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投訴不退卡

發布時間:2021-06-20 20:35:58

A. 健身卡能退嗎,店家不給退,如果找工商局投訴需要什麼,

可以退卡,可參照以下條例:

一、根據《侵害消費者權益行為處罰辦法(工商總局令第73號)》 第十條

第十條:經營者以預收款方式提供商品或者服務,應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等內容。

未按約定提供商品或者服務的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款,並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的,按照有利於消費者的計算方式折算退款金額。

經營者對消費者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的,視為故意拖延或者無理拒絕。

二、根據《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第十一條

第十一條:經營者依照國家有關規定或者與消費者的約定承擔退貨、更換、修理等質量擔保責任的有效期限自經營者向消費者交付商品或者提供服務之日起計算。

需要經營者另行安裝的商品,有效期限自商品安裝完成之日起計算。經營者向消費者履行商品或者服務更換義務後,承擔退貨、更換、修理等質量擔保責任的有效期限自商品或者服務更換之日起重新計算。

經營者與消費者約定承擔修理責任的有效期限不得低於國家有關規定的要求。

投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。

即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。

即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

(1)投訴不退卡擴展閱讀:

健身卡辦理注意事項:

1、不要當場簽約或刷卡,消費者有3天健身契約審閱期。

2、業務員口頭承諾的優惠及福利,必須以文字明白加註於契約書中。

3、工作人員:注意中心內的工作人員是否足夠,是否願意提供協助,是否擁有專業資格及證書,如果需要僱用私人健身教練,中心內的教練收費是否合理。

4、健身班:在加入中心前應先向中心負責人查詢各種健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的時間表及參加辦法。除此之外,亦要注意健身班是否需要預早報名或提早留位,加入健身班是否需要額外繳費。

這些額外費用是否符合預算,假如是為了某種健身班課程而加入中心,更應查詢該課程的導師狀況、參加人數及過去的開班情況,以免當加入中心後該健身班卻因為參加人數不足而被取消。

5、價錢:選擇一間健身中心時,應留意會費內包括什麼服務,新加入會員是否需要付出額外入會費,(很多時候這種額外入會費在淡季或進行優惠時會獲得豁免)會費是以每月、每季還是每年的方式計算,認真考慮加入中心是否完全符合的需要,假如中途退會所繳交的會費是否全數退還,留意會費是否超出自己可負擔的能力范圍。

6、其它服務:有些健身中心更提供其它額外的服務,例如托兒服務,方便會員在鍛練身體時不用為照顧孩子的安排而操心。




B. 健身房不退卡怎麼辦

您好,一般健身房都不願意退卡,你看有沒有人願意去辦卡的,然後轉讓出去,不過一般價格就要打折扣了。但是總比浪費了要好。 希望能幫到您,謝謝!

C. 會員卡裡面的錢商家不退該如何維權

如果說會員卡裡面的錢,商家不退還的話,其實他維權起來真的很麻煩,因為一般會員卡上人家商家都寫著最終的解釋權歸他們。

D. 我在健身房辦理會員卡,店家不給退,我需要相關法律知識謝謝

可以退卡,可參照以下條例:根據《侵害消費者權益行為處罰辦法(工商總局令第73號)》 第十條第十條:經營者以預收款方式提供商品或者服務,應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等內容。未按約定提供商品或者服務的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款,並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的,按照有利於消費者的計算方式折算退款金額。經營者對消費者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的,視為故意拖延或者無理拒絕。

E. 美容院不給退會員卡該怎麼辦

可參照下述法規投訴或起訴該商家:

1、按消費者保護法是可以退的,但美容店肯定沒那麼容易答應你,做好他們用各種理由搪塞你的准備。

2、這時候你態度要強硬,強調消費者有選擇、取消服務的自由 ,他們不怕就勇敢地向消協投訴,12315投訴。

3、第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

4、第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

相關資料來源:中國消費者權益保護網-中華人民共和國消費者權益保護法

F. 辦了張跳舞卡不給退請問能投訴消協嗎

具體辦法如下:
1,運營商之間的采購,銷售活動有關的爭端;

2,深受消費者的糾紛私下交易;點擊看詳細3,商品超過保修期和保證期;

4,商品標明是「處理品」(除了沒有真正的理由描述的過程);

5,未按商品說明安裝,使用,儲存和自行拆動而導致商品損壞或人身傷害;

6,被投訴方不明確;

7,爭議雙方已經達成和解協議並已執行,而且沒有新的情況和理由;

8,法院,仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理;

9,不符合國家法律,法規的有關規定。

G. 美容院 不退卡 不退費怎麼辦

協商解決,可以和美容院協商處理
去工商投訴,可以打電話12315,查一下他們是否真的有營業執照及衛生許可證。如果確實沒有的話,美容院就存在欺詐的行為。
請求消費者協會的幫助。
直接去法院起訴要求維護你的權益《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
國家工商行政管理總局令
第51號
合同違法行為監督處理辦法
第九條經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中免除自己的下列責任:
(一)造成消費者人身傷害的責任;
(二)因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任;
(三)對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任;
(四)因違約依法應當承擔的違約責任;
(五)依法應當承擔的其他責任。
第十條經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中加重消費者下列責任:
(一)違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額;
(二)承擔應當由格式條款提供方承擔的經營風險責任;
(三)其他依照法律法規不應由消費者承擔的責任。
第十一條經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中排除消費者下列權利:
(一)依法變更或者解除合同的權利;
(二)請求支付違約金的權利;
(三)請求損害賠償的權利;
(四)解釋格式條款的權利;
(五)就格式條款爭議提起訴訟的權利;
(六)消費者依法應當享有的其他權利。
可參照上述法規投訴或起訴該商家

H. 顧客購買會員卡,卡規定不退,顧客要求退卡,工商局怎麼處理

工商局可以要求商家給顧客退卡。

根據《消費者權益保護法》第二十六條,經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

(8)投訴不退卡擴展閱讀:

會員卡雖然給生活帶來了許多的便利,卻也成為了一些居心叵測的商家玩弄消費者的一種工具,商家經常會在「會員卡」上加一句「最終解釋權歸本店所有」,以此刻意減輕或逃避責任。

對此,消費者在辦理會員卡時,要認真閱讀有關規則,詳細了解自己的權利、義務,不要被經營者的各種優惠條件所迷惑;要仔細考察經營者的市場信譽和經營狀況,貨比三家,審慎選擇;

避免一次投入過高,承擔風險過大;要保留好相關資料和憑據(如協議、發票、章程等),以便發生糾紛時及時投訴,維護自身權益。

參考資料來源:網路:中華人民共和國消費者權益保護法


I. 我向12315投訴健身房辦卡不給退卡有用么

因為你只會打電話。
在處理這樣的消費糾紛的時候,你需要明白,誰是我們的敵人,誰是我們的朋友。
我們的敵人就是不肯退錢的黑心商戶,我們的朋友是相關執法部門,包括但不限於市場監督管理局、稅務局、應急管理局消防支隊。
按照消費者權益保護法,消費者有權向執法機關就相應消費問題進行舉報投訴,相應機關需要受理。
例如,對於健身房來說,那就是找到當地的市場監督管理局的官網進行投訴,將內容羅列清楚,支付信息與購買合同最好都要有,輔之以電子郵件,實體信件的方式進行投訴。
稅務方面與消防方面也不能落下,兩手抓,消防和稅務你也可以進行投訴,稅務方面的投訴是你認為這家涉事健身房沒有如實繳納稅款,存在偷稅漏稅嫌疑,消防方面就是你認為該健身房的消防措施不過關,沒有充足的消防用品和明確的逃生通道設置,易出現意外。
投訴時候最好實名投訴,匿名投訴也可以。但你的目的是要回錢財,建議實名投訴。
最後,這些投訴信函可備份並發至當地的信訪局。
商戶看到你這么專業且認真的投訴,肯定如果不會再派出阿貓阿狗來應付你,為了繼續守法經營。他一定也願意與你進行友好協商,在相關執法單位的協調之下,把該退給你的錢財如實退還。
守法經營是商戶的義務,依法納稅也是義務,消防安全更是義務,所以你只要守法懂法用法,就可以很好的維系自己的自身權益。
本人投訴過美容院,健身房,理發店。海底撈,最終都得到了完美的解決。

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