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武清工商投訴

發布時間:2021-06-21 12:31:25

『壹』 去工商局投訴需要哪些資料

1、消抄費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式(通常需要出示身份證);
2、被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實(通常是形成一篇投訴信);
3、需要出示投訴的證據(通常是相關發票、憑證、單據、照片等等)。
消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。

『貳』 如何去工商局投訴賣家

「12315」要滿足一下情形才可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。

『叄』 天津市工商行政管理局的受理舉報

2013年,天津市工商局12315消費者投訴中心共受理舉報6352件,比2012年同期(6312件)增長0.63%。2013年受理數量最多的五類舉報是無照經營,虛假廣告,質量不符,假冒商標,合同、傳銷、計量。
——無照經營。2013年,受理無照經營舉報共計2455件,較2012年降低2.5%,按行業分類:文娛場所(包括黑網吧)類817件,較2012年減少7.1%;製作、保養類138件,較2012年增加38%;食品銷售類131件,較2012年減少11.5%;美容美發類129件,較2012年增加27.7%;餐飲住宿類91件,較2012年降低10.8%;服裝鞋帽類27件,較2012年降低18.2%。從被舉報地址來看,城郊結合部的新建保障性社區和集中型村轉鎮安置社區,成為新型的無照經營多發地區。除此之外,虛假注冊、異地經營以及超范圍經營類舉報仍比較多。
——虛假廣告。2013年,受理虛假廣告共計1200件,較2012年增加55%。其中,誤導宣傳廣告710件、虛假商品信息廣告399件、違禁廣告43件、虛假服務信息廣告24件、虛假現場演示1件等。主要問題是葯品、保健食品、普通食品、醫療器械等通過各類散播途經進行虛假宣傳。利用網路進行虛假宣傳、店堂彩頁虛假宣傳、以及利用商品外包裝進行虛假宣傳的舉報呈日漸上升的態勢。
——質量不符。2013年,受理商品質量類舉報共計980件,較2012年下降13.9%。其中涉及質量不符舉報269件、摻雜使假舉報253件、過期商品舉報121件、三無產品舉報80件、變質商品舉報78件、以次充好舉報67件、含異物舉報31件、原材料標注與實際不符舉報17件等。按舉報來源分類,因購買過程中遇到食品安全問題進而舉報的消費者仍占較大比重,此外,一些業內知情人士以及職業打假人的舉報數量也呈突飛猛進之勢。
——假冒商標。2013年,共受理商標類舉報802件,較2012年增長18.3%。其中,煙酒飲料類331件、食品類90件、服裝鞋帽類82件、家居用品類(包括箱包)66件、通訊產品類35件、交通工具類31件、裝修建材類26件等。食品、飲料、煙酒仍為此類舉報的重點,除此之外,名牌服裝、運動鞋、箱包、手錶的舉報數量也占相當比重。從銷售途徑來看,電子商務平台逐漸成為假冒商品新型散播渠道的趨勢日益顯現。
——合同、傳銷、計量。2013年,共受理合同欺詐類舉報226件,較2012年增長11.3%。從被舉報行業來看鋼材、化工、機電仍然是被舉報重點;從行為來看虛構合同主體資格或盜用、冒用他人名義訂立合同;虛構合同標的或虛構貨源、銷售渠道,誘人訂立、履行合同;發布或者利用虛假信息誘人訂立合同;沒有履行能力,以先履行小額合同或者部分履行合同的方法,誘騙對方當事人訂立、履行合同等違法行為屢有發生。2013年,共受理違法傳銷類舉報171件,較2012年增長18.8%。從傳銷模式來看主要還是集會、講課、舉辦講座,讓與會者認購商品成為會員後繼續拉人頭發展下線。從處所來看,參加人員的住所更加分散、隱蔽、集會地點由以往的住宅小區內逐漸發展成流動式集會模式,集會地點包括公共空地、廢棄廠房、空置樓房等。從集會時間來看,講課時間更加不固定,有的是早晨,有的是晚上甚至深夜。2013年,共受理計量類舉報95件,較2012年增長58.3%。其中水產、水果、蔬菜、糧食是被舉報重點行業,從違法種類來看主要有水產綁繩、水果包裝與商品一同稱重;預包裝食品(包括糧食)實際重量與外觀標注不符;集貿市場攤位銷售蔬菜、肉類、水產故意少給分量等。

『肆』 工商局投訴後怎麼處理

您好:
怎麼向工商部門投訴?
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》已經中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過,自2014年3月15日起施行。消費者向工商部門投訴可以參考該《辦法》。
(一)首先,消費者要清楚管轄方面的規定
1、消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。
2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。
4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。
(二)其次,處理程序
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴 。
6、共同投訴可以由消費者書面推選並授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力,但代表人變更、放棄投訴請求,或者進行和解,應當經被代表的消費者同意。
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:
(1)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;
(2)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。
下列投訴不予受理或者終止受理:
(1)不屬於工商行政管理部門職責范圍的;
(2)購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;
(3)已經工商行政管理部門組織調解的;
(4)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;
(5)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;
(6)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(7)不符合國家法律、法規及規章規定的。
注意:
消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。

『伍』 天津市工商局投訴電話

天津市工商局地址:天津市河北區民主道38號

郵編:300010

『陸』 消費者去工商投訴,如果立案如何處罰

1,工商立案 處罰是行政處罰,你和當事人協商是民事賠償,性質不一樣。

『柒』 天津市武清區的投訴電話是多少

要看你投訴哪方面?如果是消費者投訴的話打12315,其他方面打88908890。詳情見下圖

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