① 寬頻帶寬不夠怎麼投訴
一般來說 在確定不是因為自己的原因造成帶寬不夠
比如開了太多佔用帶寬的軟體 下載大文件的同時又在線看視頻 通過WiFi連接很多設備等等因素
那麼最好先聯系運營商客服 上門檢測 找到原因 才能解決
測速一定要在電腦上 也就是說入戶線才准確 不能在通過WiFi連接的設備上測
希望能幫到你
② 寬頻兆數不足,我該怎樣投訴,投訴信怎麼寫急急急
你是多大帶寬啊?使用的時候能達到多少?
哪家服務商的?聯通?電信?
③ 電信寬頻網速速率不夠,能向國家投訴嗎
尊敬的用戶您好:
進10000.gd.cn 裡面 有你簽約的帶寬 如不能達標 打10000投訴
中國電信提供最優質的網路通訊服務,老友換新機,網齡抵現金,百兆寬頻免費體驗,超清電視iTV,電信活動可以直接通過營業廳查詢。
④ 電信網路不穩定,網速沒有達到電信承諾的帶寬,怎麼投訴
您好,請您進行寬頻測速 如果真的達不到簽約速度 可以致電電信客服進行反饋處理,反饋後會有工作人員上門排查的
⑤ 網路不穩定,網速沒有達到電信承諾的帶寬,怎麼投訴
如果網路速率沒有達到簽約的速率,請直接致電電信客服進行反饋,會有工作人員上門排查的,如果經過排查後網路故障依舊此時在撥打電信客服10000轉接人工服務進行投訴即可。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
⑥ 寬頻速度不夠投訴哪裡
可以單台電腦接光貓,然後撥號上網,可以通過360衛士、電腦管家等第三方平台自帶的測試帶寬功能模塊進行測速,其測試的結果是比較准確的。如果測試結果跟申請的帶寬差別較大,就可以報障,讓維修員上門處理。
⑦ 我的帶寬不夠,如何投訴聯通寬頻
仔細閱讀你之前的套餐協議,聯通對套餐的解析一般都註明線路條件,如果線路條件達不到會有特別說明。
⑧ 寬頻網速不好怎麼投訴
網速不好的原因有很多,建議首先判斷一下是運營商的原因還是用戶自己的版網路造成的。可以單機接入權戶網線撥號進行測試,如果單機連接經過測速也不正常,則打電話報障讓維修員上門處理。如果單機連接測試網速是正常的,則故障應該出現在光貓以太口向下的內網處,這是由用戶自己負責的,可以找電腦公司的人員來幫忙處理用戶內網故障。
⑨ 寬頻網速達不到購買帶寬,怎麼投訴
您好:
如果您在沒有使用路由器的情況下,登錄網上營業廳進行測速,速度較慢,可以撥打客服電話提速的。
⑩ 聯通寬頻不夠怎麼投訴
中國聯通寬頻速率的理論值是:
2M:可達到200KB/s左右,不低於150KB/s為正常;
4M:可達到400KB/s左右,不低於300KB/s為正常;
6M:可達到700KB/s左右,不低於450KB/s為正常;
10M高速寬頻套餐正常速率上行100KB/s,下行1000KB/s ;
20M高速寬頻套餐正常速率上行200KB/s,下行2000KB/s 。
若寬頻需求不需要太高的話,20M的寬頻可以支持使用。