A. 怎麼樣投訴銀行的工作人員
投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主專任,支行行長等,大堂經理屬不管用。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.通過新聞媒體反映,銀行對於各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的,如果是人民日報或中央電視台等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評,該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示,十分重視。
B. 建行工作人員服務態度差如何投訴呢
同感
今天去給我妹的卡激活
弄的一肚子的氣
其它工作人員態度回還行
就其答中有一個男的態度特差
說話特難聽
我們不就是不知道建設的初始密碼嘛
上來就說話聲音特大特不耐煩說我們
操
一個學生哪知道各個銀行的初始密碼
操
氣的真想罵人
就他那態度要是個男的跟他打起來都有可能
給大家說下這個建設銀行的具體地址
南陽市天橋向西100米左右路南
C. 怎樣投訴銀行工作人員
投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
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投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.直接寫信給銀行領導反映情況。
6.通過新聞媒體反映,銀行對於各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的,如果是人民日報或中央電視台等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評,該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示,十分重視,下面的各級領導更是不用說了,獎勵或處罰的力度也都是最大的。
全部
D. 如何投訴銀行的工作人員
如何投訴銀行的工作人員?想投訴銀行工作人員,當然是打銀行服務電話投訴。
E. 怎麼投訴建行工作人員
投訴建行工作人員有以下途徑:
向其直屬領導口頭反映情況;
在建行營業廳「意見簿」上反映情況;
打建行客服投訴電話投訴,客服電話:95533。
F. 怎麼投訴銀行的工作人員
1、直接找客戶經理反映,要求處理。這是最快捷便利的方式。一旦遇到態度惡劣的工作人員,你要馬上叫來客戶經理,在現場雙方對質,而且還有其他顧客,這樣投訴的效果最為理想。
2、撥打銀行客服熱線。一般情況下,銀行的客服熱線都有投訴功能,如果沒有則可以選擇人工服務投訴,客服人員會進行登記反饋到投訴工作人員所在銀行的上級。
3、意見薄。通常在銀行服務台會有一個意見簿,專門用於收集意見建議和投訴!銀行會定期對意見簿進行整理匯總,周期一般為一周一次。
4、銀監會。投訴後得不到有效解決,可以嘗試撥打銀監會的電話投訴,全國銀監會電話:12378。
(6)如何投訴建行工作人員擴展閱讀
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。
G. 怎麼投訴建行銀行的工作人員
首先是存留這個工作人員的不良行為,第二記住這個工作人員的工號,三撥打銀行客服電話進行投訴。
H. 怎樣才能投訴建行工作人員
投訴方法如下:
1.向營抄業網點的負責襲人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打建設銀行24小時客服熱線,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地銀監局的電話,根據提示進行投訴。
I. 怎樣才能投訴建行工作人員
您好! 本人意見;
投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主版任、分理處主任,權支行行長等,大堂經理不管用。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地人民銀行的電話,根據提示進行投訴,這個方法比較見效!
J. 怎麼投訴建設銀行
投訴建行的三個方法:
1、 撥打建設銀行服務熱線95533轉人工客服進行投訴版,提供需投訴的工作人員的權工號即可。
2、 撥打消費者服務熱線12315進行投訴,消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。
3、 向當地銀保監會或辦事處進行投訴,銀保監會會為你提供投訴服務並追查。