銀行櫃員被投訴了

① 銀行櫃員被客戶投訴會有什麼後果

銀行受理後如確實屬於銀行櫃員的問題，銀行會根據銀行違反服務的相關規定給予通報批評、警告、扣罰績效工資、嚴重的解除勞動合同。

② 銀行工作人員被人投訴怎麼處罰的

銀行櫃員 被儲戶投訴之後，銀行的領導會首先核實投 訴的內容是否屬實。核實的途內徑有：（一）銀行容 櫃員窗口的監控錄像；（二）銀行其他櫃員親眼所見的投訴實況；（三）打電話向投訴人了解更詳細的細節。經核實確認櫃員有過錯時，一般是批評教育，扣除當月獎金；情節嚴重的可以令其離崗反省；情節特別嚴重的會被銀行辭退，解除《勞動合同》；如果該櫃員涉嫌犯罪的，會移送司法機關依法處理

③ 我是一名銀行櫃員，客戶打電話投訴了怎麼辦

被客戶投訴確實郁悶，但換個角度看未必全是壞事，以下建議供你參考內：
1. 整理好事件經過。投訴後必容然要向部門領導匯報，自己先屢清思路，將事情來龍去脈如實報告。
2. 調整好個人情緒和態度。無論過錯誰大誰小或純屬故意刁難，作為服務行業，在領導或客戶面前不要過多解釋或辯解，更多的是站在客戶角度誠懇地抱歉取得諒解，這樣做會讓領導看到你的態度，也會平息客戶的怒氣。
3. 待事情解決後，可與領導約談。若投訴確為自身原因，要向領導表明自己今後的改進之意和給領導帶來麻煩的歉意。若投訴為客戶無理取鬧，讓領導理解的同時也要表明今後應提高自己應對刁蠻客戶的能力。
總之，投訴經歷未必全是壞事，往往能從中得到成長，獲取經驗並讓領導看到你的態度和潛力。希望對你有所幫助！

④ 投訴銀行櫃員態度之後怎麼處理

銀行部門兒會有一個專門兒的 機構 ，，處理銀行櫃員被投訴的問題

⑤ 銀行被投訴會有什麼後果

那要看您投訴的是什麼問題，才能決定嚴重程度。

銀行關於不同類型投訴的處理方式：重大過失投訴：指銀監會可能親審的投訴(比如身份冒用、賬務沖正等)，由實權部門優先受理。終止合作投訴：指客戶要求與銀行互相拉黑，並按合同依法索賠的投訴，由實權部門直接受理。貴賓客戶投訴：指貴賓卡達標客戶的各類（合理或無理的）投訴，由實權貴賓投訴部門特殊受理。

⑥ 銀行營業員被投訴會被怎麼處罰

您好！來銀行櫃員被儲源戶投訴之後，銀行的領導會首先核實投訴的內容是否屬實。核實的途徑有：（一）銀行櫃員窗口的監控錄像；（二）銀行其他櫃員親眼所見的投訴實況；（三）打電話向投訴人了解更詳細的細節。經核實確認櫃員有過錯時，一般是批評教育，扣除當月獎金；情節嚴重的可以令其離崗反省；情節特別嚴重的會被銀行辭退，解除《勞動合同》；如果該櫃員涉嫌犯罪的，會移送司法機關依法處理。謝謝閱讀！

⑦ 銀行櫃員被投訴銀行對櫃員怎麼處理

性質極其嚴重的會被調走，這是上級領導主動提出的情況下。
大都數情況支專行行長找你談話，然屬後扣當月獎金，一般不會記入檔案的 ，放心。
對晉升測評的影響，要看你今後幾年的工作表現了，尤其是處理業務和客戶關繫上。

⑧ 櫃員被投訴會被罰款嗎

您好！銀行櫃員被儲戶投訴之後，銀行的領導會首先核實投訴的內容是否屬版實。核權實的途徑有：（一）銀行櫃員窗口的監控錄像；（二）銀行其他櫃員親眼所見的投訴實況；（三）打電話向投訴人了解更詳細的細節。經核實確認櫃員有過錯時，一般是批評教育，扣除當月獎金；情節嚴重的可以令其離崗反省；情節特別嚴重的會被銀行辭退，解除《勞動合同》；如果該櫃員涉嫌犯罪的，會移送司法機關依法處理。謝謝閱讀！

⑨ 銀行工作人員被投訴了可以不道歉嗎

對於個人來說，沒有什麼不好的後果，如果你的投訴別視為無理投訴，有的銀行會向內你容解釋他們的規章制度，有的則不予理會。
如果你的投拆被視為有效投訴，則該銀行的或被投訴事件的負責人會向你道歉，甚至賠款你的損失及向你贈送一些小禮物作為歉意。

而被你投的銀行員工，如果是無理投訴，則也不受什麼影響，還會在同事，同行及同業之間互相口述你的種種惡劣的語言及行為，甚至添油加醋，使你的形像蒙受前所未有的唾罵。
如果你的投訴是合理並且被視為有效投訴，那個被你投訴的員工將視乎你投訴的事件的嚴重性或對銀行的壞影響而被批評及進行處罰。並將你投訴的事情在行內列為案例對該員工進行批評及通報