A. 客人入住酒店後因為空調問題投訴怎麼辦
很多人可能會告訴你當然是要誠懇的道歉了，其實不然。
你可以運用回learn原則：
l
代表listen,
意味答當客人和你投訴時你一定要認真的聆聽，並不時地點頭，和客人要有目光的接觸
e
代表empathize，
要對肯人表示同理心，但不是同情，只要記住一句話「如果我遇上這種事，肯定也會非常生氣的」
a
代表apolagize，這是就要道歉了
r
代表react
去解決客人遇到的問題，屬於哪個部門的問題趕快協調
n
代表notify，
事情解決後，要把整個事情經過告訴你的同事們，以免以後再范。並把投訴記錄在客人的客史里，下次客人在來時映著重關注
B. 客人住酒店投訴說房間有人闖進來過,前台經理怎麼處理
1、通知保衛部查看監控，看看是情況是否屬實。
2、詢問客人有無財物丟失；
3、追查闖回入人員的身答份，看看是酒店其他住客走錯還是社會人員進入（小偷）；
4、為保證客人安全，為客人換一間與此房距離較遠的房間（安排不同樓層）.
C. 旅遊景點入住酒店怎麼投訴
旅遊景點入住酒店的時候想要投訴的話可以找酒店的大堂經理投訴，或者是打12315。
D. 住個人賓館發生糾紛找哪個部門投訴
住個人賓館發生糾紛找消費者協會部門投訴
E. 在酒店住，酒店前台態度不好應該怎麼投訴
投訴也沒用，大不了下次不去那裡住了
F. 想投訴住的酒店,怎麼投訴比較有效
分幾種情況：
如果是星級酒店的話可以去旅遊行政部門『如旅遊局』投訴，也可以向星級評定機構投訴；
如果是普通的私人企業的話，可以向工商部門投訴；當然如果問題嚴重的話你也可以向當地行政部門投訴；
還有一個最簡單直接的投訴辦法：找消費者協會，電話是12358。
還有一種區分是，酒店哪方面出問題，你就找管它的部門投訴，如食品不衛生，你可以找事故發生地縣級衛生行政部門報告；安全事故可以找公安部門等。
G. 酒店拒絕入住怎麼投訴
酒店如果沒有正當理由拒絕入住，可以報警，讓警察協調，酒店通常不會讓警察在前台待太久，因為很難看，影響酒店的生意。如果酒店有正當理由拒絕入住，就別糾纏，找下家酒店去吧。
H. 我住賓館服務員態度不好 可以向什麼部門投訴
工商管理局。
I. 住賓館不到24小時就叫走可以投訴嗎
首先糾正提問者的一個誤區，目前我們國內基本上還沒有計時型的賓館或者旅館，或回者是青答年旅社，絕大多數的旅館業退房時間都是隔日的12點，或者是下午兩點鍾之前，所以我們國內所有的賓館旅館，的計費方式都是按間/夜來記的。所以說住在賓館裡面不到24小時，催促你退房或者是結賬是很正常的事情，基本上不存在投訴的問題。