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火車問題投訴怎麼投訴

發布時間:2021-06-21 21:51:18

1. 如何投訴火車站

車站屬於國家鐵路局管轄,投訴流程:郵件地址:[email protected],郵件主題:投訴!投訴***站(***為火車站回名)郵件答正文:時間,地點,站 名,事件,人物,他的姓名或工號,時間詳細描述,留下你的聯系方式,等候客服處理。一般情況下幾個小時內就會回復你郵件,之後會有01012306客服打 通你的電話了解詳情。

2. 誰知道火車投訴電話

鐵路投訴電話,中國鐵路總公司客服中心就是12306!但如果有具體問題,最好是弄清這回趟車次,答或這件事涉及到的是哪個鐵路局。也就是說該哪個鐵路局管,然後就按以下截圖,先撥打該鐵路局的長途區號,再撥12306找所屬鐵路局的客服中心人員,這樣的投訴才最直接,效率最高。

3. 火車投訴怎麼投訴有微信平台嗎

這種傳統國企性質的部門,肯定是電話投訴,哪裡有微信那麼新潮的平台,即使有估計也很不成熟,不如走成熟的電話投訴渠道,114查詢當地投訴電話即可,或者以消費者的身份投訴到消費者協會。

4. 如何投訴火車

可以通過下列渠道投訴:

1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴,非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。

2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

(4)火車問題投訴怎麼投訴擴展閱讀

下列投訴不予受理:

1、無具體的投訴事實;

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

對符合受理條件的投訴,鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。

如撤銷已提交投訴事項,請及時撥打12306鐵路客服電話。

5. 怎麼投訴火車站

你好!
可以撥打12306
之後找到人工服務,就可以了,記住投訴要記住火車站工作人員的工號

6. 投訴火車列車員怎麼投訴

火車列車員投訴,應該是找相關的鐵路公司。比如說鐵路局,上海鐵路局。

7. 怎麼投訴火車列車員

您對旅客列車列車員服務不滿意有以下投訴方式:一是可以找該車次的列車長投訴專;二是可以向管轄該車次屬的客運段或鐵路局投訴;三是可以在12306鐵路互聯網上投訴。步驟:登陸12306網路並注冊,然後選擇「溫馨服務」,再選擇「投訴」,閱讀條款,選「同意」,然後將投訴的信息填全填准,再提交就可以了。不過順便說一句,大過年的,如果不是大事盡量別用別人的毛病給自己添煩,姑且放他一馬也未必不是好事!消消氣,壓壓火吧!記住「天空飄來五個字,那都不算事」就行了!

8. 火車上有問題怎麼投訴

有兩種投訴方式:一是直接找本次列車的列車長,向列車長投訴;二是弄清這趟車次是屬於中國鐵路哪家集團公司的車次。按照隸屬關系,向相關鐵路集團公司12306客戶服務中心投訴!具體方法就是先撥打相關鐵路集團公司所在地長途區號,再撥打12306,找人工客服投訴。

9. 怎麼舉報火車問題

您可以致電12306反映問題。

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