廣美物業投訴

⑴ 電梯壞了，物業不作為，請問可以向哪個部門投訴

向技術監督局特檢科，全國統一熱線電話12365。

(1)廣美物業投訴擴展閱讀

電梯是指服務於建築物內若干特定的樓層，其轎廂運行在至少兩列垂直於水平面或與鉛垂線傾斜角小於15°的剛性軌道運動的永久運輸設備。也有台階式，踏步板裝在履帶上連續運行，俗稱自動扶梯或自動人行道。服務於規定樓層的固定式升降設備。垂直升降電梯具有一個轎廂，運行在至少兩列垂直的或傾斜角小於15°的剛性導軌之間。

轎廂尺寸與結構形式便於乘客出入或裝卸貨物。習慣上不論其驅動方式如何，將電梯作為建築物內垂直交通運輸工具的總稱。按速度可分低速電梯（4米/秒以下）、快速電梯4～12米/秒）和高速電梯（12米/秒以上）。19世紀中期開始出現液壓電梯，至今仍在低層建築物上應用。

1852年，美國的E.G.奧蒂斯研製出鋼絲繩提升的安全升降機。80年代，驅動裝置有進一步改進，如電動機通過蝸桿傳動帶動纏繞捲筒、採用平衡重等。19世紀末，採用了摩擦輪傳動，大大增加電梯的提升高度。

20世紀末電梯採用永磁同步曳引機作為動力。大大縮小了機房佔地，並且具有能耗低、節能高效、提升速度快等優點，極大地助推了房地產向超高層方向發展。

蒂森克虜伯電梯公司研製出新型「多重電梯」可水平垂直運轉。

⑵ 廣東美的物業管理股份有限公司南寧分公司怎麼樣

廣東美的物業管理股份有限公司南寧分公司是2018-09-25在廣西壯族自治區南寧市西鄉塘區注冊成立的股份有限公司分公司(非上市、外商投資企業投資)，注冊地址位於南寧市西鄉塘區新陽北一路2號金都·新巢時代B座B-1010號。

廣東美的物業管理股份有限公司南寧分公司的統一社會信用代碼/注冊號是91450107MA5NE5QJ8C，企業法人張劍，目前企業處於開業狀態。

廣東美的物業管理股份有限公司南寧分公司的經營范圍是：物業租售代理、管理咨詢及服務，康樂健身服務、商務代理服務、家政服務，承接環境綠化工程，銷售：花木；物業租賃服務；停車場管理服務；建築智能化系統工程，綜合布線系統工程，計算機網路系統工程，通信系統工程；安全防範系統工程，停車場管理系統工程，廣播、會議系統工程，智能化小區綜合物業管理系統工程的設計、安裝和維護；零售：預包裝食品（持有效的食品流通許可證經營）；貿易代理；洗衣服務；軟體技術服務；設計、製作、發布廣告；酒店管理；家電維修、家電銷售及空調安裝;游泳池經營管理及服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動。）。

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⑶ 朝陽市廣美物業有限公司怎麼樣

簡介：朝陽市廣美物業有限公司成立於2006年10月17日，主要經營范圍為物業管理與服務等。
法定代表人：周玉龍
成立時間：2006-10-17
注冊資本：50萬人民幣
工商注冊號：00004047739
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：遼寧省朝陽市雙塔區南大街62號

⑷ 我們業主被銷售強制我們花錢買車位，說有產權，當初買的現在變成了租車位，希望媒體介入

媒體介入的同時，還是需要通過法律途徑推進。
我是熊律師，擅長房地產相關領域。

⑸ 物業投訴有哪些，怎麼去和業主溝通

物業管理是一個永不言完善的服務行業，物業管理公司的服務目標是力求讓業主和使用人百分之百的滿意，為業主和使用人提供盡善盡美的服務。但是在實際工作中總會存在著這樣或那樣的不周到、不完善的地方，況且轄區內各種業主或者使用人都有，他們的個性需求各不相同，因而也就總會有業主或使用人對物業管理工作有不滿意的地方。所以妥善解決業主的投訴是物業管理公司的基礎和核心，就像戰爭與和平是人類永恆的主題一樣，糾紛和矛盾的處理與解決也是物業管理公司永恆的主題，因為物業管理公司是個全接觸性的服務行業，所以糾紛和矛盾也是不可避免的。

因此,物業從業人員對待業主投訴要持以下四個原則：
一、換位思考的原則
在接受物業管理投訴處理的過程中，必須以維護公司利益為准則，學會換位思考，以尊重業主、理解業主為前提，用積極誠懇、嚴肅認真的態度，控制自己的情緒，以冷靜、平和的心態先安撫業主的心情，改變業主心態，然後再處理投訴事項。在處理投訴的過程中要始終貫穿「為業主服務」的態度。
二、有法可依，適度拒絕的原則
客服中心工作人員要具備甄別有效投訴和無效投訴的能力，在穩定業主情緒的情況下，必須對投訴事件進行有效和無效的鑒別，提高物業管理公司的工作效率。凡是在物業管理公司與業主簽定的合同條款之內，納入物業管理行規的投訴均屬於有效投訴；凡是不屬於該范圍的任何投訴均屬於無效投訴。對於無效投訴，如在公司人力資源允許的情況下，可以協助解決，否則可以大膽拒絕，以免業主養成事事依靠物業管理公司的依賴心理，給公司的日常管理帶來諸多不便。
三、快速反應原則
對於投訴事件應快速、准確的識別業主投訴是否有效，若屬於有效投訴，能現場解決的要現場解決，現場無法予以解決的應第一時間將問題轉交相關職能部門，第一責任人（即接待投訴人）要及時跟進事件處理情況，並及時知會業主。
四、總結原則
客服主管每日必須將當日接訴情況總結跟進，於當日下班之前跟進各投訴事項處理情況，每周將投訴情況上報主管總經理。
那麼應該如何有效減少物業管理的投訴呢？有效的減少物業管理投訴又有哪些途徑呢？
1.不斷建立和完善各項管理和服務制度，並且嚴格按照工作規程和規范開展工作，這是減少投訴的關鍵。完善的管理制度和嚴格的工作規程為服務和管理提供了量化標准，既有利於物業管理公司提高管理水平，完善各項服務，也利於業主或使用人以客觀的標准來評價、監督物業管理公司的工作。
2.加強與業主或使用人的聯系、溝通，經常把有關的規定和要求通過各種渠道傳達給他們，使業主或使用人理解、支持和配合，這是減少投訴的重要條件。物業管理屬於感情密集型服務行業，用戶在物業中停留時間較長，與物業管理公司應積極溝通，開展社區文化建設，促進與業主的交流，可以消除與業主之間的感情隔閡，使業主對物業管理公司有一定的理解和信任度。
3.利用多種形式，加強對物業管理從業人員的培訓，提高員工的服務意識、服務技能以及預見能力，這是減少投訴的保證。物業管理服務的過程中往往是「生產」與「消費」同步完成的，因為物業管理過程中的每位員工的工作都有一定的不可補救性，業主對某位員工的惡劣態度留下了壞印象，就會波及整個物業管理公司。所以，減少投訴就首先應該加強員工的培訓。不僅培養員工的靈活服務技巧和應變能力，更應該加強員工的服務意識和職業道德教育，並配以獎懲機制，督促激勵員工提供優質服務。
4.加大巡查巡視檢查力度，及時發現和解決問題，把事故控制在萌芽狀態，這是減少投訴的根本。加強日常管理，「防患於未然」，通過巡視巡查等手段，盡量減少事故的發生，加強各個環節的督促督導力度。
物業公司應以精心、精細、精誠提供精緻、精彩、經典的服務，並以廣大業主的利益為最高宗旨，在廣大業主的監督、指導下，依照法律法規為廣大業主提供安全、清潔、優美、舒適的生活環境，把園區建設成為祥和、文明、尊崇、安康、其樂融融的精品社區。

個人觀點：物業服務質量對於社區是非常重要的，對於物業公司自身的長遠發展亦是關鍵要素，所以希望物業能夠做到上面提到的水平！當然物業與業主都有各自的義務與責任，要求不能是單方面的，一個社區的好壞是各方面密切配合共同建設的結果，所以我想業主們也要以文明業主來規范自己，這樣第一城才能真正成為夢想之城！

⑹ 舒城縣舉報物業打什麼電話

如果你對小區物業的服務不滿意，可以去舒城縣的房管局，房管局裡面有物業科，就是專門管物業的單位。

⑺ 合肥市廣超物業管理有限公司怎麼樣

合肥市廣超物業管理有限公司是2011-08-11在安徽省合肥市注冊成立的其他有限責任公司，注冊地址位於安徽省合肥市新站區包公大道755號園上園公寓樓1202號。

合肥市廣超物業管理有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91340100580149898Q，企業法人顧廣超，目前企業處於開業狀態。

合肥市廣超物業管理有限公司的經營范圍是：物業管理；水電安裝維修；房屋修繕；建材、儀器儀表銷售；防水、弱電工程施工；綠化養護；樓宇管理；設備維修、保養；車輛秩序維護及看護管理；清潔環衛管理；綠化管理；消防管理；道路保潔清掃；垃圾清運、垃圾處理；物業租賃代理；物業清掃保潔；搬家、裝潢服務；車輛出租；綠化工程施工；花木租售；美容美發、康樂健身服務；老年服務；家政服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）。在安徽省，相近經營范圍的公司總注冊資本為189827萬元，主要資本集中在 100-1000萬 和 1000-5000萬 規模的企業中，共420家。

合肥市廣超物業管理有限公司對外投資0家公司，具有1處分支機構。

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⑻ 沈陽廣樂物業管理有限公司怎麼樣

簡介：沈陽廣樂物業管理有限公司成立於2003年05月13日，主要經營范圍為代理房屋租賃、房屋維修、物業管理、供暖等。
法定代表人：王暉
成立時間：2003-05-13
注冊資本：12萬美元
工商注冊號：210100400005499
企業類型：有限責任公司(台港澳與境內合資)
公司地址：沈陽市大東區大北關街2號（廣樂大廈1208室）