美團商戶投訴電話

1. 我們商家怎麼投訴美團

1，找出你跟美團合作時候簽訂的協議書或是合同；2，仔細閱讀協議或是合同條款；找出違約責任條款；3，打電話給美團說如果不處理就走法律途徑；4，找律師咨詢相關手段；5，如美團依然不處理，可起訴。

2. 怎麼樣投訴美團上的商家

1登錄美團網賬戶

2美團網投訴只能找客服，點擊網頁上方【聯系客服】選項

3在網頁右側可以找到客服電話

4另一種方法：網路搜索【12315在線投訴】

5在第一欄就可以找12315官網，點擊進入

6選擇投訴類型

7按要求填寫投訴表格，等待處理

3. 美團外賣商家如何投訴業務員才會有人處理

你可以直接打美團外賣的投訴投訴電話，然後直接告訴客服就可以了，客戶會給你說怎麼操作的。

4. 怎樣查看美團的投訴

第一步，打開手機美團APP，進入首頁，

售後服務保障

美團網始終遵循消費者第一、商家第二、美團第三的原則，自成立之初就非常重視誠信經營，迄今已有一整套體系為消費者提供好價格、好商品和好服務。

1、美團網是國內第一家在消費者消費後，讓消費者對消費進行評價的團購網站，以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。

2、美團網是國內第一家在消費者美團券過期前會多次給消費者發簡訊提醒的團購網站。

3、美團網是國內第一家建大型客服中心的團購網站。銷售額快速增長，客服電話是否能接通成為消費體驗中非常重要的一個要素。

4、美團網是第一家推出團購券過期包退的團購網站，並在美團網成立一周年時一次性退款上千萬。在此之前，團購券過期後就不能用了，消費者預付的錢也無法取回，極大的影響了消費者對團購網站的信任。為了解決這個問題，美團網率先推出過期包退，把這筆不該拿的錢退給消費者。過期包退是美團網全球首創，連團購網站鼻祖Groupon至今也沒實現。

5、美團網推出了「團購無憂」的售後服務計劃。內容包括：購買七天後未消費無條件退款、消費不滿意美團就免單、過期未消費一鍵退款。

5. 你好我是美團的合作商家，反應問題怎麼聯系總部進行投訴，請告知

反應問題，通常就是找負責本區域的的業務員。
或者通過客服進行相關的問題反映。
在商家軟體有客服聯系方式。

6. 美團如何投訴，投訴電話多少

可以通過打投訴舉報熱線或發郵件至官方舉報郵箱進行投訴。

以美團內上海地區容為例，登錄美團官網後，將網站主頁拉倒最後可以看到投訴舉報電話與舉報郵箱。

如下圖所示：

(6)美團商戶投訴電話擴展閱讀：

美團網，是由王興於2010年3月4日成立的團購網站。美團網有著「吃喝玩樂全都有」和「美團一次美一次」的服務宣傳宗旨。

美團網是目前國內最大的生活服務類電子商務公司，早在2010年12月22日就開通了石家莊站，單月交易額接近2000萬元。預計2014年美團網總交易額將達450億元。

美團網自2010年3月4日成立以來，一直努力為消費者提供本地服務電子商務。作為北京市海淀區首家申請加入12315綠色通道的團購企業，以及通過「電子商務信用認證」、「網信認證」、「可信網站」認證的團購企業，美團網在高速發展的同時，始終將用戶滿意放到第一位。

參考鏈接：美團主頁

7. 我是商家我要投訴美團業務員，美團這么大的公司竟然沒有人工服務投訴

我也是商家，別投訴了 投訴了也沒用，這個業務跟我們上團單後兩天我們發現單子沒有了，打電話問什麼情況，說什麼圖片審核不過關，我就奇怪了那你這個審核當初又是怎麼審核過上了又兩天，並且還賣出去兩張？沒辦法交了錢商家就跟孫子一樣，只有等業務再幫忙上單，結果一上就是5天，我們等不了催了幾次，業務直接說讓我們自己上，好吧，我自己上團單，結果2個小時就搞定了！！業務你是在逗我嗎？你專業的搞了5天 我2小時搞定？後面又突然發現顧客給我們的好評沒有了，又電話問業務，業務回答我們估計是數據不同步，好吧~我又天真的相信了！結果20條好評全部被美團後台刪除了，問業務還是不清楚，最後我生氣了電話投訴換業務。可鬧心的事沒完，美團電話客服回答是我們違規了所以刪除我們好評，給我們看了她們所謂的相關條例，我們表示沒有那一條符合我們不認同，但是人家就是一句話我們系統判定的，就是這樣你不認同也只能認同！！！我們商家好不容易積累了些好評容易嗎？結果討不到說法的！！霸王條款！後面問題又來了，我當時上美團的時候業務只告訴我美團提成是18%，然後為了增加曝光率建議我們用立減，等到美團反錢的時候發現金額不對，打電話給業務員才說金額不對是因為立減也是要扣錢的，比如你減10塊，美團除了要那18%還要你們立減多少她們就拿多少！！！大哥，這個事先你可沒給我說呢。好吧只有再次聯系業務，這也是我見過那麼多公司最牛逼的業務，回答我們的是：第一，以前業務怎麼跟你們談的我不清楚。我說： 你們都是美團公司的，就算我們換了業務你也不能以這個為借口，怎麼也好給我交代對吧。業務：交代！！！我給你什麼交代！！我要交代什麼！！ 我覺得這不是業務是混道上的大哥。滿滿的威脅口氣。 第二：業務說 我負責兩百多個店 我哪知道你店做的什麼立減！ 太牛逼了 真的 我作為商家我是給你錢的，你作為負責我店的業務只管收錢其它什麼都不管，並且還理直氣壯的告訴我門，我們店什麼情況他都不清楚，所以沒辦法又電話客服投訴，但是！無論你怎麼說客服就只回答你 問你一句話，立減是不是你們自己設置的。 是！就不管我們的事！ 我們說合同里包括當初業務並沒有說明有這筆費用，你們這是隱形消費 欺騙！客服還是就問是不是你自己設置立減。 是你自己設置的就不關我們事。我們說那就是怎麼說都沒用了？回答是 對的！因為立減是你自己設置了，你說什麼都沒用。 上美團也就1個多月，真是滿滿的心累！後面上網查了很多，才發現像我這種只沖了個包年沒有買什麼推廣通的人家根本就不理你，因為你也不會再消費了，對業務來講沒有提成了，當然不管你了。還有種說法就是，刪除你的評價就是為了讓你買他們的推廣通。 美團對於商家來說就是滿滿的套路，沒用的！你把錢交給你們了 你就是孫子了！我也是這年時間到了就再也不做美團了，這叫花錢找氣受。美團從客服到業務太讓人惡心了。

8. 美團怎麼投訴商家

0 1 0 - 5 7 1 9 - 5 0 0 7

9. 美團商家怎樣投訴美團網

投訴人可以通過下列方式通知美團網，將投訴資料郵寄至下述地址：內郵寄地址：北京市朝陽容區望京東路4號院恆電大廈B座3層；郵政編碼：100102；收件人：美團網客服部；客服電話：10107888。

任何第三方（抄包括但不限於企業、公司、單位或個人等）認為美團網用戶發布的任何信息侵犯其合法權益的，包括但不限於以上兩點，在有充分法律法規及證據足以證明的情況下，可以按照本指引文件提供的聯系方式進行投訴。

(9)美團商戶投訴電話擴展閱讀

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