投訴互換局

A. 什麼是互換局

互換局繕發國際郵件驗單是一項重要的工作，因此，相關業務人員應嚴格遵守《國際及台港澳郵件處理規則》以及《郵聯公約實施細則》規定，在具體操作時要特別注意以下問題。

在將總包徹底查驗以後，應立即用驗單（函件CN43,包裹CP78）將所發現的不符合規定情況通知總包的原寄互換局。如系經轉的，還應通知發來總包的上一個經轉互換局。

驗單應盡可能明確地指出差錯發生在哪一袋、哪一套、哪一包或第幾頁第幾格、哪件郵件。如果有重大不符合規定情況，令人懷疑郵件已有可能丟失或被竊時，在驗單上還應盡可能詳細地指出總包收到時的封裝情況。如系保價函件或包裹，還應繕備CN24記錄單，隨驗發出。記錄單同樣要明確、詳細地描述清楚各欄事項。如果描述不清楚，發驗內容含糊其辭，物證不能說明問題，驗單和記錄單將被視為無效。

除非能說明不可能辦到的理由，下列物品應自查驗之日起完整地保管六個星期。如果原寄郵政有要求，應將以下部件寄送該郵政：

1.郵袋、封套、袋繩、袋牌、封志、鉛志或總包封志；

2.封裝保價函件和掛號函件的所有內、外封皮或郵袋；

3.能從收件人處收回的破損郵件的封皮。

郵件總包經由運輸部門運遞，經轉郵政或寄達郵政在接收總包時發現的不正常情況，應盡可能由承運部門或其代表在CN37、CN38或CN41路單上簽字，以說明向運輸部門提出了保留；在此情況下，還可以用電信方式通知原寄局或上一經轉局。

當總包有明顯被竊痕跡時，應當一律用電信方式通知，以便原寄局或經轉局能夠立即進行追查。如有必要，經轉局還應用電信方式通知上一郵政，以便繼續追查。

如果總包因郵運誤班未到或總包未到的理由已在路單上說明，寄達局只有在下一次郵班仍未收到該總包時，才繕發驗單。

在短少總包情況已通知原寄局和上一經轉局後收到相關總包時，應通過最快郵路向這些局繕發第二份驗單，通知已收到該總包。

應該查驗總包的接收局如果未通過最快郵路向原寄局或上一經轉互換局繕發驗單，指出所發現的各種不正常情況，在提出反證之前，應視為相關總包及其內件已被妥收。

收到驗單的郵局應在審核驗單內所列各項情節並註明其意見以後，盡快將驗單退回。驗單在發出之日起一個月內沒有退回，應認為驗單已被正式接收。

B. 誰知道北京互換局的電話號碼

你可以撥打114查詢一下，就可以知道北京互換局的電話號碼是多少。

C. 為什麼快遞在福州互換局就不動了

這個要是1-2天沒物流，可能是路上沒掃描，還算正常
要是第三天還沒有物流更新，那麼快遞可能丟件
你可以電話聯系快遞問下件在哪裡的

D. 互換局是做什麼的

國際郵件互換局（簡稱互換局）. 承擔郵政速遞渠道國際郵件的進出口處理。包含國際EMS、國際E郵寶、中速快件(TNT)、國際普包、國際小包、國際函件以及國際平信等處理。(所謂國際郵件互換局，就是向境外郵政機構封發郵件總包和接收、開拆、處理境外郵政機構發來的郵政總包的機構。）

互換局不是海關，但海關在互換局設駐郵辦進行監管，個人物品從互換局進口徵收行郵稅；檢驗檢疫駐郵局辦事處對進出境郵寄物進行檢疫監管。
郵包到了互換局一般在三個工作日完成查驗。
-來源：冠廷速遞（深圳）有限公司 發布時間：2016-08-12

E. 顯示【北京互換局】已封發（國內境轉）都半個月過去了，怎麼還沒動靜呢郵局只是說包裹已經出關要等。然

我也是同樣的情況，4月14號已經顯示「北京互換局」已封發，現在還沒收到。我是從美國4月7號發出的，今天已經是21天了，之前的都是最多兩周到

F. 上海互換局 移交海關 五天了 狀態還沒有任何變化 是不是要被稅呀 555555

1，郵政和海關的效率本來就很低。但是5天沒出來，恐怕會有點問題，你目前只有二個結論：1，因為效率問題，所以你再等上幾天可能會出來的，等收貨；2，就是你注意下你的的地址是否有海關的信函，通知你去海關辦理征稅等等。你可以搜索下淘寶，海關在上海的，有專門幫你海關撈貨的代理，費用800到幾千不等，我撈過，效率很高！如果你貨值高，又怕被查沒，可以試一下！我用過！希望可以採納！祝你一切順利！

G. 美國寄回國內 被海關退回了 然後查詢物流一直顯示 上海互換局已封發

被海關退回有走空運或者是海運，如果是上海或者蘇州這邊八成是走海運退回的，慢慢等吧，上次我德國寄蘇州的一箱東西退回，足足等了快三個月才回到德國，沒有辦法，如果是走轉運公司還好，東西退貨，德國這邊的轉運公司收到了，就會通知你，如果你是直接從郵局走的，那就慢慢等了，另外最好去寄送郵局問問這種情況需要你做些什麼

H. 國際包裹狀態在廣州互換局處於互封狀態，但是一直不派送。之前發過信現在怎麼辦

答：您可以等EMS郵政的通知；如果您想盡快拿到，需要你去報關,不過一般報關海關那邊會給你打電話的,會給你一般報關清單,報關的話一般找報關行就可以.一般官方國際快遞只要不超過100kgs,貨值不超過5000RMB是不需要的報關的,而且官方免費報關，但是不需要你提供單證,可以去找報關行進行買單.

I. 國際快遞到當地互換局一個多星期 沒有通知清關也沒有任何包裹消息 11183投訴

到互換局就是在清關 收件人直接去郵局

J. 離開經轉互換局是什麼意思

離開經轉互換局的意思是，快遞剛離開國際郵件進出口處理的地方。

國際郵件互換局（簡稱互換局），負責郵政快件通道內國際郵件的進出口業務。包括國際EMS國際E，中速快遞，國際通用方案，國際小包裹，國際通信和國際平信等等。（所謂的國際郵件交換局指的是組織，海豹和打開海外郵政機關和接收，發送的郵件包打開和處理海外郵政管理部門發送的郵件包。）

互換局不是海關，但海關在外匯局設有常駐郵局，由其監管，從外匯局進口的個人物品要繳納郵政稅。郵局檢驗檢疫機構對進出境郵件實施檢疫監督。

(10)投訴互換局擴展閱讀：

互換局對進口查單的處理：

1、首先，檢查收到的支票是否屬於中國的郵政處理。支票不屬於中國郵政處理的，應當立即寄交有關郵政機構。

在轉寄時，還應附上一份信函，說明該表是在某天、某天、某月份、某一年錯誤地寄到我們外匯辦公室的。如果是由我們郵政部門處理的，也應該檢查是否由我們局所處理。如果我們局內沒有處理，應立即轉送有關局內，不應編制編號。

如查冊是由本局處理，則應檢查查冊是否在指定的查冊有效期(6個月)內處理。但因原郵寄郵政文件處理有明顯遲延，以致收件已超過保管期限的，得寄信退回。

2、進口檢驗文件由進口外匯管理局相關郵件接收。但達到局接收檢查表時，外國直接發送到收件人嘗試檢查：收件人收到，並檢查列表中提供的「細節服務目的地」（通過發送到郵政）填寫的內容填寫交貨日期；

通過指定轉送機構交進口外匯局，用於答復詢價郵件；如無結果，應附上說明情況的信件，交局轉發交換，以便按航路投遞或交回局查詢。

3、外匯管理局收到原郵政單位寄來的支票憑證時，應立即編錄憑證編號，並記入憑單支票憑證登記簿。序列號由序列號，今年進口的數量和ISO標准代碼交換局，和之前的信「JC」添加序列號（表明進口檢驗順序），如「JC／155／03／畢加索」（使用微機處理，上面的編號模式是由程序控制自動生成）。

4、根據支票單上原郵局提供的郵件封面程序，檢查被檢查的郵件是否收到。如果指定的主包中沒有收到選中的消息。