郵政局投訴快遞有用嗎

① 快遞問題投訴到國家郵政有用嗎

快遞的問題件，投訴到國家郵政管理局，當然有用了。他們會盡快的給你做出處理的。一般只要你投訴到郵政管理局。快遞公司肯定會給您解決的。

② 12305國家郵政局投訴有用嗎

有用的，很多情況抄下直接投訴快遞公司得到反饋的幾率都不大，但是如果你通過12305國家郵政局進行投訴，得到反饋的幾率就會大大提升，可以通過打電話或者直接在官網進行投訴，打電話占線的幾率較大，所以可以直接在網站投訴，將具體情況，以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。

③ 投訴郵政快遞員有用嗎

官網電話投訴：打開瀏覽器，輸入EMS官網找到客服電話（11183）進行信息查詢確認，表達您的訴求，是否存在信息的誤區，咋們也不能冤枉快遞公司，也不容易，以便下一步投訴做好工作中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」一欄，或者直接輸入網址sswz.chinapost.gov.cn就可以進入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據深圳順豐快遞對外媒體負責人常先生介紹，國家郵政局是所有快遞公司的管理機構，就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。除了國家郵政局的網上投訴，還可以撥打12305投訴熱線，功能和網上申訴完全一樣，不過是人工接聽而已。記者隨機采訪了深圳的幾位快遞員，其中中通快遞一名業務員稱如果接到一次國家郵政的投訴，每個快遞員會被公司罰款2500元，而過去也聽說過「扣除當月的工資」的嚴厲處罰。而申通人事部經理汪峰表示雖然「沒聽說過那麼嚴厲的懲罰」，但是如果國家郵政的投訴落實，快遞員一定會受到罰款處罰，同時，整個快遞公司也會被國家郵政局警告。他介紹，一般國家郵政局會直接把投訴和警告告訴快遞公司，而罰款則是積累之後統一繳納。例如，2011年國家郵政局就把「暴力分揀」的第一張罰單開給了上海浦東金橋申通快遞有限公司，罰款6萬元、停業1個月。「其實也並不完全是罰款的問題，被國家郵政局過多警告，會造成行業聲譽掃地的危險。」汪峰解釋，目前快遞行業的競爭已經到了白熱化程度，最重要的就是要佔有市場，一旦聲譽出現問題對公司面對競爭十分不利，「而國家郵政局近幾年也把投訴處理和315消費者維權活動結合起來，所以快遞公司就更加謹慎了。」投訴攻略國家郵政局網站投訴只需15分鍾1.國家郵政局網站投訴：根據記者親身體驗，在國家郵政局網站投訴，只要15分鍾就可以登記入案。第一步：11：00登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。第二步：11：05成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。第三步：11：15完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。2.撥打12305電話投訴：深圳不屬於直轄市或者省會城市，所以需要撥打省會城市即廣州區號020+12305，可以選擇人工服務，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網站需登記的內容一致)，處理承諾期限同樣是30天。3.消委會教你如何投訴：深圳市消委會投訴咨詢部魏興建議面對以下最集中的投訴情況做到以下幾點：情況A.快遞送貨不及時，誤時索賠難。盡量選擇有信譽的公司，一旦遇見誤時情況再投訴至快遞公司無用情況下可採取司法途徑，根據《中華人民共和國郵政法》及《快遞服務標准》規定，對快遞延誤索償。情況B.當郵件物品發生損害，丟失。就目前來看，消費者很難獲得滿意的賠償額度，快遞公司往往會通過公司的《快件運單契約條款》、《契約條款》、《運送服務條款》、《服務契約》、《快遞服務協議》等制定一些例如貨物遺失或損壞只按郵資賠償的條款，用以免除經營者的違約責任，違反了《民法通則》和《消費者權益保護法》的有關規定，有霸王條款之嫌。通常對於沒有購買保險的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定(也就是按照快遞運費的倍數來賠償，最高不超過5倍)，所以在郵寄貴重物品時，應按照物品實際價值保價。情況C.快遞員高貴冷艷，讓寄件人人格尊嚴受到侮辱。換快遞公司或者投訴至快遞公司總部。情況D.大多數快遞要求「先簽收、再拆件」，導致保價物品不能順利保價。收貨時先驗貨再簽收，尤其是遇到外包裝破損時，一定要在快遞員在場的情況下先驗貨，出現問題，可以要求快遞員在單據上標注並及時與快遞公司協商賠償。曾經有投訴案例是收件人簽字後再驗收發現價值5000元的手機被調換成便宜的山寨手機，但由於已經簽字了導致投訴調解無效，只能依照司法途徑再解決，而目前的郵政法對於某些企業存在的明顯違規行為也沒有具體的處罰措施。但《廣東省快遞管理條例》的出台，規定企業有違規行為可以處最高3萬元的處罰，消費者可利用此條例投訴。

④ 國家郵政總局投訴快遞員有用嗎

如果你已向快遞企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，但對企業的處專理結果不滿意，可以到屬國家郵政申訴網站投訴，郵政總局會對快遞公司下達處理結果，處罰非常嚴厲，到時你的電話一定會被快遞公司客服打爆，一定會讓你滿意。但前提是你必須先要打電話到快遞公司總部先投訴。快遞公司投訴電話和郵政申訴網可以網路查。
投訴攻略：
國家郵政局網站投訴只需15分鍾國家郵政局網站投訴：根據記者親身體驗，在國家郵政局網站投訴，只要15分鍾就可以登記入案。
第一步：登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。
第二步：成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。
第三步：完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。

⑤ 在國家郵政局投訴順豐快遞有用嗎

有用，順豐的當地客服很快會有人聯系你的。順豐還是很注重企業形象的。建議你先聯系順豐客服熱線95338，你本身態度強硬一點一般都能得到很好的處理的。

⑥ 如果向國家郵政局投訴快遞公司，快遞公司會有什麼後果

這個是可以的喲，
其實沒有必要親自去的，
在網上也是可以投訴的喲。

⑦ 郵政局投訴快遞有用嗎

管用，撥打快遞公司總部電話，投訴網點，也可以處理。

⑧ 郵政投訴其他快遞公司有用嗎

郵政管理局投訴其他快遞公司是有用的。電話號碼是12305。你投訴之前可以聯系快遞公司的客服。他們會給你解決問題的。

⑨ 國家郵政投訴網站投訴後對快遞有什麼用

第一、如果快遞顯示正在派送中當天未給你派送的話，你是可以投訴的，尤其是沒通知你的情況下私自沒給你派送，那你可以直接投訴
第二、快遞未到的情況下不屬於延遲派送
第三、如果快遞那邊沒有受理你的投訴，例如沒有幫你快速的解決，那你可以直接投訴到國家郵政總局，國家郵政總局是管所有快遞的，投訴成功郵政總局會給快遞員罰款作為懲罰。