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10086最高投訴電話

發布時間:2021-06-23 08:01:49

投訴10086的投訴電話是多少

10086是中國移動的客服電話,中國移動屬於通訊公司,通訊公司受管於國家工信部。你想對移動公司進行投訴可以在工信部網站進行投訴。

工信部網址:網頁鏈接

⑵ 如何投訴10086

網上投訴方法:

一、可以上官網投訴,打開中國移動通信官網

(2)10086最高投訴電話擴展閱讀

投訴與建議條款要求:

各項電子服務的所有權和運作權歸中國移動通信集團公司;

2.用戶提供詳盡、准確的個人資料;

3.中國移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;

4.中國移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;

5.用戶個人對網路服務的使用承擔風險;

6.用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;

7.用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;

8.不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;

9.不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;

10.未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;

11.用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;

12.所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;

13.服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;

14.網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國移動通信投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;

⑶ 10086最怕哪個投訴電話

10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。12300作為工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。

申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。

申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

⑷ 投訴10086的投訴電話是多少

可以致電10086轉投訴專席受理您的投訴,一般在48小時內給您答復,如果您對10086的答復不滿,可致電全國服務監督熱線13801010086進行投訴。

⑸ 10086的投訴電話是多少

就是10086。。。實在不行你可以打工信部。。。不過如果沒什麼大問題不要打。。。他們會扣錢的。。。

⑹ 10086最怕哪個投訴電話

10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。12300作為工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。

申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。

申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

⑺ 10086怎麼投訴電話是多少

接通10086後,按智能語音提示,找到投訴電話後即可

⑻ 10086舉報電話是多少

10086就是客戶服務熱線
要投訴這樣的號碼
要到工信部

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