㈠ 州市局受理上級轉辦的舉報投訴處理時限為五個工作日
下級受理上級轉辦的舉報投訴,一般按照轉辦單要求的處理時限處理,處理時限不搞一刀切。具體可分為:上級交由本部門自主處理的,自主處理,是否回復結果,按轉辦單要求辦;需要限時處理完畢並匯報處理結果的,要限時處結並報告結果;處理完畢後要把結果回復舉報人的,要限時回復舉報人,並同時報轉辦上級……
總的要求是,凡受理上級轉辦的舉報,需件件要處理,件件有結果。但具體處結時限,需根據轉辦要求和實際情況確定。
㈡ 怎麼投訴轉轉
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㈢ 投訴到消協,結果會如何,如果不處理又
接受投訴後,即向被投訴單位或主管部門發出轉辦單,並附上投訴信,要求按有關法律、法規、政策,在一定期限內答復,一般情況下在正式立案後的十五日內處理完畢。超期未辦的,再次催促或採取其它辦法,直到辦結為止。
對內容復雜、爭議較大的投訴,消協將直接或會同有關部門共同處理。需要做鑒定的,將提請有關法定鑒定部門鑒定並出具書面鑒定結論。鑒定所需的費用一般由鑒定結論的責任方承擔。
對涉及面廣、危及廣大消費者權益的,或者損害消費者權益情節嚴重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關部門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,並配合有關職能部門進行查處。
㈣ 市紀委接到省紀委轉辦的實名舉報督辦件如何處理,會不會通知舉報人受理情況
不會通知被調查人的。除非辦案人員不想要工作了。泄密是嚴重違紀行為的。構成泄密罪要追究其刑事責任移送司法機關處理。
這點你放心紀檢委不會泄密的。
㈤ 由於銀行辦事不作為找什麼部門投訴
由於銀行辦事不作為找銀行保險監督管理委員會投訴,可撥打12378。
主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。2012年保監會的投訴電話中心和14個省份的保監局同步開通12378保險消費者投訴維權熱線。
熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個,12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。
(5)轉辦投訴擴展閱讀:
《銀監會機關銀行業消費者投訴處理規程》
第四條投訴處理工作應堅持依法依規、公平公正、便民高效、多元化解的原則。
第五條銀監會消費者權益保護部門主要負責制定規則、組織協調、專業指導、督促評估。
第六條各銀監局按照屬地監管原則,結合實際情況,負責處理本轄區的投訴事項。
各銀監局應當在轄區內引導建立銀行業消費糾紛調解機制,並指導其規范運行;促進形成包括自行和解、外部調解、仲裁和訴訟在內的銀行業消費糾紛多元化解決機制。
第七條本規程所稱消費者投訴處理,包括接訴、受理和轉辦,調查和處置以及後續監督管理等階段。
㈥ 移動不辦轉網怎麼投訴
目前,國內攜號轉網試點的省市有天津、海南、江西、湖北和雲南。
如果不在專上述城市,是沒屬有辦法投訴。
攜號轉網的程序比較繁瑣,用戶要在不同的運營商之間完成各道手續。工信部已經要求,從2018年12月1日起,試點省市攜號轉網業務流程也要簡化。
攜號轉網,也稱作號碼可攜帶、移機不改號。2010年11月22日,工信部在天津、海南啟動第一批攜號轉網試點。2014年9月20日,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、雲南落地。2017年8月,工信部在一份「十三五規劃綱要」的文件中,又明確指出要在2020年全國范圍內推行攜號轉網服務。
從目前的試點情況來看,其實,這五個省市的用戶也不是想轉就轉的。還要滿足6個條件才可以,第一條:號碼必須是通過實名認證了的;第二條:手機處於正常使用狀態,而且不能停機或者欠費;第三條:攜號轉網之前要把之前的賬單全部繳清;第四條:必須要解除當前所有的套餐業務;第五條:與要攜號轉網的電話號碼有關聯的套餐和業務也都要解除;第六條:攜號轉網的時間間隔不少於4個月。