Ⅰ 請問各位陝西省咸陽市仲裁委員會保險糾紛仲裁調解中心的地址聯系電話是多少
咸陽仲裁委員會在咸陽市渭陽東路原渭城區政府大樓內2層東側
Ⅱ 保險公司人傷調處中心
已經界定了交通事故責任,又有保險公司參與,這不叫「私了」,是正常的交通事故處理程序。受害方可以與保險公司協商賠償,但投保人也要在協議書上簽字確認賠償協議,才能得到保險公司的賠償。
「私了」,即不經過司法手續而私下了結。路上發生磕碰、剮蹭等事故時,如果雙方車主能共同達成協議、採取「私了」的方式處理,可以省不少事,但如果雙方對交通事故事實成因存在爭議,對事故的責任又不能劃分的情況下,只能報警,由交警對現場情況進行勘查之後再進行劃分。
交通事故出險理賠流程:
出險後首先向保險公司報案,保險公司工作人員根據不同的事故,處理方法也不一樣:
1、簡單事故:直接由保險公司派查勘員現場照相、定損。
2、雙方交通事故無人傷案件:由快速理賠中心處理。
由快速處理中心負責確定損失金額,無需再出具交警隊事故認定書;當場按照標准確定損失金額、查勘定損一次完成;快速理賠中心出具的價格均得到各保險公司承認和認可。
一般意義上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解決,快速處理的事故需符合下列條件:在快處中心覆蓋的范圍內出險;雙方車輛均在當地的保險公司承保、必須是機動車與機動車碰撞的事故;不涉及人傷;事故損失較小、雙方可以自行移動;雙方責任明確;需雙方攜帶駕駛證、行車證、交強險保單或標識即可到快處中心辦理。
3、交通事故中有人傷或快速中心無法處理的事故:需要報警處理。
此類事故報警後,由保險公司查勘定損人員為您查勘並確定損失金額,有人傷的案件這里需要提醒大家,人傷需提供傷者的醫葯費收據、病歷、傷者身份證復印件、醫療診斷證明、傷者的工資證明及陪護證明等資料,一定要准備齊全,避免因資料缺失導致無法得到保險公司的賠付。
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Ⅲ 保險公司訴訟案件調解意見
最高人民法院與中國保監會聯合發布了《關於全面推進保險糾紛訴訟與調解對接機制建設的意見》
在加強訴調對接平台建設方面,《意見》要求,開展地區法院要將保險糾紛訴調對接平台建設與訴訟服務中心建設結合起來,有條件地區法院要積極設立保險糾紛調解室。保險監管機構要結合轄區實際,指導當地保險行業協會建立健全保險糾紛調解組織;有條件的地區可以建立第三方保險糾紛調解組織。保險行業協會要健全調解組織各項制度,加強調解員隊伍建設,實現調解組織規范化、標准化。
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Ⅳ 投訴保險公司,到什麼部門
保監會是保險公司的監督管理機構,各省均設有保監局,如屬於日常保險糾紛,可到當地保險行業協會投訴處理.
Ⅳ 保險公司負責處理的糾紛是哪個部門
每家的具體內設機構的名稱都不盡一致,有的叫法務部,有的直接在理賠部裡面
Ⅵ 如果出現保險的糾紛應該找哪個部門
一般向保險公司申請退保都是會辦理的,如果出現保險公司不退保的情況,可以直接向保險公司總部、消費者協會或者保監會進行投訴。具體投訴的部門有:
1、向保險監管部門投訴保險公司
保監會一直強調要重視被保險人的利益,對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。保監會和各地保監局主要會接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。
2、向保險公司的總部投訴
一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。
3、向新聞媒體投訴保險公司
很多投訴人,迫不得已通過向新聞媒體投訴,以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴,前期似乎取得一定突破,但最終結果卻不容樂觀,讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣,簡單有效。
如果需要保訴保險業務員或保險公司應該按以下流程進行。
1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
2、正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
3、有的人選擇消費者協會;
4、如果認為證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。
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Ⅶ 保險糾紛處理方式
保險糾紛處理方式:1.協商解決協商是指合同雙方在自願、互諒、實事求是的基礎上,對出現的爭議直接溝通,友好磋商,消除糾紛,求大同存小異,對所爭議的問題達成一致意見,自行解決爭議的方法。協商解決可以有效節約時間和費用,更重要的是可以在協商過程中彼此增進了解,強化雙方的信任,有助於圓滿解決糾紛,並繼續履行合同。2.仲裁解決仲裁是指由仲裁機構的仲裁員對當事人雙方發生的爭執、糾紛進行居中調解,並作出裁決,也叫「公斷」。仲裁作出的裁決,有國家規定的合同管理機關製作仲裁決定書。申請仲裁必須在雙方自願基礎上達成仲裁協議為前提。仲裁協議可以是訂立合同時的仲裁條款,也可以是爭議發生前、發生時或發生後達成的仲裁協議。仲裁機構主要是指依法設立的仲裁委員會,它是獨立於國家行政機關的民間團體,由爭議雙方當事人協議選定,不受級別管轄和抵禦管轄的限制。仲裁裁決具有法律效應,當事人必須執行。仲裁實行「一裁終局」的制度,即裁決書做出之日發生法律效力。3.調解解決調解是爭議雙方在第三機構組織下,通過談判、協商以和解的方式解決糾紛的方式。目前主要調節機構除了仲裁委員會、法院外,還包括人民調解委員會。《中華人民共和國調節法》也確認了調解的效力。4.訴訟解決訴訟是指保險合同當事人的任何一方按照法律程序,通過法院對另一當事人提出權益主張,由人民法院按依法程序解決爭議、進行裁決的方式,這是解決爭議最激烈的方式。
Ⅷ 矛盾糾紛調處中心是個什麼性質的單位
准確定性就是一個國家行政機構。
但是你問的性質是指隸屬關系的話,一般就是法制辦或者司法局的二級部門,有的地方是機關抽人聯合起來工作的辦公室。各省市都不一樣
你要是問裡面的人員,多半是公務員,也有的是參公管理人員,有的也有事業編或者聘用人員。
Ⅸ 最高法院關於保險糾紛調解是怎樣的
最高人民法院與中國保監會聯合發布了《關於全面推進保險糾紛訴訟與調版解對接機制建設的意見權》
在加強訴調對接平台建設方面,《意見》要求,開展地區法院要將保險糾紛訴調對接平台建設與訴訟服務中心建設結合起來,有條件地區法院要積極設立保險糾紛調解室。保險監管機構要結合轄區實際,指導當地保險行業協會建立健全保險糾紛調解組織;有條件的地區可以建立第三方保險糾紛調解組織。保險行業協會要健全調解組織各項制度,加強調解員隊伍建設,實現調解組織規范化、標准化。
Ⅹ 淺議我國保險糾紛業內調處機制的完善
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
眾所周知,目前商業銀行的信貸風險主要來源於三個方面:一是信用風險。即由於種種原因造成債務人不能按期還款而違約所形成損失的可能。二是市場風險。即市場的價格變化使頭寸蒙受的損失,它包括利率風險、匯率風險和價格風險等。三是操作風險。即因不完善的內部管理程序和不規范的內部操作程序而形成的風險。信用風險是最常見的,給商業銀行帶來的損失也是最大的。操作風險主要是由於銀行點多面廣,且管理水平、寬嚴程度不一等原因造成的,也是較容易出現的風險。市場風險的產生主要是由於我國的匯率和利率管理還沒有完全放開,這方面造成的損失是較小的。
從商業銀行的股份制改造進程和實踐來看,在激烈的競爭環境和千變萬化的市場條件下,如果信貸風險管理制度不完善,執行不到位,工作力度不夠,這三大風險都會給商業銀行造成巨大的經濟損失,甚至造成商業銀行的倒閉和破產。由於歷史背景和客觀原因,我國商業銀行的信貸風險管理始終是一個簿弱環節,表現為規模擴張與資產實力不相適應,業務發展與風險管理質量不相匹配,激勵機制和約束機制不完善等。因此,商業銀行要進行有效的風險預警、監測、管理、控制、防範和化解就必須從以下五個方面入手。
一、構築風險管理的三道防線,形成全程的信貸風險管理流程
按照商業銀行的內部設置和審貸分離原則,設客戶經理、風險經理、內控審計三道防線。客戶經理負責市場營銷和客戶關系的管理與維護,並對營銷的項目及客戶的背景資料進行整理、分析並提出初步意見;風險經理在不接觸客戶的情況下,以客戶經理提供的書面材料為基礎,對客戶的主體資格、融資背景、項目的可行性、合法合規性、合同的完整性以及抵押物產權價值等諸多方面進行獨立的審核審查,形成客觀獨立的書面意見,揭示和預測風險程度,提出降低信貸風險的措施和對策;內控審計主要是在一定時間內負責對客戶經理、風險經理的工作是否依法合規進行檢查監督,整個經營管理過程在沒有政策性因素的影響下,是否達到預期目標,如果發現風險或出現重大失誤和損失,則按照相關規定,對有關部門或相關責任人進行適當的處罰。以上三道防線明確劃分了三個部門之間和崗位之間的職責,形成職責分離、相對獨立、相互制約。[1]
二、打好風險管理的三項基礎,形成全員的信貸風險管理文化
一是進行一定的投資,提高科技含量和技術水平,形成一定規模的資料庫,不斷完善信用風險、市場風險、操作風險的計量分析模型,建立健全風險指標識別系統、預警系統和監控系統,提高各類信息的處理能力。二是造就一支高素質的風險管理專業隊伍。信貸風險管理工作是一項專業性較強的工作,風險管理制度、措施、動態和整個運行機制,都要靠人來執行,所以培養和造就一大批風險管理專業人才是風險管理的基本要求。三是建立一整套行之有效的約束和激勵制度。使各個業務部門以及下至各個客戶經理,對資本成本、費用成本、風險成本等,都要有所了解,使之在處理各項業務時自覺地處理好收益和成本之間的關系、市場與風險之間的關系,保證各項業務建康有序的發展。
三、構建風險管理的三個層面,形成全新的信貸風險管理垂直方法
要實現信貸風險管理的長效機制,就必須改變商業銀行現有的分行各自為政的管理模式,建立總行風險管理部——分行風險管理部——支行風險管理部三個層面的專業垂直管理層次,提高和增強風險政策的貫徹力度和速度。總行風險管理部主要制定風險管理的戰略決策,制定和修改風險管理規章制度和業務流程,建立有效的風險識別、預警、計量、監測和控制系統,確定銀行可以承受的風險水平,並對分行以及風險管理機構的負責人進行績效考評考核;分行風險管理部主要負責貫徹執行總行的風險管理戰略決策,明確細化風險管理政策,制定具體的操作規程,明確盡職、問責和免責的標准,定期監督和檢查基層行風險管理的落實情況和執行結果,並將其結果直接納入行長績效考核;支行風險管理部門做為最基層的執行者,要不折不扣地執行上級行的各項政策和規定,完善專職審批人員和風險經理制度,建立重大風險事項和應急處理機制,以積極的態度經管風險、管理風險、處置風險,努力尋求風險與收益的平衡,實現商業銀行的利潤最大化。
四、建立風險管理的三種機制,形成全面的信貸風險管理方式
嚴謹的風險管理機制不僅是商業銀行規范經營行為的前提,而且也是商業銀行穩健經營的必要保證。一是建立以資本為基礎的內在約束機制。規模的擴張和發展速度是商業銀行發展的重要標志,如果只是重發展輕管理,風險的積聚超過了自身的承受能力,它總有一天會爆發。因此,應建立資本總量對規范擴張的硬性約束,從整體上計量、把握、監控及限制風險,保證商業銀行的穩健經營。二是建立資產組合的引導機制。由於歷史原因,我國商業銀行以前的金融產品品種相對較少,90%以上的收入均為利息收入,形成了較大的風險。近年來隨著網路升級和科技含量的不斷提高,商業銀行推出的各種金融產品也越來越多。利用資產組合和投資產品的多樣化,可以降低商業銀行的整體風險,進而提升整體的盈利水平和安全性。三是建立商業銀行內部信貸風險管理的互動機制。信貸風險管理不僅是信貸部門的事,也是全行的事,需要銀行內部其它相關部門進行積極的互動,如會計部門、法律部門、內控部門、資金部門、計劃部門等,都應有各自的手段和措施及時發現風險點或找出風險點,及時平衡業務發展與風險管理的關系,共同努力營造一個良好的營運氛圍。[2]
五、建立風險管理的三個系統,形成全面信貸風險管理的快速反映系統
本著對風險早發現、早預防、早化解的宗旨,建立三個快速反映系統,時刻把握主動權。一是建立快速預警預控系統。充分利用科技提供的技術平台和資料庫,建立嚴密的風險監控機制,定期對存量貸款逐筆、逐戶地進行分析預測,並分級預警通報,做到對風險及時發現、及時預防、及時化解,最大限度地降低風險系數。二是建立快速的風險處置系統。商業銀行信貸風險的處置是一個較為復雜的過程,涉及面比較廣,政策性比較強,而且不同的管理層只能處置相應的風險,因此更需要一個高效的處置系統上下聯動、根據風險等級系數明確處置策略、處置預案、處置許可權、處置方式和處置程序等,即時處理即將發生或已發生的信貸風險。三是建立快速的風險補償系統。只要經營就必然會遇到風險,這是客觀存在的。但通過有效的風險管理,可以把它降至最低最小,所以建立快速的風險補償還是非常必要的,整個撥備制度涵蓋所有信貸業務,讓自我完善和自我救助來保證整體營運不受到影響,使商業銀行始終健康地向前發展。[3]