郵政總投訴

A. 怎麼投訴郵政快遞

可以登錄國家郵政局申訴網站進行投訴。投訴步驟回如下：

1、打開網頁瀏答覽器，輸入國家郵政局申訴網址登錄到投訴網頁。

B. 管理各個快遞的郵政總局投訴電話是多少

郵政總局投訴電話:區號+12305
各個快遞的投訴電話（比較出名）：
1、順豐：5338。2、中內通：容95311。3、申通：95543。4、圓通：95554。5、韻達：95546。6、EMS:11183
快遞：
又名速遞（Courier），是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。

C. 郵政總局是不是可以隨便投訴快遞

任何理由都可以投訴郵管局而且罰款很嚴重， 這么跟你說，你就是投訴郵管局說為什麼不是狗送過來的快遞，都是可以成立的，換句話說，你可以提任何無理要求，比如跪著過去給你送快遞，不送就投訴郵管局，你不滿意，快遞員就會被罰5000起，受理就是1000起，無法申訴，郵管局要賺這個手續費的，

D. 怎麼投訴郵政

打客服電話投訴，他們會受理的，不過郵件如果丟失還是會經過一段時間才會幫你處理好的！
我也遇見過這種狀況，以後如果非必要狀況不要再用郵政了，是個很不負責任的機構！
祝你好運！

E. 為什麼到郵政投訴中心一直投訴不了

如果你是投訴快遞員或抄者快遞網點你可以直接打申通官網電話投訴結果一般是網點罰款1000快遞員罰款200 （你可以要求申通客服把處理結果通過電話形式告訴你） 如果你想投訴申通快遞不要去什麼官網投訴直接打電話轉人工選著投訴，一般郵政總局處理後是直接罰款申通快遞處理結果我們一般是看不到的（建議直接投訴網點就好，那個網點出錯就投訴哪個網點）

F. 快遞為什麼那麼怕郵政總局的投訴

如果被快遞公司坑了，先向該快遞公司總部電話投訴；如果無效，則上國家郵政局網站投訴，投訴成立(企業或責任人)會被罰一萬。快遞企業違反快遞服務標准，損害客戶利益，則會被處以1000元到30000元不等的罰款。

快遞投訴的流程：先向快遞公司投訴，如不滿其處理結果，可申訴到當地郵政管理局或國家郵政局(撥打「12305」電話)，郵政部門會根據投訴情況，按照《快遞業服務標准》等規定做相應處理。消費者在保護好自身權益的同時，也不能超出標准提過高要求，而具體的罰款金額要按照規定來執行。

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浙江省郵政管理局市場監管處副處長張海晉也表示，如果消費者提出的要求與快遞公司的賠付相差太大，還可以通過法院、仲裁機構等配合解決。

張海晉透露，2012年該局共接到快遞投訴超18000例，大部分都通過協調溝通得到解決。另外，申通快遞浙江杭州分公司企劃部主管告訴記者，作為快遞公司，還是希望能通過溝通解決，盡量不投訴到郵政部門

G. 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(7)郵政總投訴擴展閱讀

消費者申訴受理范圍：

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）有明確的被申訴人和具體的事實根據；申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。