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托運投訴

發布時間:2020-12-15 17:25:31

Ⅰ 托運投訴的問題

首先,樓主應該撥打該公司所在地的12315進行投訴,然後撥打山東省運管局,要求對版該公權司實際運輸能力以及運輸線路進行檢查。再聯系該公司的客服部門,告知公司已經向相關部門進行反映,公司有90%的可能退還你的郵寄費並快速地幫你解決此事。

附:如果不知道山東省運管局電話,請撥打當地的114號碼百事通進行查詢。

Ⅱ 汽車托運公司亂收費怎麼投訴

這沒地方投訴,實在不行只能走法院。「本次費用3500噸」顯然不能成為多收錢的依據,費用的單位怎麼能是噸。

Ⅲ 杭州跑得快托運投訴電話是多少

杭州消來費者投訴電話是自12315。

消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議 ,提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。

消費者投訴採取電話、信函、面談、互聯網等形式,主要有以下內容:

投訴方及被投訴方基本情況:投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話,被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話,消費者委託代理人進行投訴,應向消費者協會提交授權委託書;
具體投訴內容:損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
具體投訴證據:消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系,消費者協會不留存爭議雙方提供的原始證據;
具體投訴請求;
投訴的日期。

Ⅳ 我在機場托運的行李箱中的電腦被弄壞了。我應該向誰投訴

在機場托運的行李箱中的電腦被弄壞了,應該向航空公司客服投訴。
但如果托運版電腦的話,在辦理托運時,機場權應該是讓托運人在一個地方簽字的。這個簽字的地方的內容大致是說:將申請托運易碎品,了解托運此物品時可能產生損壞,放棄對此損壞的任何索賠的權利。
首先,如果簽了這個字,那麼就算砸爛了也是無權索賠的。
其次,如果忘了讓簽這個字(實際上這個就會是工作人員的失誤,因為易碎品必須要簽這個文件的),那麼只有在機場行李大廳拿到行李後立即開箱證明裡面有東西壞了,才可以申請索賠,因為就是樓上說的,必須證明東西實在托運過程中損壞的而非你拿到行李後到到家這段路上損壞的。
基本上沒人可以證明這個,所以索賠也是無效的。

Ⅳ 在哪裡可以投訴托運站。

世界各地都一樣,對於貨物的毀損和丟失,承運人只對箱子負責,也就是只要回箱子是完整的答,承運人就算盡到了責任和義務。

對於樓主的情況,承運人沒有任何責任。
除非在托運時當面點清箱內貨物填寫貨物清單,並封箱交付承運人;
接收貨物時,也要當著承運人的面開箱驗貨。按照這種方式,承運人只對貨物的丟失負責,對於貨物的損壞,依然不負責任。

按照中國的法律,誰主張誰舉證。
對於樓主所說的情況,樓主沒有任何證據證明由於承運人的過錯導致貨物丟失,所以樓主沒辦法投訴,更沒辦法起訴。

補充答案:
樓主,我很同情你的遭遇。
但是看問題要理智。問題是你有什麼證據丟了東西呢?國內外的承運人都是一樣的,只對包裝箱本身的完整負責任。
這一點和國內國外沒有關系。給你舉一個我親身經歷的例子:
我曾經找國外的一家運輸公司運往美國一台設備,該運輸公司還派人檢查了包裝箱及箱內設備的固定情況。到達美國後,雖然包裝箱完好,但箱內設備損壞(一個由5毫米厚鋁板製作的關鍵零件損壞)不能開機。雖然客戶在當著承運人的面開箱檢查,承運人承認開箱後設備損壞,但拒不負責,保險公司也不負責理賠。
為此,我們損失了10多萬元。

Ⅵ 托運行李箱壞了回家才發現怎麼投訴

我的也是,怎麼處理啊

Ⅶ 托運摔壞行李去哪投訴

這個要看你是乘坐哪家航空公司的航班,造成這個行李損壞的,那麼就在機場找那一家航空公司櫃台進行投訴,申請賠償。

Ⅷ 托運不給送家裡讓自己取,可以投訴嗎

如果你托運的時候辦理的是直接送貨到家裡的,物流不幫你送到家裡,你是可以打他們公司投訴電話投訴,要求其送貨到家,如不行可以要求其退還所收取的送貨費用。
所以,首先你要明確一下,你所辦理的托運是否門到門的服務還是站到站的服務呢?
1.
如果你只是辦了站到站的服務,那你只能到物流站去自取,物流是沒有義務幫你送到家裡的。
2.
或者本身所辦的托運就沒有送貨上門的,那就跟承運方沒有關系了,投訴也是白投。如果說你辦理了站到門的送貨服務,而承運方沒有履行,那麼是可以向承運公司進行投訴或者向消委會投訴的。
3.
一般物流分成送貨上門和送貨上樓,快遞公司一般情況下是到家的,如果沒有到家可以進行投訴;物流的話看寄件方選擇的服務,如果沒有說明要送上樓服務,一般物流都是只送到樓下交收,不會幫搬上樓上的你家裡的。
為避免出現這種爭議,我們在托運之前,請和物流公司明確自己的要求,一般托運可以分為以下三種:
1.
托運到物流公司站點自提;
2.
托運到站點並送貨到樓下;
3.
托運到站點送貨到家,並負責搬上樓上的家裡。
每一種托運方式的收費標准都是不同,所要的服務越多收費自然就越多。
提醒一下:
如果你托運的是物流公司,你是要求是送貨上樓的,一定要註明是送貨上樓,因為如果你只寫到你家地址,那麼物流默認是派送到你家樓下的,並不包括送貨上樓。

Ⅸ 托運部投訴電話是多少

如果是個體托運部,你就不需要想這個問題了
如果是聯營的,估計有希望
如果是個體,只能找老闆,如果老闆都這樣,你找12315,如果這些都無效,自認倒霉

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