫你解決,一直求著你去撤訴。我覺著挺不錯的,終於有人可以管他們了,你也可以去試試。
❷ 汽車消費維權投訴去哪裡
撥打12315消費者協會電話,或者網上投訴http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/jb_index.htm
❸ 汽車投訴找哪個部門
1 可以向製造廠投訴,4S店有幾千萬的資金壓在製造廠,就是怕4S店服務不好,可以准備材料直接投訴
❹ 車輛有質量問題應該找哪個部門投訴
消費者如果在售後服務或者廠家指定的汽車修理廠接受服務不滿意,未解決車輛問題,內或者在規定的質保期內容,車主的問題給予不解決的話,我建議您可以通過車質網進行投訴,維護自己的正當權益。
車質網是一個專業從事汽車質量投訴的服務平台,在車質網的這個平台上您可以了解到自己的愛車平常使用中會容易出現什麼問題,該問題是否為共性問題,都會有一個初步的了解。
就目前而言樓主的問題如果確實得不到解決的話,可以嘗試搜索"車質網「,然後用自己常用的手機號注冊一個賬號,在網上投訴,說明自己的問題,並表明自己的訴求,車質網這邊會及時將問題反饋到廠家。
對於投訴的問題如何進行解決,如果廠家與您聯系,你們雙方可以協調處理,退一步講,如果廠家未能與您聯系,只要你的投訴是有效的,那麼該問題都會在車質網提現出來,從另一面講也是約束廠家盡快解決問題,至此希望樓主的問題能夠得到解決。
❺ 汽車出現質量問題在哪個網站投訴
當前如來果說汽車出現質量源或者服務問題,並且得不到有效的處理,就可以選擇權威的第三方網站車質網進行投訴操作,車質網作為國內最大的第三方投訴平台,每年受理投訴10萬條,其中解決的將近有8成,如果高的解決率,可以說前無古人後無來者,如果大家存在同樣的汽車問題,可以直接去上面操作。
❻ 汽車投訴哪裡最權威
你可以到車質網復進行投訴,這制個網站是目前最大的汽車質量維權處理平台,也是發改委以及質檢總局委託的第三方受理平台,權威性以及相關數據准確性是目前國內汽車售後問題最權威的網站。在車質網上描述你的車遇到的問題會有專人聯系你,然後生產廠方會針對你的投訴與你聯系協商處理。
❼ 汽車質量問題去哪裡投訴
你好,你說的這種情況很常見。目前在中國汽車售後服務水平真的很差。即使車輛在質保期,4S店也會用種種借口不是否認質量問題,就是故意拖延,等到出保了,又會以出保來收費維修。所以,遇到質量問題,還是盡早修比較好。如果遇到拖延不解決問題的情況,建議還是找汽車質量投訴網站投訴比較好。目前在這方面做得比較好比較權威的非車質網莫屬。在過往的2017年,車質網總計收集到了5萬余條的車主投訴,為數以萬計的車主解決了實際問題,幾乎沒有車主抱怨過自己的投訴信息得到了不公正的對待。車質網在網路上的口碑滿意度是92%,高過很多知名汽車網站。此外,車質網是無法在廠家未給出回應的情況下撤訴的,也就是說如果想解決問題,廠家必須作出回應,否則車輛的質量問題將會公布在車質網首頁。我覺著這個網站還是不錯的,你可以去試一下。
❽ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少
向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
(8)汽車投訴服務擴展閱讀:
12365撥打方法
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註:1、拔打12365是收費的;
2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。